売買札幌北センター

細かい所まで気配り戴き、安心しております

札幌市の道路新設工事に、長年住み慣れた我が家の土地・家屋が引っ掛かり、移転せざるを得なくなりました。
新居住地を物色中に偶然に貴社の物件に遭遇できました。
隣のマンションンに娘家族が住まいし、駅も近く現状の便利さにはかなわねど、これ以上を望むのは贅沢と思い契約させて戴きました。
御縁ができるまでは貴社の名前も知りませんでしたが、社員の方はフレッシュで好感のもてる方であり、売主の方にも恵まれ喜んでおります。
貴社の社員の皆様も、打合せ等細かい所まで気配り戴き、安心しております。
これからも色々と指導賜り余生を過ごそうと思っております。

また、何かあれば相談させて頂きます

今回は本当に担当者さんに何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
また、何かあれば相談させて頂きます。

大満足というところまでは行きませんでした

この度は大変お世話になりました。
住宅購入というのは初めてのことですので、他社との比較などは難しいですが、気さくな方でお話ししやすかったです。
しかし若干売り急いでいる印象もあり、不安な点がスッキリとは解消しなかった感じもありました。
また、こちらの確認不足もありますが、後から発覚することもあり、説明不足も感じております。
貯水タンクの裏に暖房ボイラーがあることも後から知りました。
火災保険の見積りもいただきましたが、どういう内容の保険になっているのか解らず、結局他で加入しました。
また、テレビアンテナが設置されていなかったことには驚きました。
迅速に対応していただけましたが、入居に間に合わないのではと不安でした。
他、張り替え済の壁紙の端の処理が雑な箇所も見つかり、気になります。
中古だから、と言われてしまえばそれまでかもしれませんが、大満足というところまでは行きませんでした。
けれど、地震後すぐにご連絡をくださったり、いつも「何かあったら連絡ください」と言ってくださり、実際に不明点があり連絡すると丁寧に対応していただけるのは安心です。
今後も何か相談することがあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

初回の対応が最悪

・内覧のアポを忘れられた。
・契約が決まりそうな客がいたからか、初回の対応が最悪。
・レスポンスが悪く、メールや書面でやりとりしないと不安になる担当でした。
・最後の方は少し気配りが出来てました。

本当にありがとうございました

このたびは私の転勤の都合により、時間的余裕が無い中でとても親身になって物件を探して頂き、無事に契約・引渡しまで丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
センター長様や他スタッフの皆様にもお世話になりました。
あらためてお礼申し上げます。

今回は大変良い対応をして頂き感謝しています

今回は大変良い対応をして頂き感謝しています。
夫婦ともに働いているので、対応が土日やおそい時間になることが多かったにも関わらず、いつもていねいな対応をしてくれました。

知人等に相談された時など紹介するかどうか迷う所

支払い引渡し終了後、センター長よりご挨拶いただき、後日担当者が挨拶に来ると言ったっきり1ヶ月が過ぎました。
取引きが済むとどうでも良くなるのでしょうか？？
今後私達が取引きあるかどうかは分かりませんが、知人等に相談された時など紹介するかどうか迷う所です。

現在もフォローをていねいにして頂いております

担当者さんには現在もフォローをていねいにして頂いております。
売主のリフォーム、清掃については本当に私に代ってクレーム、対応をして頂き、何とか引越日に間に合う様手配して頂きました。
仲介業者によっては対応の遅さなどで引越も延期になる可能性もありました。
入居後も設備の不具合等あり、今後も引き続きフォロー見守りお願いしているところです。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

スムーズに商談がまとまり、最高の結果

妻の実家がある地区でマンションの購入を考えていたところ、折込チラシにて今回の物件を知り、正直なところ無理だろうと思いながらも連絡を取り、見学させて頂きました。
小学生の子供がおり、一人については3回目の転校で間がないこともあり、転校することなく同一学区でのマンション購入を考えていたタイミングでの出合いではあったものの、希望等もまとまらない中で資金等の部分も含め相談にのって頂き、結果としては他の物件を見ることなくスムーズに商談がまとまり、最高の結果となりました。
子供の転校について考えての購入となりましたが、様子を見ているうちにタイミングを失ってしまうこともあると聞かされ、また次の物件との条件違いに迷うようになる、後悔しないようにとの助言もあり、今回のタイミングに満足しています。
担当者さんの親身な対応に家族全員感謝しております。
本当にありがとうございました。

物件の良い所、悪い所を正直に言ってくれました

担当者さんと会えて本当に良かったと思います。
清潔感があり、客の立場になり親身に対応頂きました。
営業ですから、早く契約したい気持ちもあったと思いますが、決断を急がせず、物件の良い所、悪い所を正直に言ってくれました。
融資や保険の審査の件も非常に協力的で本当に助かりました。
他の方にも心からおすすめできる方でした。
これからも色々と相談させて頂きたいですし、連絡がしやすいので非常に助かります。
この度は本当にありがとうございました。