表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すべて助かりました
親戚の住宅の相談から私の住宅の売買まで、すべて助かりました。
有難うございます。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
I様には多くのご協力を頂きまして、お取引が無事に完了しましたこと、誠に感謝申し上げます。
またご親族の方のお手伝いも是非させて頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
先読みした対応に感謝しています
タイムリーな対応と、リモートでの対応でも先読みした対応に感謝しています。
センターからの返答
A様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またA様には遠方にもかかわらず、たくさんのご協力頂きまして、お取引が無事に完了したこと誠に感謝申し上げます。
お困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
日常生活に大きな負担無くお取引きができました
不動産の取り引きに対しての知識が乏しく、多くの不安がありましたが、疑問に対して親切丁寧にご対応頂き、都度不安を解消して頂いた上で取り引きをする事ができました。
手続きにおけるユーザーの手間についても配慮して頂き、日常生活に大きな負担無くお取引きができました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターへお住替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご縁のある不動産をご購入頂けました事、私も嬉しく感じております。
引き続き、ご売却に関するお手続きにつきましてもスムーズにお取引頂けます様頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
飛び込みで入ったが丁寧な説明で良かった
当初は飛び込みで入ったが、丁寧な説明で良かった。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力も有難うございました。
ご契約からご決済まで、日数があまりない中で、書類等のご準備を迅速にご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関するお困り事等ございましたら、お申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
不必要な費用を支払わなくてよくなった
今回、ハウスメーカー内での土地の売買の仲介に入っていただきましたが、色々な相談や質問にも丁寧にご回答いただき、大変好感が持てる担当者様でした。
担当者様に相談したことによって、不必要な費用を支払わなくてよくなったこともあり、助かりました。
不動産の売買は、一般的には人生で数回しかないと思いますが、そういったことがあれば、また担当していただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、N様の土地の売買につきまして、三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済に至るまで半年以上となるお取引でございましたが、無事お取引が出来、私も大変嬉しく感じております。
これから、新生活の拠点となる素敵なマイホームを建てられることを祈念しております。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が早く、説明など丁寧にしてくださいました
対応が早く、説明など丁寧にしてくださいました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご夫妻のお休みが合いにくい中、いろいろと調整いただき、取引を終えることができました。
ご購入の手続きが終わり、これからは結婚式の準備ですね。
また何か困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。
お客様評価
税金に関する説明がなかったのが残念
全体的に満足している。
上記質問項目にある税金に関する説明がなかったのが残念。
こちらも気づかなかったが。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、I様にはたくさんのご協力を頂きまして、お取引が無事に完了しましたこと誠に感謝申し上げます。
私の配慮不足により、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
I様のご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また不動産取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
細やかにサポートしていただき、大変助かりました
細やかにサポートしていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力も有難うございます。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
お客様評価
クイックレスポンスいただき、大変助かりました
書類不備などこちらの不手際が多かったですが、担当者様には相談に乗っていただいたり、フォローいただいたりと申し分ありませんでした。
また、こちらからの問合せにも何度もクイックレスポンスいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中タイムリーにご準備いただいたり、ご連絡いただきましたのでスムーズに取引が完了しました。
ご自宅のリフォームも、良い形で仕上がりそうで良かったと思います。
またお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
物件の写真撮影については残念な出来でした
担当の営業さんがとても話しやすかったので、気楽に相談出来て良かったです。
又、家も希望以上の価格で、良いタイミングで売れたので大満足です。
他方で、物件の写真撮影については残念な出来でした。
すぐに当方の写真に差し替えて下さったので問題はないのですが、ネット上でのアピールには興味が無い印象でした。
その辺りにもう少し熱意があると良いなと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズにでき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
写真についてご指摘いただき有難うございます。
今後の販売活動に活かしてまいりたいと思います。
また、お引越し後にも関わらず綺麗にお引渡しのご準備をしていただき有難うございました。
また不動産の事で、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
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