表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当日の準備など細かく教えてもらえると更に良かった
契約締結から引き渡しまで、とても親切に対応して頂きました。
契約の際は不動産購入が初めてだったので、もう少し契約日までに事前に必要なこと、当日の準備など、細かく教えてもらえると更に良かったかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできた事を大変光栄に思っております。
契約迄の対応に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後はお客様に不快な思いをさせる事無く業務に取り組み出来る様、精進していきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
非常に助かりました
買取時期の事情を十分に理解して対応していただき非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度はご売却おめでとうございます。
無事、ご希望期間内でご売却することができ、ほっとしております。
これも、ご遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速且つ柔軟にご対応頂けたN様のお蔭でございます。
色々とご尽力くださり、ありがとうございました。
また不動産のことで、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
手順もスムーズで満足しております
契約前の重要事項の内容をコピーして、早めに読む事が出来、コメントもあり、理解が深まりました。
アパートの購入でした。
空室がありましたが、２ヶ月で満室になりました。
手順もスムーズで満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスムーズな、お取引を心掛けて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
最初の照会先と比較すると十分その差が理解出来た
この度は御世話になりました。
物件としては2社目の会社でしたので、最初の照会先と比較すると十分その差が理解出来ました。
もちろん2社共、知名度はありますが、社名プラス資質の違いと思います。
そのためにも、より多くの案件に接することが大切となります。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てましたこと、心より嬉しく存じます。
不動産について、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
年寄りの私にも優しくしていただきました
とても思い出のある不動産を売ることは、とても悩みました。
そこで、出会えたのが笑顔の素敵な感じの良い担当者さんでした。
年寄りの私にも優しくしていただきました。
書類に何枚もの住所や氏名などを書くのですが、私の書く動作が遅いのに、嫌な顔をひとつも見せず、ていねいに、わかりやすく教えていただきました。
また機会がありましたらぜひ、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお客様アンケートにご協力くださり、ありがとうございます。
色々と書類が多く、ご負担をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
I様にとって良い思い出として頂けるよう、ご売却のお手伝いがしたいと思っておりましたので、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
丁寧な対応は私のモットーですので、これからも継続し、様々なお客様に良い印象を持って頂けるよう取り組んで参りたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの底力を見させていただきました
私達は、とても不動産購入は無理だとあきらめていました。
しかし夢も見ていました。
そのアドバイスをいただいたのが担当者さんです。
古くなった不動産を売り、借金を返し、そして流れよく中古住宅を購入できました。
とても親身になって考えてくださり、困難なこともありましたが、担当者さんの底力を見させていただきました。
とてもきれいな中古住宅を購入でき、毎日が夢の中の世界にいるみたいです。
いつも笑顔の担当者さんは、笑顔だけではなく、パワーも持っています。
言葉づかいもとてもていねいでみならいたいぐらいです。
ストレスを発散しながら、がんばってください。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は心温まるコメントを頂戴し、ありがとうございます。
ご購入に至るまでの様々な障壁を乗り越えて得られた、今のご満足のいく新生活ということもあって、私も非常に感慨深いです。
これも、度重なる打ち合わせなど、夢を叶えるために、I様が根気強く取り組んで頂いたからこその結果だと思っております。
これから暖かい季節を迎えるにつれ、窓から見える景色や風通しの良さなど、お住まいの快適さをより感じて頂けるかと存じますので、是非楽しみにして頂けますと幸いです。
また何か不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
10年前の買う時の感じが良く、売る時も東急リバブルさんにと他社を考えず安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後も安心して取引できるよう心掛けて参りますので、お知り合いの方等で、売買ご検討の方が、いらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
すべてにおいて満足のいく対応でお世話になりました
初対面～買取～契約～別件での早期対応と、すべてにおいて満足のいく対応で、お世話になりました。
今後も、何か有れば貴社に相談したく、今後とも宜しくお願い致します。
今回は相続案件でしたが、税対応にも詳しく説明いただき、不安が無く売却することが出来ました。
いろいろ有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご所有者が多数いらっしゃるなかで、お一人で皆様の窓口となって手続きを進めていくことは非常に大変なことだったかと思います。
そんな中で少しでも、K様のお力になれたのであれば、非常に光栄です。
また機会がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
築40年以上のマンションと、地震でダメージを受けた戸建てを、急拠危いので売却する事になりました。
10月と言う時期でもあり、春頃位まで無理かと思っておりましたが、素早く対応して頂き、両方共12月の中旬頃に契約に至りました。
きめ細かく簡結な連絡を頂き、お若い担当者さんですがとても感じ良く、適確に対応して下さったと思っております。
一生の内で、家や土地を売買する事は、普通の人々にとって多い事ではありません。
良い方に購入して頂き、単に売買で終るのでは無く、最後にこれで良かったと思えた事で、親の持ち物を手離した事に、スッキリとけじめを付けられた事は、幸せな事だと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
2件の不動産のご売却を担当させて頂きましたが、戸建の方は根雪直前程のタイミングでハウスメーカーからのご紹介のお客様で成約することができたので、私もホッとしました。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
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