表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分満足しています
予想以上の早さで売却できたことと、見積額に近い価格での提示とスムーズな販促に、十分満足しています。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却、おめでとうございます。
また、お客様アンケートにご協力くださり、ありがとうございます。
複数の営業担当が連携してのご対応のため、もしかしたら戸惑われてしまうのではと危惧しておりましたが、S様にとってご満足頂ける結果となり、安堵しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても親切に対応頂き感謝しています
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、とても親切に対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
またいつでもお手伝いさせていただきますので、ご用命いただけたら幸いです。
これからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご配慮賜りまして誠にありがとうございました
この度は、本当に東急リバブル様を介してのお取引で最初から安心しておりました。
担当者様が親身に相談に乗って下さり、適切なアドバイスもして下さったおかげで、無事お取引できたと思っております。
センター長様にも、ご配慮賜りまして誠にありがとうございました。
また、機会がありましたら、東急リバブル様にお世話になりますのでよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＫ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、ご信頼頂きご購入頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
トレーニング体制を要改善
経験不足、知識不足、誤った説明 上司のカバーも少ない トレーニング体制を要改善。（会社として）
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
まずはお客様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
私の経験不足により至らぬところが多く、Ｓ様へご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ様なミスがないよう、本来当たり前のことではございますが、進行状況のダブルチェックや上司への報告の徹底をしてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。