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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年12月9日

早期に売却が出来たので満足しております

担当者さんには、大変お世話になりました。
私共は、早期に売却が出来たので満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌センターに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
売却に際しての準備等、積極的にご協力いただき感謝申し上げます。
また、入居者様でなければわからない情報開示などもいただき販売に役立てることができ非常に良い取引ができました。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。

T様
T様 2020年12月8日

いつも平常心で安心感が感じられ、とても満足

大手各社(Z社、Y社)さんとの比較をしましたが、一番誠実な印象を受け、東急リバブルさんに決めました。
因みに他社Y社さんにお断わりの連絡をした時に、購入のお客様が私は持っていたのに…と、ウソの負け惜しみの様な事を言われ、気分が悪くなり、次もY社さんは無いと思わせる対応でした。
その点東急リバブルさんは、いつも平常心で安心感が感じられ、とても満足しました。
連絡も定期的にして下さり、情況も分かりました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始の直後にコロナにより緊急事態宣言があり、先行きが不安なスタートではありましたが、無事に良い買主様を見つけることができて私も非常にうれしく思います。
また何かお力になれることがございましたらいつでもお気兼ねなくお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年12月3日

東急リバブルさんには本当に感謝しております

今回、マンション売却にあたり、数社見積りを取った中で、価格そのものの比較よりも、担当者さんの人物として好感が持てたことが、東急リバブルさんを選択する決め手となりました。
長期間に渡り、様々な複雑な事柄を処理・解決していくためには、信頼でき、楽しくやっていけるかどうかが重要と感じたからです。
担当者さんには大変お世話になりました。
要望を適切に把握し、実現していく過程はたのもしく、プロフェッショナルな美しさ(?)のようなものを感じました。
予想よりお若い方でして、年齢を知って驚いたほどです。
売却価格については、当初設定が高過ぎるのではないかと感じましたが、結果自身が予想していたよりも高く買っていただくことができ、東急リバブルさんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんはじめ、貴社の益々の発展をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のお褒めのお言葉、今後の励みになります。
実は私もT様にお会いする際は毎回楽しみにしており、逆にT様のご職業柄からホスピタリティを感じさせて頂いておりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年12月3日

一切不便なく進めて頂き、大変感謝しております

担当者さんとは前回の売買でもお世話になっていたため、色々とスムーズに進めて頂きました。
依頼から媒介契約、販売活動の報告や買い主さんとの橋渡しまで、一切不便なく進めて頂き、大変感謝しております。
売買成立後のアフターケア(買い主さんとのやりとり等)までして頂き、本当にありがとうございます。
今回の売買にあたり他社とも何社か話をしましたが、対応・サービス・アフターケアと、他社とは比べられないほど充実しており、大満足です。
人生で何度も経験することではありませんが、次回も是非おねがいしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社仲介で2度目のお取引誠にありがとうございました。
約10年ぶりのお取引でしたが、次回売買の際もぜひお声がけください。

S様
S様 2020年11月24日

担当者さんには大変良くして頂き、感謝してます

大変お世話になり、感謝しております。
確定申告等の売却後の手引などが有れば参考になると思います。
又、売却時の商談中にでも、多少なりとも話の中に説明が有れば、尚一層良いと思いました。
担当者さんには大変良くして頂き、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様のおかげでスムーズに進めることができました。今後も、お困りごと等ございましたら、是非ご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月17日

この度は大変有難うございました

この度は大変有難うございました。
近日中に家の購入予定もございますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
約半年間の売却期間となりましたが、お忙しい中、常に販売にご協力いただき感謝申し上げます。
買主様も大変気に入っており満足しております。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。

H様
H様 2020年11月12日

安心して任せるに足る責任感を感じた

担当して頂いた営業マンの誠実な態度・発言に好感が持て、安心して任せるに足る責任感を感じた。
今回が2回目の取引であったが、今後必要な時には、東急リバブル(出来れば同じ営業マン)に依頼したいと考える。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、お取引頂きまして有難うございました。H様にお褒めの言葉を頂け、とても励みになります。
今後も、もし不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、有難うございました。

S様
S様 2020年10月20日

本当に感謝しています

迅速でていねいな対応で、価格変更のタイミングやアドバイスも適確でした。
結果として、非常に早いタイミングで買主さんもみつかり、契約手続もスムーズにできたのは、みな担当者さんのおかげだと思います。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
物件を大変気に入って頂けたお客様にご購入頂き、お引越しと共にお引き渡しまで終えることが出来て良かったです。
今後も不動産に関する事で何かございましたら是非ご相談下さい。

N様
N様 2020年10月19日

大変親身に対応して頂き、感謝しております

担当者さんには、大変親身に対応して頂き、感謝しております。
具体的な数字や的確なアドバイスは、とても参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
一度お申し込みを頂いたお客様が急遽事情が変わりキャンセルになってしまったり、4月~5月の緊急事態宣言で自粛期間があったりという中で、少し販売が長期化してしまいましたが、最終的には良い条件でお取引を行うことができ、私も非常にうれしく思います。
また、お力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2020年10月5日

迅速に進めて頂けたと思います

・迅速に進めて頂けたと思います。
・居住していた物件だからとは思いますが、譲渡所得税についての説明は記憶に残っていません。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご親族含めますと2度目のお取引誠にありがとうございました。ご説明にあたり、至らない点があり申し訳ありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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