売買札幌センター

質問や連絡に迅速に対応してくれ、頼りになった

担当の方にはお世話になりました。
キャッシュレス決済を利用したが、銀行と信託口座との連携がうまくいっておらず、戸惑った。
金額が金額なだけに不安に思ったが、無事決済でき安心した。
担当の方は質問や連絡に迅速に対応してくれ、頼りになった。
ありがとうございました。

売却の様子を知らせて下さったのはうれしかった

・最後に家を解体するときの日程なども連絡いただけるとよかったと思った。
・売却の様子を知らせて下さったのはうれしかった。
お世話になりました。

手続や必要経費も、適時に連絡がありスムーズだった

他社担当者は内覧時、他会社客も内覧させ、演技、あおりまくりがあり困惑。
御社はそのようなことはなかった。　
手続や必要経費も、適時に連絡がありスムーズだった。

信頼感と誠実なお人柄に、安心して取引できました

若い担当の方でしたが、
①こちらで質問した際に、一瞬、考えてから明確かつ単刀直入に提案していただけるところが良かったです。
②曖昧なところは即答せずに確認したり、調べたりしてから提案してくれるところが良かったです。
③私的なことも自己開示して提案してくれたところが、説得力があって良かったです。
④即断してくるところと保留にするところのメリハリがきちんとしていたところが良かったです。
⑤短気な私ですが、メールの返信が早く、ストレスなく連絡のやり取りができたのが良かったです。
⑥ベテランの方と比べたら経験値は少ないとは思いますが、ベテランならではの知識や経験値を使った駆け引きめいたことを警戒せずに相談できたのが良かったです。
信頼感と誠実なお人柄に、安心して取引することができました。
御社の社員教育力の高さに感心しました。
きっと若い世代の方々を大切にされている会社なのだと思います。
不動産の売買は人生上、めったにあることではありませんが、またそのような機会がありましたら、同じ方に担当していただけたらと思っています。
前回買ったのはかなり前で私も若く、今でも忘れられないくらい強引な販売方法をされて苦い思いをしましたし、不動産会社の言われるままにローンを組んだり手続きを進めたりしたことが、今でも悔やまれます（ちなみにその担当の方も若い方でしたが、半年後に辞めました）。
今回の担当者様は私の小さな質問や細かなことにも、御忙しい中、こまめに対応してくれたおかげで、ひとつひとつ納得しながら売買をすることができました。
担当者様のような貴重な人材をこれからも大事にされて、失うことがないように御社に期待しています。
ありがとうございました。

スムーズに話しが進み感謝しています

同一マンションの売りと買いの同時進行でした。
買いの決定後、すぐ売りの依頼をしました。
正月を挟んだにもかかわらず、1ケ月弱で決定しました。
さすがリバブルさんですね。
売りの場所は札幌、買い手は関東在住。
しかもわたしは、セカンドハウスとして所有していたので、場所はバラバラでしたが担当者様のおかげで、スムーズに話しが進み感謝しています。
ありがとうございました。

本当に感謝しております

高齢者夫婦、他県在住。
いずれＵターン予定の札幌中心部の中古マンションを、夫が体調を崩したため断念し売却を決意。
ネットにて子供が打診時、今回の担当者さんが一番早く反応され、後日、突然の札幌訪問時、他社が午前中、午後には担当者さんと上司の方がマンションに来訪される。
専任媒介についての説明、最新の事例、相場、査定、税金等々、我々の希望と照応しながら熱心で良い提案を頂く。
専任まもなく、中古マンションのため後のリフォーム等を考えながら業者さんに我々の希望額にて、売却決定。
コロナ禍と、札幌への現地訪問しにくい私共のため、パソコン、電話、郵送等を駆使しながらわずか数回の面接で売却終了。
体調を崩した夫を抱え、動きにくい私共のために、返信用書類、返信用パックの宛先に至るまで、又、残存家具の処分に至るまで、まるで、本当の親族のように、こちらの身になってご配慮頂きました。
担当者さんに偶然出会ったことで、老後の大きな問題点のひとつを解決して頂き、本当に感謝しております。

大変ありがたいことでした

遠隔地の物件ということで、当初不安もありました。
しかし、担当の方が売主との間でうまく調整していただいたおかげで、１ヶ月余りで入居というところまですませることが出来たのは大変ありがたいことでした。

担当の方の営業活動のおかげと思っています

数ヶ月にわたり、担当者さんのお世話になりありがとうございました。
2週間に一度、電話とメールによる経過報告で、期間中不安になることは一度もありませんでした。
担当の方の営業活動のおかげと思っています。
契約が近づき、打ち合せの時には、契約の当日の忘れ物がないようにとの心づかいが感じられました。
期間中は、担当の方が自分のとなりにいるような存在に思えました。
今後、身近で同じような事案があれば、今回の担当者に相談したいと思います。
ありがとうございました。

大満足の取引をさせて頂きました

結論から申し上げますと、大満足の取引をさせて頂きました。
ありがとうございます。
そして担当者様に対応して頂いた事で、全て事がうまく進んだと思っております。
何度も足を運んで頂いたり、売れなかったらどうしよう、という不安に対しても真摯に向き合って頂き、売却を成功へと導く努力を惜しまず頑張って頂きました。
不動産の売却は、一生に一度あるかないかの大きな出来事でございますので踏ん切りがつかない時もございましたが、担当者様と色々お話しをさせて頂いた上で、御社そして担当者様に全てお任せしようと決断した次第でございます。
短い期間でしたが、本当にご尽力頂きました。
東急リバブル様、そして担当者様には心より感謝しております。
御社の益々のご発展を心より願っております。

全ての件が不安なく進んでました

見積書が送られてきても必ず連絡を頂き、全ての件が不安なく進んでました。
住んでいたマンションを大切に販売してくれる方と思いました。
接客業といえ本当に感謝致しております。
有難うございました。