表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
返答も早く途中経過などの連絡もきていた
見積もりの段階で他社より高く、説明も丁寧だったと思います。
担当者さんには、境界線や不要品の処分、遺言書の確認など色々動いていただいて、本当に感謝しています。
返答も早く、途中経過などの連絡もきていたので、安心して契約を進めることができました。
無料の税務相談ができるのも、確定申告が分からず心配だったので良かったです。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
お母様が所有されている不動産をご売却される中で、O様にも何かとご協力を頂きながらお取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
迅速で丁寧な対応をしていただき好感をもった
契約物件以外の相談ごとや問合せごとなどにも、迅速で丁寧な対応をしていただき、好感をもった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にも大変ご協力を頂き、誠に感謝しております。
今後もお住まい、又は他の不動産についてもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
こまめに連絡をしてくれた
家を売却する時には、何ヵ所も聞いて比較した方がいいと言われる事が多かったのですが、2ヵ所目のリバブルさんに決めた理由は、とにかく担当者さんの第一印象がとてもよく、話もきちんと聞いてくれて、この方なら安心してまかせられると思ったからです。
こまめに連絡をしてくれたし、わからない事を聞いたらきちんと説明していただけて、安心して売却する事が出来ました。
少し残念だったのが、買主さんに査定してもらった時に3ヵ所の会社の方に来て頂いたのですが、なるべく早く売却したかったのに、いちばん細かく見ていった会社の所が査定に日にちがかかるとの事でした。
早めが良かったので、日数がかかる所の査定は要らなかったのではないかと思います。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いた意見を参考に今後の業務に努めて参ります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
スムーズでかつ希望に見合った売買ができました
この度は、大変お世話になりました。
売買契約から引渡しまでの期間が長く、少し不安な面もありましたが、総体的にはスムーズでかつ希望に見合った売買ができました。
担当の方の対応も、明るく好ましいものでした。
機会がありましたら、またお願いすることもあるかも知れません。
その際には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間についても買主様のご要望にご理解頂き、大変感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、ご気軽ご相談を頂ければと存じます。
先方への取り継ぎも上手くやっていただいた
落ち着いた対応で安心感が有りました。
先方への取り継ぎも上手くやっていただいたので、手続きに関するプレッシャーもあまり感じる事は有りませんでした。
センター長、担当者さん、たいへんありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございます。
お取引を進めるにあたってM様にも数多くご協力いただき、感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
疲れないように誘導してもらえるとなお良かった
全体的には悪くなかったです。
今回は手続きの延期などもあったのですが、これは仕事なんじゃないか?って思う感じで動いていたので、もう少しお客様目線でうまく疲れないように誘導してもらえると、なお良かったです。
今回の経験を踏まえて次回に役立ててください。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、よりお客様目線で進められるよう役立てて参りたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
懇切丁寧な対応をしていただいた
懇切丁寧な対応をしていただいたので、満足しています。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのお取引となりましたが、T様のご協力もありお取引を円滑に進める事が出来ました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
いろいろな場面で助けていただきました
マンションの売却という家族にとって大変大きなイベントを、高齢で判断力が低下してきた両親と一緒に進めていくことは、私にとって精神的負担の大きい仕事でした。
担当者さんの誠実で快活なお人柄と柔軟なご対応に、いろいろな場面で助けていただきましたこと、心から感謝しております。
父の完全なる誤解からくるクレームのような発言にも、迅速に丁寧に対応していただき、父が安心してくれて私もほっとしました。
今振り返りますと、あの時の担当者さんの対応で乗り越えられたことが、この方なら大丈夫だと心から思えた出来事だったと思います。
これからも、家の売却・購入を通して、家族それぞれの思いに寄り添って対応されますように。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、札幌センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様、ご家族の皆様にとって大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄に感じております。
今後も良好なお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
リフォームが完了しましたらご連絡いたしますので一緒に内覧しに行きましょう。
寒くなってまいりましたのでお体ご自愛下さい。
安心して任せられました
初めての経験でしたが、安心して任せられました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをおお選びいただきありがとうございました。
K様のご協力もあり、お取引を円滑にかつスピーディーに進める事が出来ました。
私が1度お取引したお客様からK様をご紹介いただき、ご満足いただいたことは大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。
よくやっていただいた
私の体調の問題や担当者様の事情など、イレギュラーな事がいくつか発生したが、担当者様にはよくやっていただいた。
引き渡し時期について売主との交渉の際、先方の主張に押され気味なのが残念だったが、それ以外は問題なく、担当者様には大変感謝しています。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にて、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
検討中から長期間かかりましたが、お引渡を迎えることが出来て良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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