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丁寧に対応して頂いてうれしかったです
先日は大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活できています。
どうもありがとうございました。
以下、箇条書きで回答します。
<良かった点>
・立地や内装等、希望に合った物件を紹介してもらえたこと
・予算に合った物件を紹介してもらえたこと
・強引にすすめてこなかったこと
・こまかく連絡をしてもらえたこと
<他社との比較>
他社に電話した際に、軽くあしらわれたような感じがして、あまり良い気持ちがしませんでした。
また同じような対応なら不動産の購入はやめようと思いながら電話したところ、丁寧に対応して頂いてうれしかったです。
今の家に満足しているので、あの時電話して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
お仕事お忙しい中、大変だったと存じますが、日程調整を円滑にして頂き感謝致します。
今後とも何かお困りのことや相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
本当に感謝します
人生の一番大きい買い物という住宅購入に不安が沢山ありました。
そして私が外国人とのこともあり、家を買うか迷いましたが、担当者さんにいろいろ助けていただき、気に入った家を買うことが出来ました。
本当に感謝します。
これから新しい家で楽しく生活していきます。
ありがとうございます。
担当者さんのご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情もあり、売買の手続きに少し時間がかかってしまいましたが、無事お取引が完了でき、私もほっとしております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
私には大満足の結果でした
てきぱきと話を進めてくれて、短い札幌滞在中に殆んど商談が完結しました。
これは私には大満足の結果でした。
センターからの返答
Y様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
「スピード感のあるお取引をご希望」とのことでしたので、即日当社のお客様にご紹介させてもらい、同日ご契約の条件をとりまとめさせて貰いました。
ご満足頂けるお取引ができて良かったです。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、是非お声がけください。
無駄がなく、迅速な対応をいつもして頂けました
人生で1番大きな買い物をするにあたり、不安な気持ちもありましたが、担当者さんのおかげでスムーズに、心にもゆとりを持って購入することが出来、感謝しております。
特に担当者さんで良かったな、と思う点は、効率的だという所です。
無駄がなく、迅速な対応をいつもして頂けました。
何軒も何軒も見て悩むことなく、ほぼ即決で購入できたのはそのおかげだと思っています。
良いお買い物ができました。
感謝いたします。
センターからの返答
F様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件から、遠方にお住まいでしたので、無駄の無いよう、お手続き等をご案内させてもらいました。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、是非お声がけください。
約束の10分前には現地でお客様を待っていて欲しい
初回内覧日、担当者は約束の10分前には現地でお客様を待っていて欲しいです。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様からのご指摘を胸に、今後も営業に精進してまいります。
今後も、お困りごとがございましたら、是非ご連絡ください。
何も解らない自分にとても丁寧な説明・対応
私のケースは、離れている実家の売却をする、というものでした。
何をどうしていって良いものか、何も解らない自分にとても丁寧な説明・対応をして下さいましたので、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
A様のご満足頂けるお取引ができ、私も嬉しく思います。
今後も、不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にご相談下さい。
こちらの思いを大切にして下さった担当者様のお陰
東急リバブル様を選んだ理由は全国区であること、お仕事に対してきちんとした態度で、信頼できる距離間だったことです。
思い出があり、愛着のあるマンションをその想いを汲みとって下さり、担当の方がそれまでに相談いただいていた方を中心にスピーディに話しを進められ、とんとんと1ヵ月程で仮契約を結ぶことが決まりました。
お陰様でとても良い方をご紹介下さいました。
こちらの思いを大切にして下さった担当者様のお陰と思っております。
マンションを手離した寂しさはありますが、次の方が大切にして下さるだろうという安堵感が今の私共の思いを支えてくれています。
遠距離での売却ではございましたが、すべてを安心しておまかせすることができ、こちらの負担のないように手続きにご配慮いただいたこと、ありがとうございました。
すべての書類を最後に丁寧に整えて郵送して下さいました。
東急リバブル様、担当者様には感謝の思いでいっぱいです。
心より御礼申し上げます。
大変な時期ではございますが、皆様のご健康とご発展をお祈り申し上げております。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございました。
T様のお役に立てました事嬉しく思います。
また不動産売買の機会がございましたら是非弊社をご利用下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがたく思っています
他社と専任媒介契約を結んでいたのですが、遠隔地に居住しているため活動の様子も分からず、熱意も感じられませんでした。
そこで、思い切ってリバブルさんに変えたところ、すぐに売却が決まり、本当にありがたく思っています。
お世話になりました。
センターからの返答
U様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
以前の仲介業者様での販売が長期化しておりましたので、短期間でご成約することができ、ご満足頂けるお取引ができ良かったです。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、お声がけください。
迅速に些細なことでもご対応して頂きました
初めてのマンション購入のため不明なことが多く、ひとつひとつ手探りで進めていましたが、担当者さんにご対応して頂き、とても安心して購入することができました。
購入後も、少し不安なことがあればとりあえず担当者さんに連絡、迅速に些細なことでもご対応して頂きました。
複数の不動産業者へ行き相談をしましたが、物件のことだけでなく、購入に関するローンや税金のこと、保険、リフォームのことなど、トータルで担当者さんにはサポートして頂きました。
地場の無名の不動産業者とは格段の差がありました。
東急様の面談室のポスターに「スピード」「専門性」「サービス」の質を高めていく、と書いていましたが、その通りでした。
安心して新生活を始めることができました。
感謝いたします。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件から、遠方にお住まいであったこと、地元の業者様の仲介物件が数回破談になってしまっていることをお伺いしておりましたので、今回こそは確実にお取引が成就できるよう心がけて進めて参りました。
ご満足頂けるお取引ができて良かったです。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、お声がけください。
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