表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何ひとつ不満はありませんでした
不動産販売に他社との比較ができないのですが、客として様々なお店に行きますのでお店の対応として考えると、何ひとつ不満はありませんでした。
今回実際にアンケートに丸をつけていくと、この様に気を配っておられるので、いやな思いをしなかったんだ、と納得しました。
担当者Ａさんにもお会いしていましたが、特に担当者Ｂさんには、いろいろ気配り頂き、お礼を申し上げたいです。
どの家にもいろいろな事情があろうかと思われるのに、全部察して動いて頂けて、とても助かりました。
あともう一度、固定資産税でお世話になりますがよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
さらにご満足していただけるよう、今後も精進してまいります。
お客様は様々なご事情によって不動産のご売却・ご購入をされます。
ですので、私どもも細心の注意を払っておりますが、助かったとおっしゃっていただけて良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様はユーザー様で、再び東急リバブルをお選びいただいたことを嬉しく思います。
今後も不動産の売却・購入のご相談がございましたら、お気軽におっしゃってください。
ありがとうございました。
一度も不安な思いをすることなく購入できた
今回担当者さんに、最初の物件案内から引渡しまでとても親切丁寧に、私が納得できるまで説明して頂き、一度も不安な思いをすることなく購入できたことに感謝しています。
購入後のリフォームの事まで相談にのって頂き、色々アドバイス頂きました。
本当にありがとうございました。
1つ残念だったことは、領収証が1つ足らなかったこと、全部揃うのに1ヶ月くらいかかってしまったこと、最後にとても残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご購入ニーズから、進めていく中で、不安になるであろう要素が多々ありましたので、
その点を事前に先回りをし、解決出来るよう、努めさせてただきました。
「不安な思いをすることがなかった」というお言葉を頂き、大変うれしく思います。
最後に不備があった事に関して、深くお詫び申し上げます。
不動産という、一生に何度もない取引なので、すべての点において、
最高のサービスを届けられるよう、日々努力、改善して参ります。
またお手伝いできる事がありましたら、いつでもお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
安心して売却できました
仕事が忙しい時期でしたので、心配でしたが、ほとんどおまかせ状態で進み、安心して売却できました。
少しプロ感が強くて途中で不安になりましたが、結果は大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
最終取引を年末年始で、忙しい時期にご協力をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
私の配慮が足りない部分をご指摘いただき、感謝しております。
今後の取引の教訓として、より一層の満足に繋げれる様に努めて参ります。
信頼の一言です
長年、おつきあいのある銀行の支店長の紹介で担当者様に、お願いする事になり、担当者様の誠実さに個人だけでなく法人とのつながりが出来、双方共にお世話になり、感謝致しております。
何より安心して、お任せする事が出来、これからもお願いしたいと考えております。
担当者様の様な、”不動産屋”さんで、ありたいものです。
信頼の一言です。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
元々銀行様から当社法人担当をご紹介いただき、社内連携もありご所有不動産地域担当の私がＳ様をご担当することになりました。
早々に１組のお申込みをいただけましたが、契約直前でキャンセルとなってしまいご迷惑をお掛けいたしました。
お詫びをしなければならない立場でしたが寛大に受け止めていただき私も心救われ、次のお申込み取得に繋がり無事にご契約が出来ました。
Ｓ様からは学ばせていただくことが多く、非常に素晴らしい経験ができました。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたら東急リバブルまでご連絡くださいませ。よろしくお願い致します。
担当者の対応がとてもていねい
担当者の対応がとてもていねいで気持ちがよかった。
また、半年ほど前に、担当者は違っていたが同じ店舗でおよそいくらぐらいで売れるかを見積もってもらったが、その時の担当者もとてもていねいに対応してくれた。
また、見積りをたのんだことで、取引きの勧誘がしつこくあるのではないかと心配していたが、そのようなことも全くなかった。
もし、もう一度、取引をする機会があれば、ぜひ、同じ担当者に依頼したい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前の見積りから半年程の経過に伴う、相場変動を考慮し、
Ｈ様と具体的な相談を来店の際にご説明させていただき、
打合せの通りのスケジュールで取引を行う事ができました。
Ｈ様に喜んでいただける取引が出来たことを誇りに思います。
今後とも、不動産に関するお困りのことがございましたら、
東急リバブルをよろしくお願い致します。
嫌な顔一つせず対応して頂いた
この度は大変お世話になりました。
忘れ物や抜けが多く、何度も足を運んで頂いたりお時間をちょうだいしたり、ご迷惑おかけしました。
ポストの件やローン、引越し時期などの相談にも、嫌な顔一つせず対応して頂きありがとうございました。
駐車場の位置が残念でしたが、それ以外はとても良くして頂きました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
T様の一生に一度あるかないかのお取引きに関わらさせて頂き、大変嬉しく思っております。
自身の反省点といたしましては、準備物や駐車場の件など、もう少しきめ細やかにT様にお伝えできていれば、T様のお手をわずらわせることが減っていたかもしれない、ということです。
今後も最高のサービスができるよう対応して参ります。この度は誠にありがとうございました。
親身になって相談に乗ってくれました
物件選びの際、親身になって相談に乗ってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
Ｋ様はお買替えでございましたが、ご案内をさせていただいた物件を気に入っていただき、機会を逃さないよう、先に購入をご決断していただきました。誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
買主さんを紹介して頂き感謝
先日、物件の引き渡しを済ませました。
売却を依頼した物件は田舎ですが、買主さんを探して頂きました。
物件の内容以外に、環境や地域の情報など、十分に説明を受けられて満足された買主さんを紹介して頂き感謝しております。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
なかなか反響が出ない時間が続いてしまい、心苦しい思いをしておりましたが、結果的には、お家を気に入っていただいたお客様にご購入いただくことができました。
Ｎ様のお家のご売却をきちんと最後までお手伝いできたことを、私も嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでも仰ってください。
この度は本当にありがとうございました。
順番に準備も進められ、助かりました
年末から急ピッチで話が進み、あわただしい流れでしたが、丁寧に説明もしていただいて、順番に準備も進められ、助かりました。
ここまでありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約から最終のお取引までの間に、年末年始を挟み、度々ご協力頂きましたことを感謝いたしております。最後までスムーズに執り行う事ができ、私も嬉しく思っております。
引き続きご協力できることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。
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