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スピーディーであり誠意を感じることができた
当初他の二社と話を進めていましたが、最初に提示していた条件と相違していたり、提出して来た書面を反故にして来るなど、やはり不動産取引は信用できる先とするべきと考え、当初の二社との話は白紙とした経緯があります。
貴社にファックスで相談したところ、その後の対応もスピーディーであり誠意を感じることができたため、そのまま話を進めることができたと思っております。
近い将来にも処分を必要とする可能性もあり、その際には先ず貴社に、担当者さんに相談したいと考えております。
最後になりましたが、ギフトありがとうございました。
有効に使わせて頂きました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきありがとうございました。
O様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
別物件のご売却も是非お手伝いさせていただければと思いますので、お気軽にお声がけください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。
親切で信頼できる
親切で信頼できる。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
T様は20年以上前の弊社のユーザー様だったこともあり、お任せいただきました。
お問い合わせから、契約までかなりタイトなスケジュールでしたが、スムーズにご対応いただきました。
また、今後不動産のことでお困りごとがありましたらご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
概ね満足しています
ほとんど工務店さん経由で対応して頂いたので、ご挨拶のご連絡と、契約する時とお支払いする時の3回くらいしか接するタイミングはなかったと思うのですが、概ね満足しています。
他社比較はしていないのでわかりません。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
販売開始した瞬間にお問い合わせをいただき、成約となりました。
また、契約から決済までもスムーズに進めることができ目標としていた年内のお引越しが現実的になりました。
完成しましたら、是非ともお伺いさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
とてもスムーズにことが運びました
説明がわかりやすく、連絡方法も的確でとても良かったです。
おかげさまで、とてもスムーズにことが運びました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
売却開始から、契約、決済まで1か月とかなりタイトなスケジュールでしたが無事進めることができました。
今後も不動産に関して何かお手伝いができることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意が感じられてよかった
誠意が感じられてよかった。
センターからの返答
W様、この度は当社の仲介をご利用し、ご購入をいただきありがとうございました。
遠方からご来店やご内覧もしていただき、ご足労をお掛けしましたが、お気に召す土地が見つかり安心致しました。
これから素敵なご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
ご尽力により予想よりも早く売却できた
この度、売主名義の家屋の解体と土地売却について、御社の職員である担当者様に電話で相談したところ、早速代理人宅に来ていただき事情を聞いて頂きました。
心配だったのは、解体に関する諸手続きや解体費用と売却価格等でした。
これらの事に関して適切に説明してくださり、安心してお任せできると決意したものです。
時折御社のホームページの売却物件の情報を報告頂き安心していましたところ、1ヶ月も経たない内に「売却が決定」との報告をもらい安心しました。
その間代理人宅に来ていただき正式な手続きをとり、各業者への支払いにも銀行まで付いて来ていただきとても心強く思い、無事完了できてほっと安堵したところです。
御社の担当者様のご尽力により、予想よりも早く売却できたことにとても感謝しております。
今後共益々のご活躍と御社のご発展を祈念しております。
センターからの返答
F様、この度はお取引誠にありがとうございました。
すべてがスムーズに進んでいけたのはF様のおかげです。
ご尽力いただき感謝しております。
今後も何か弊社でお手伝いできることがあればおっしゃってください。
どうぞよろしくお願い致します。
段取りの良い対応でお取引きが出来ました
住み慣れた想い出の詰まった土地の売却は不安と寂しさがあり、担当の方にはご迷惑をお掛けしましたが、前向きな言葉をかけて頂き、段取りの良い対応でお取引きが出来ました。
住み替えも親身に自分の事の様に考え、意向や価値観に沿った提案力には安心してお任せが出来ました。
担当の方には感謝の言葉しかありません。
これからのご活躍を、心から応援しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却、お住み替えとご心労おかけしたかと存じますが、N様にはお仕事もある中、大変ご協力いただけたこともあり、無事、お手続きを進めることが出来たと思っております。
重ねて、感謝申し上げます。
今後ともご新居でのご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
もう少し細かい説明があるとうれしいです
売主として、解体業者の内容をその現場でこれはいくら、アスベストはここにあるという説明があると、売主としては納得すると思いますので、もう少し細かい説明があるとうれしいです。
又、所得税と住民税の税金に対しての説明があると、もう少し良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
H様にご指摘頂いた内容を活かし日々精進していこうと思います。
今後は、よりお客様の目線に立って進められるよう役立てて参りたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
近隣住民の方への対応等もして頂いた
担当者さんには、とても丁寧に対応頂きました。
リバブルさんが悪い訳ではありませんが、引き渡しまでの間に色々と判明した部分もあり、ご苦労をかけた所もあったかと思います。
その都度丁寧に説明をして頂いたり、近隣住民の方への対応等もして頂いたり、安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スムーズに事を進められたのもご多忙の中、A様のご協力があってのものになります。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
売買完了まで終始丁寧に対応していただきました
初めての不動産売買でしたので他社との比較はできませんが、最初の問い合わせ時から売買完了まで終始丁寧に対応していただきました。
要所要所の説明も分かりやすく、途中経過の連絡の頻度も丁度良かったです。
ストレス無く売買を終えることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介業者として、東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの何度かお打ち合わせをさせて頂くことで、円滑にお取引を進める事が出来ました。
これから、良いご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。