表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
内覧の翌日に「この家にしよう」と決心できました
この度は家探しから引き渡しまで、多大なご協力をいただきありがとうございました。
遠方在住の私が北海道で家を探すという、時間的・地理的制約の多い中、急なお願いも快く引き受けてくださり、心から感謝申し上げます。
色々とわからない部分も親身になって答えていただき、物件のメリットだけでなく、デメリットと考えられるところもしっかりとご説明いただいたおかげで、内覧の翌日に「この家にしよう」と決心できました。
また、契約の際にも私の仕事上の都合でお伺いすることができず、わざわざ遠方からお越しいただくこととなり、大変申し訳なく思っておりますが、このようなご対応をいただいたおかげで、不安なくお任せすることができました。
こういう機会は中々ありませんが、もし、また同じように家探しをする機会があれば、もしくは知人がそういう状況になれば、紹介させていただきたいと思いますし、ご協力を賜われれば幸いです。
短い間ではありましたが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様は遠方にお住まいということもあり遠隔でのやり取りが多かったですが取引に際して多大なご協力を頂きまして無事に完了しました事私も大変嬉しく思います。
今後も不動産取引等ございましたら是非弊社をご利用ください。
とても満足して、希望通りでしたので感謝
とても満足して、希望通りでしたので感謝しております。
担当者さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きありがとうございました。
滞りなくごお買い換えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
全く不満なく、スムーズにリフォームまで完了
今回はありがとうございました!
実は東急リバブルさんに物件を紹介してもらう前に、別の会社を利用して似た物件を紹介してもらっていました。
ですが不満があったので、のりかえさせてもらいました。
全く不満なく、スムーズにリフォームまで完了することができました(^v^)
もう少しで引っ越しすることができるので毎日楽しみです。
小さい子供がいる中、内覧や、近所のバス停も付き合って写真をとってくれたりとありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
H様にご満足を頂けるご提案をすることができ、非常に嬉しく思っております。
また他社様との比較された上でのご評価ですので、営業担当冥利に尽きます。
小さなお子様がいらっしゃり、ご主人様もお仕事がお忙しい中、日時の調整も大変だったかと思いますが、ご内覧からご契約手続きに至るまで、柔軟にご対応くださりありがとうございました。
H様にとって、より良い新生活を迎えられますことを、心よりお祈り申し上げます。
お引越しが落ち着かれましたら、また改めてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧でわかりやすい対応で非常に好感がもてました
丁寧でわかりやすい対応で非常に好感がもてました。
良いお取引が出来たと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事が出来ましたのも、偏にO様にご協力頂けたからです。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
この度は大変御世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
当日の準備など細かく教えてもらえると更に良かった
契約締結から引き渡しまで、とても親切に対応して頂きました。
契約の際は不動産購入が初めてだったので、もう少し契約日までに事前に必要なこと、当日の準備など、細かく教えてもらえると更に良かったかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできた事を大変光栄に思っております。
契約迄の対応に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後はお客様に不快な思いをさせる事無く業務に取り組み出来る様、精進していきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
手順もスムーズで満足しております
契約前の重要事項の内容をコピーして、早めに読む事が出来、コメントもあり、理解が深まりました。
アパートの購入でした。
空室がありましたが、2ヶ月で満室になりました。
手順もスムーズで満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスムーズな、お取引を心掛けて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんの底力を見させていただきました
私達は、とても不動産購入は無理だとあきらめていました。
しかし夢も見ていました。
そのアドバイスをいただいたのが担当者さんです。
古くなった不動産を売り、借金を返し、そして流れよく中古住宅を購入できました。
とても親身になって考えてくださり、困難なこともありましたが、担当者さんの底力を見させていただきました。
とてもきれいな中古住宅を購入でき、毎日が夢の中の世界にいるみたいです。
いつも笑顔の担当者さんは、笑顔だけではなく、パワーも持っています。
言葉づかいもとてもていねいでみならいたいぐらいです。
ストレスを発散しながら、がんばってください。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は心温まるコメントを頂戴し、ありがとうございます。
ご購入に至るまでの様々な障壁を乗り越えて得られた、今のご満足のいく新生活ということもあって、私も非常に感慨深いです。
これも、度重なる打ち合わせなど、夢を叶えるために、I様が根気強く取り組んで頂いたからこその結果だと思っております。
これから暖かい季節を迎えるにつれ、窓から見える景色や風通しの良さなど、お住まいの快適さをより感じて頂けるかと存じますので、是非楽しみにして頂けますと幸いです。
また何か不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して、契約できました
聞きなれない会社と違って、安心して、契約できました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進める事が出来まして私も安心しております。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です
大手の不動産サイトに掲載されていない優良物件を、いち早くご紹介いただき、そのまま成約させていただくことができ感謝しております。
他社に比べても、優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です。
また何かありましたらご相談させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは、以前にマンションのご売却をお手伝いさせて頂いてから二度目のお取引ということで、再度お声掛け頂き非常に嬉しく思います。
今回S様のお話をお伺いしたところ、ご希望とマッチしているのではと思う物件があり、すぐに資料を用意してご紹介させて頂きました。
ご紹介した物件をお気に召していただき、私としても嬉しく感じています。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝
今回は東急リバブルの担当者さんに、家に住み始めるまで接客など全てにおいてお世話になりまして、とても感謝しております。
自分達が一番探していた場所でとてもいい物件が見つかり、すぐ審査などの手続きを行いましたが、家を買うのもローンを組むのも始めてで、分からない事ばかりでした。
しかし、担当者さんが全部分かりやすく説明してくれて、次は何を何日までにやってくださいなど、分かりやすく購入するまでリードしてくれたのでとても助かりました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様の物件の希望条件とマッチした物件をご紹介することが出来まして私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関わるご相談等ございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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