表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常時的確な対応をいただき、安心して購入
常時的確な対応をいただき、安心して購入を進める事が出来ました。
転勤になられたのが少々残念です。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様、遠方からのお家探しでご不便もおかけしたと思いますが、ありがとうございました。
私は転勤となりましたが、お近くでございますので今後ともお気軽にお声掛け下さい。
誠実に熱意をもって対応頂きました
誠実に熱意をもって対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
東急グループにご縁があってご売却をお任せいただきましたが、遠方にお住まいということもあり、なるべく負担の少なくなるようお手伝いをさせていただいたつもりです。
結果的にもご要望に添えられる形でご成約へも導けたかと思いますので私も一安心でした。
何かまたご縁がございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
信頼できる担当者さんに出会えたことが購入の決め手
最初に物件を案内してもらった時に、大変親切に、丁寧に、私たちの知りたいことや質問に答えてくださって、とても好印象でした。
いくつか、他の不動産屋さんにもお願いして、物件案内をしてもらったことがありましたが、1番よかったです。
信頼できる担当者さんに出会えたことが、購入の決め手になりました。
その後の手続きも、こちらのスケジュールや要望にとてもよく合わせてくださり、大変ありがたかったです。
この数年、ずっと家探しをしていましたが、今回、やっと購入を決断できたのは、担当者さんのリードのおかげです。
本当に感謝しております。
大・満足です!!ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様の不動産ご購入にあたり、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様のこれからの新しい生活の拠点となる、お家探しをさせて頂き、またご満足頂けるお取引をして頂けました事は私も大変嬉しく感じております。おめでとうございます。
お引渡し、お引越しが終わられた後も引き続き、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
お客様評価
売り主の方だけに丁寧に挨拶してたのが気にくわない
契約が終わって帰りぎわの際、センター長やと思うんですけど、売り主の方だけに丁寧に挨拶してたのが気にくわなかったです。
センターからの返答
この度は、K様の不動産ご購入にあたり、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のこれからの新しい生活の拠点となる、お家探しをさせて頂き、またご満足頂けるお取引をして頂けました事は私も大変嬉しく感じております。おめでとうございます。
お引渡し、お引越しが終わられた後からも引き続き、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。
また、コメントに頂いておりました様に当センターの接遇面において不快に思われたことにつきましては、大変失礼致しました。
頂きましたご意見をセンター長並びにセンター内で共有させて頂き、皆様にご満足頂ける接遇を心掛けてまいりたいと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
お客様評価
非常に良かった
非常に良かった。
ケーブルテレビの地域であることを聞くのが遅れて、1ヶ月ぐらいテレビが見れなくなった点は、説明してほしかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ケーブルテレビのご説明不足で大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
新居でのA様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
分かりやすい説明で安心して任せられました
分かりやすい説明で安心して任せられました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様におかれましてはご購入・ご売却の両方で当社をご利用頂きましてありがとうございました。
新居でのT様ご家族の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
お客様評価
重要事項説明は少し長く感じます
重要事項説明は少し長く感じます。
もう少し短い時間でまとめてほしいです。
(30分くらいで終わるように)
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約時の重要事項説明にお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様毎のご要望に沿った形でご説明できるよう改善してまいりたいと存じます。
また、何かご相談ございましたらご連絡をいただければと思います。有難うございました。
売却する側の立場から見て、値下げ合戦のような印象
今回は売却する側の立場から見て、値下げ合戦のような印象を受けました。
希望額のぎりぎりで売却できたので結果的に良かったのですが、売る事を依頼した立場からすると、もっと当初の希望額で頑張ってほしいと思いました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたS様からのお言葉をしっかりとお受けさせていただくとともに、今後の営業活動さらにはサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
引っ越し後のアフターフォローがあれば良かった
引っ越し後のアフターフォローがあれば良かったと思いました。
→電話レンラクで十分なので
それ以外は対応が良く満足しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望に応えられるお住み替えを一緒に実現することができ、私自身も大変うれしく思います。
また、貴重なご意見までいただきありがとうございます。
私自身もそうですが当センターとして更なる精進のため役立てさせていただきます。
今後とも東急リバブル三田ウッディタウンセンターをよろしくお願いいたします。
分かりにくいところを質問しやすかったです
初めての購入でしたので不安でしたが、分かりにくいところを質問しやすかったですし、分かりやすく説明して下さいました。
今後の確定申告についても説明して下さいました。
リバブルさんで良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご希望条件に合った素敵な物件を仲介できまして、私も嬉しく思っています。この度は本当にありがとうございました。
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