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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2017年6月24日

書きやすいボールペンを用意してもらいたかった

沢山の書類を記入(名前・住所など)した時ですが、書きやすいボールペンを用意してもらいたかったです(銀行にて)。
担当者の方はとても親切に対応してくれて安心して任せられました。
会社の地図があると良かったと思いました。
(説明はありましたが現地では解りづらかったです。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご契約までご自宅に何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり無事にご契約、お引渡しをさせて頂く事が出来ました。
今後、お困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年3月10日

現地見学の日程の件で当初担当者とそごがあった

現地見学の日程の件で当初担当者とそごがあったが、後は概ね順調に進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社札幌センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の思い違いやK様への配慮が足りず大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂きました貴重なご意見を基に、今後精進して行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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