表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きの行程が進む都度確認してもらえた
こちらの希望にぴったりの物件を紹介してもらえて、とても感激しました。
説明も丁寧で分かりやすく、先のスケジュールを手続きの行程が進む都度確認してもらえたので、安心して手続きを進めることができました。
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
最後まで安心してお取引をすすめることができました
最後まで安心してお取引をすすめることができました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
お住まいの中で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
フットワークの良さと親切なご対応がとても好印象
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ネット検索で気になる物件を見つけ、お問い合わせしたところ、その日のうちに当該物件をご案内いただき、そのフットワークの良さと親切なご対応がとても好印象でした。
また、どんな質問にも一つひとつ丁寧にご回答いただき、お電話でのご連絡の際は、必ず私の勤務時間帯を避けてくださるご配慮もありがたく感じました。
おかげさまで終始気持ちの良いお取り引きとなり、また将来的にご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
最後に・・・
字が汚いので、このようなアンケートはWEBで完結できると嬉しいです・・・
センターからの返答
この度は札幌センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応がとても好印象とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、今後精進して参りますので、またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
担当物件以外の内見の同行もして頂いた
住宅ローンの説明などがわかりやすくて良かったです。
担当物件以外の内見の同行もして頂いたところも良かったです。
全体を通して親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。新生活で何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この人に頼ってみようと決めました
この度は物件購入にあたり、札幌センターの担当者様に大変お世話になりました。
物件購入における知識が乏しい事、また比較的長期的なスパンで吟味しながら購入の検討出来たらと妻と話していたこともあり、まずは信頼のおける担当者様を探したく、他社の営業の方と失礼ながら比較させて頂くこともしばしばございました。
そしてこの人に頼ってみようと決めました。
私どもが担当者様に信頼を寄せていた理由は、まず物件のネガティブな要素をきちんとお話して頂けるところでした。
劣る部分を、比較材料を示した上で説明されていましたので、安心感を得ることができました。
また、あくまで私ども買い主が良いと思ったことをきちんと尊重して下さり、前向きに購入に向けて手続きを進めていくことができました。
もちろん、買い主にとってその後の物件での生活をどう送っていけるか、それをイメージすることは大切ですが、そう多くない決断の機会を親身にサポートして頂き、この段階でも素敵な時間を過ごすことができました。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様の新生活のお手伝いができたこと、心から嬉しく思います。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご連絡ください。
常に丁寧な対応、説明をしてくれました
担当者さんはとても誠実な方で、常に丁寧な対応、説明をしてくれました。
東急リバブルさんと取引については初めてでしたので、当初は不安もありましたが、細かな質問や確認にも迅速に回答いただき、安心して取引ができました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
H様のご尽力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
今後も不動産のご相談やお悩みがございましたら、お気軽にご連絡ください。
全て合格点がつけられるレベルでの対応
顧客の立場に立った対応に感謝。
これまで、不動産売買で４度お世話になっているが、全て合格点がつけられるレベルでの対応をしていただいた。
今後も、お付き合いしていきたい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にはご迷惑をお掛けする場面があったりと、色々とございましたが、お引渡まで迎えることが出来て良かったです。
ご親族のお住まいの件も含めまして、今後も末永くよろしくお願いいたします。
安心して契約することができました
親切・丁寧にご対応いただき、安心して契約することができました。
対応してくださった担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にお問合せ頂いた際には、すでに購入者が決まっておりましたが、違う形でご購入頂けて良かったです。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
質問や連絡に迅速に対応してくれ、頼りになった
担当の方にはお世話になりました。
キャッシュレス決済を利用したが、銀行と信託口座との連携がうまくいっておらず、戸惑った。
金額が金額なだけに不安に思ったが、無事決済でき安心した。
担当の方は質問や連絡に迅速に対応してくれ、頼りになった。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
キャッシュレス決済についてご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように、関係各社と連携を深めてまいります。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
手続や必要経費も、適時に連絡がありスムーズだった
他社担当者は内覧時、他会社客も内覧させ、演技、あおりまくりがあり困惑。
御社はそのようなことはなかった。
手続や必要経費も、適時に連絡がありスムーズだった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売買契約から残代金決済まで約1年という長い期間がございましたが、無事に完了することができ私も嬉しく思います。
今後もし不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。