表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応だった
査定から契約まで迅速な対応だった。
買い手と売り手双方の意思疎通もスムーズに行えた。
難しい質問にも適切な回答があった。
センターからの返答
O様、この度はご所有の不動産のご売却に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、各種お手続きにご協力を頂きまして大変助かりました。
O様のお陰もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
買主様も既にお引越しを完了しており、大変お喜び頂けております。
また不動産の事で何かお手伝いができる事がありましたらご用命頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
分かりやすくご対応頂き非常に感謝しております
いつも迅速に、丁寧に分かりやすくご対応頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお忙しい中アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
当初の販売計画より長期化してしまったのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
途中からは遠方でのお手続きとなりましたが、Ｋ様のご協力もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
また不動産の事で何かお手伝いできる事があれば、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした
まず売却をお願いすることになったのですが、当初は他社に依頼しようと半ば決めていました。
家を売却し住み替えをする話を遠方に住む子供たちにしたところ、子供から査定は複数社にお願いした方が良いと言われ、２社目に貴社を選びお願いしたのが事の始まりでした。
しかし想定していた通り２社の査定はほぼ変わらず、ならば前社と考えていました。
が、その後貴社ご担当者から間髪入れずに矢継ぎ早の提案があり、その真摯な対応と熱意にお任せしようという気持ちに変わりました。
他社とは全くスピード感が異なりました。
しかし、強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした。
そこで売却をお任せし終ったと思い、自分自身は住宅情報サイトなどで次なる住み替え先を探していました。
もちろん貴社のサイトも閲覧しましたが適当な物件はなく、他社仲介物件のいくつかに興味を持って見ていました。
その話をご担当者にしたところから第２ラウンドが始まりました。
購入を目指した物件は地域も全く異なり、東急リバブルの「ト」の字もないところでしたが、このご担当者が貴社全国ネットを駆使し介入して下さりました。
当初この物件は紆余曲折がありましたが、今はそこの住人となっています。
結局このご担当者に売却から購入までお世話になることになり、感謝しかありません。
そして今は貴社への安心感もあり、売却・購入ともに頼って良かったと心底思っています。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却・ご購入と双方のお手続きをお任せ頂きましてありがとうございます。
お忙しい中アンケートにご対応を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご売却の準備、遠方でのご購入のお手続き等、大変お手数をお掛け致しました。
特に購入のお手続きについては別の店舗との協力が必要な案件であったため、Ｙ様にご信頼を頂きお任せ頂けて大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
スムーズに取引を進めていただき大変助かりました
以前に東急グループと関わりがあり、親近感もあって、安心してお任せすることができました。
初めに他社様に見積もりを依頼した時には、いかにもプロという方が来られたので、リバブルの方は若くて大丈夫だろうかと多少心配でしたが、こちらが遠方にも関わらずスムーズに取引を進めていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
前任の担当から引継ぎさせて頂いてでしたのでご不便をおかけしてしまった部分もあったかと思いますが、様々な面でご協力頂きありがとうございます。
頂いたお褒めの言葉を励みにこれからも頑張ります。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
信頼していろいろお任せできました
以前におおよその査定額だけ出していただいたところがありましたが、担当された方が接客の点で不愉快だった経験があり、比較するととても総合的に満足でした。
年寄の愚痴や長話も毎回付き合ってくださり、信頼していろいろお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂きありがとうございます。
いろいろなトラブルもありましたが、I様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることができました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
長期の休みをはさんだりしたわりには早く進んだ
東急リバブルへ最初にＴｅｌしたのが親で、他社への連絡はしてなかったので比較できませんが、担当者の方の説明等で売却金額その他に関して納得できましたし、長期の休みをはさんだりしたわりには早く進んだので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、ありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変よくやって頂きました
大変よくやって頂きました。
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、ありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
影ながら見守っています
東急様の社員さんは、実に折り目正しくきちんとした礼儀作法の方々。
東急会社の社長の人柄が社員一同に伝わってきます。
どうぞ末長く、商売繁盛と皆様方の健康を大事にして下さい。
影ながら見守っています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
無理な注文も聞いていただき感謝しております
担当さんが一生懸命丁寧な対応で、多少無理な注文も聞いていただき、感謝しております。
疑問点も分かりやすい説明で解決致しました。
又何か御縁が有りましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
本当に有りがとう御座いました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
内見の際やリフォームのお立会等時間調整をいつもして下さり、おかげでスムーズにお取引を進めることができたと存じます。
住み替え先には慣れましたでしょうか。
今後とも何かあればいつでもご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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