売買札幌センター

契約前に建物の設備の点検があるが、項目が少なすぎ

買主との契約前に建物の設備（電気、水道、ガス等）の点検があるが、項目（点検）が少なすぎ。
または手抜き。
結果、契約後に部屋常設の暖房機に故障が見つかり、支払うことになった。
部屋の暖房機は点検の基本項目と思うが、それがないのであれば設備点検自体が不要。
水廻りのサービス（清掃サービス）は時間をかけてやってくれ、満足。
一方、床、壁の修繕は２時間と限られている。
スピーディーに対応いただきたかったので、床、壁に事前に「しるし」をつけて説明したが、床のキズ２ヵ所で２時間かかると言われた。
よって壁を中心に修繕してもらったが、床が時間を要するのであれば、時間や修繕ヵ所の事前打合せが必要。
2時間固定サービスなら、床はできないと思う。

少ない時間の中決めることが出来たので、満足

「依頼から、売却まで、出来るだけ早急に」というお願いと、物品の処分も含めてどの様にしたら良いのか困っていたところを、丁寧に対応して下さいました。
他３社にも依頼しておりましたが、最初の電話での説明と対応が、一番わかりやすく、こちらに決めました。
価格の面では、希望していたよりも低くなりましたが、少ない時間の中決めることが出来たので、満足しています。

対応がとても丁寧で親身になって下さった

担当者の方がお若い方で心配でしたが、対応がとても丁寧で親身になって下さり、とても助かりました。
思ったより売却がスムーズに決まりましたので本当に良かったです。
また機会があれば東急リバブル様をご利用したいです。
本当にありがとうございました。

皆さん一生懸命やってくれました

引越は我家にとっては、女性主導の一代行事でしたが、入居後２・３日目でしたか、ホッと一息ついた所で御社からの生花のお届け、女房の喜ぶ事一方ならず、御社（札幌支店）の株がグンと上がりました。
ありがとう御座居ました。
設問と評価では、表現しずらい部分があるので補足します。
働き方改革の一環として担当者が長期休暇（２W）に入りました。
当方としては、説明不十分で心細い思いをしました。
こういう事は支店長あたりから事前に十分説明があり、不在の間なんの心配もない旨の心配りが必要かと思ます。
担当者が良いとか悪いとかではありません。
皆さん一生懸命やってくれました。
お蔭様で終り良ければ全て良しです。
※他社と比較できない部分もあります。

色々ご配慮して頂き有難うございました

担当者様
この度も限られた時間の中で、色々ご配慮して頂き有難うございました。
元気に楽しく過ごしております。
大変お世話になり、本当に有難うございました。

親切・丁寧にご対応頂きました

親切・丁寧にご対応頂きました。
初めてのマンション購入で不安でしたが、安心してお任せする事ができました。
本当に良い方に担当して頂けたと思います。
ありがとうございました。
機会があれば、またお願い致します。

担当者さんは親切でとても安心しておまかせ

担当者さんは親切でとても安心しておまかせできました。

とても親切・丁寧で、サポートもしっかりして頂いた

2年近く物件探しをしている中、東急リバブルさんと出会う機会があり、私達の希望に沿う物件を紹介して頂き、購入することが出来ました。
担当者の方もとても親切・丁寧で、サポートもしっかりして頂き、信頼してお願いすることが出来ました。
本当に心から感謝し、お世話になりありがとうございました。

お世話になりました

お世話になりました。

スムーズで気持ちの良い取引きができて良かった

とても親切で、丁寧に対応してくださいました。
いつかマンションを購入できたら良いなという気持ちで物件情報サイトを見ていた時、理想の条件に合致したものが見つかりました。
まずは内覧でしたが、その際に具体的な支払いシミュレーションを何通りかして下さいました。
そのシミュレーション通りにすすめて頂き、念願のマンション購入となりました。
リフォームについても相談にのって頂き、細かいことから全て助言を頂くことができたので、本当にありがたかったです。
物件の内覧から、スムーズで気持ちの良い取引きができて良かったです。
今、快適な生活を送れているのは、リバブルの担当者様のお陰だと感謝しています。