表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
十分満足しています
予想以上の早さで売却できたことと、見積額に近い価格での提示とスムーズな販促に、十分満足しています。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却、おめでとうございます。
また、お客様アンケートにご協力くださり、ありがとうございます。
複数の営業担当が連携してのご対応のため、もしかしたら戸惑われてしまうのではと危惧しておりましたが、S様にとってご満足頂ける結果となり、安堵しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です
大手の不動産サイトに掲載されていない優良物件を、いち早くご紹介いただき、そのまま成約させていただくことができ感謝しております。
他社に比べても、優良物件を多く扱っていらっしゃる印象です。
また何かありましたらご相談させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは、以前にマンションのご売却をお手伝いさせて頂いてから二度目のお取引ということで、再度お声掛け頂き非常に嬉しく思います。
今回S様のお話をお伺いしたところ、ご希望とマッチしているのではと思う物件があり、すぐに資料を用意してご紹介させて頂きました。
ご紹介した物件をお気に召していただき、私としても嬉しく感じています。
また、お困りごと等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝
今回は東急リバブルの担当者さんに、家に住み始めるまで接客など全てにおいてお世話になりまして、とても感謝しております。
自分達が一番探していた場所でとてもいい物件が見つかり、すぐ審査などの手続きを行いましたが、家を買うのもローンを組むのも始めてで、分からない事ばかりでした。
しかし、担当者さんが全部分かりやすく説明してくれて、次は何を何日までにやってくださいなど、分かりやすく購入するまでリードしてくれたのでとても助かりました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様の物件の希望条件とマッチした物件をご紹介することが出来まして私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関わるご相談等ございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者と買主さんに感謝しています
担当の方には、色々引渡時期等でご迷惑をおかけしたり、お手数をおかけしました。
その中で感じた事は、売主、買主どちらも同じ担当者だと相方の連絡等には都合がいいですが、困った事(相談事)があった場合、相方の立場で対応しなくては、ならない為、片方に対して対応しきれないようだった。
実際、私自身本当に困っていた為、無理なお願いをした所、「買主さんの事を考えて下さい」と言われた時は、すごくショックでした。
その後、買主さんの承諾もあり、なんとか引渡も無事にする事ができましたので、担当者と買主さんに感謝しています。
今後、取引がある場合は、相方に仲介業者が入る様な取引にした方がいいと少し勉強になりました。
センターからの返答
K様、この度は、当社の仲介で、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
諸条件の調整について、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売っていただいてありがとうございます
売っていただいてありがとうございます。
センターからの返答
ご自宅のご購入に続き再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたT様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
この度の売却後でお困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
常に低姿勢で真摯に向き合って御対応頂きました
テレビCMや広告などで頻繁に見かけるイメージから、大手の会社という印象を持っておりましたが、何よりも最初に物件を案内して頂いた際に担当者様の親切な御対応に好感が持てました。
その後も親身になって御対応頂き、こちらの疑問や要望について、時折、ご自身の経験やお話なども交えながらお答え頂いたり、常に低姿勢で真摯に向き合って御対応頂きました。
また、不測の事態やイレギュラーな事が発生した際もこちらの立場になって気持ちを汲んで頂き、ご自身に非がなくても丁重に御対応して頂きました。
今回、無事に契約を終える事が出来たのも、担当者様のおかげだと、家族共々大変感謝しております。
まだ小さい息子も東急リバブルさんへ伺うのをいつも楽しみにしておりましたし、テレビCMを見る度に今でも喜びながら反応し、担当者様の話もしたりしています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最後にアンケートの送付が遅くなり、申し訳ございませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いできたこと、またS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とてもていねいな対応で感謝します
とてもていねいな対応で感謝します。
わからないことも、即対応していただきました。
また、タイムリーな返答(説明)で理解できました。
今後(購入後)も、アフターフォローをお願いします!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いでき、またS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
遠方の折、迅速・適確な対応に感謝します
大変お世話になりました。
遠方の折、迅速・適確な対応に感謝します。
当初は他社も考えていましたが、貴社で大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいでのお取引でしたが、S様のご協力がありスムーズに手続きを済ませる事ができ大変感謝しております。
今後もなにかございましたら是非弊社をご利用下さい。
リバブルさんにお願いし、満足しています
大変、お世話になりました。
リバブルさんの他にも2件、聞いていました。
金額は他2件の方が高い価格でしたが、担当者さんの人柄、分かりやすい説明などでリバブルさんにお願いし、満足しています。
担当者さん、仕事頑張って下さい!!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
相続で不動産を取得された事もあり、各種御手続きが多い中でも、S様が協力的に動いて頂けた事が、今回の良縁を招いた要因と思っております。
『将来的には自宅も売却する事になると思うからその時も頼むね!』とおっしゃって頂けた事が私としては何よりのお言葉でした。
今後とも宜しく御願い致します。
大変気持ちの良い対応がありました
遠方の他県から札幌の自宅を取得する取引であり、限られた時間での対応が要求されました。
そんな中、的確な助言があり、その上、引越業者、リフォーム業者のご紹介を頂きました。
貴社に関連する皆様から、大変気持ちの良い対応がありました。
私自身不動産業に携わる者ではありますが、専門外の部分の適切なアドバイスがあり、感謝しております。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
今回のお取引にお喜び頂き、私としても大変嬉しく思います。
お取引がスムーズに進んだのは、すべてH様に迅速なご対応を頂いたからこそだと感じております。
今後は同じ札幌市内のお住まいになりますので、お近くに寄られた際は是非お立寄り頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)