表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命やってるのがみえました
東急リバブルの引き渡し前の点検には憤りを感じます。
担当者は初めての契約だそうで、一生懸命やってるのがみえました。
大きな買い物ですので、初めて契約する担当者をキチンとして、気持ちよく引き渡して欲しい。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホームページ掲載内容について、お客様のご期待に添う仲介業務ができず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、引き渡し前点検における細部確認を確実に実施し、お客様に安心してお使いいただけるよう徹底してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております
理解力がない私達に親切に何度も説明して頂き、ありがとうございました。
引越し後もトラブル対応等、忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております。
何かあった時には、担当者さんでお願いしたいと思います。
いろいろと御迷惑もおかけしたのに・・・。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
お引渡し後もご負担をお掛けしてしまった部分もあるかと思いますがご対応頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
成約に結びつけようとする積極姿勢が良かった
中小不動産にない丁寧な対応、かつ成約に結びつけようとする積極姿勢が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
いつもお客様に誠心誠意をもってご対応させていただいているため、このようなお褒めの言葉を頂戴し、担当として大変嬉しく思います。
もし周りで不動産売買についてお困りになっている方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
必ずお力になりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応も早く親身になってくれたので良かったです
聞きたい事等の連絡時に気兼ね無く電話をする事が出来たし、対応も早く親身になってくれたので良かったです。
検討中の人には、お薦めしたいと思う担当者さんでした。
悪い点は、無かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じて物件購入をして頂きまして誠に有難うございます。
私のユーザー様からのご紹介というご縁からI様の仲介ができたことを光栄に存じております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
さすがの対応だな、と感心していました
売主さんが退去後室内の確認に行きましたが、担当者さんが私の子供と遊んでくれていたため、夫婦でゆっくり見ることができました。
さすがの対応だな、と感心していました。
契約から引渡しまで期間がありましたが、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、購入されたお住まい含めて不動産関係で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。
売主様と調整を円滑にしていただき回答が早かった
今回、中古の戸建てを購入させていただきましたが、物件見学を当日にお願いしましたら即対応していただき、見学をすることができました。
物件の案内の際は、当日にも関わらず物件案内調書を用意していただいており、印象が凄く良かったです。
また、購入検討の際に不安が沢山あり、営業担当者に沢山質問をしましたが、売主様と調整を円滑にしていただき回答が早かったです。
物件の良さと営業担当者の良さに惹かれて、即購入申込をさせていただきました。
購入申込決定後から引き渡しについては、契約関係の案内、住宅ローンの案内、火災保険の案内、登記関係の案内まで、全てしっかりサポートをしていただいたので大変助かりました。
今後、住宅の売買関係があれば絶対に紹介をしたいと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社で中古戸建のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中ご契約や住宅ローンの審査など、K様のご協力のお陰で円滑なお取引をすることができました。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
親身に相談に乗って頂けました
親身に相談に乗って頂けました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
リフォームのご相談や、資金計画など、H様のご事情に併せてご提案を重ねてお取引まで至り、このようなお言葉をいただき大変光栄に思います。
今後もより一層お客様に寄り添って、ご満足いただけるお取引を目指して精進して参ります。
今後も我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
担当には親切に後押ししてくださって感謝している
この度は、とても素敵な物件を案内していただきありがとうございます。
家自体は気に入っていたものの、人生の大きな買い物でしたので購入直前まで悩み抜きましたが、担当の方には親切に後押ししてくださって感謝しています。
新居に引っ越してきてから一週間が経とうとしてますが、改めて住み心地の良さを感じています。
これからも益々良いお仕事をなさることを期待しています。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方にお住まいだったのにも関わらず何度も札幌にお越しいただき、Y様のご協力のお陰でスムーズなお取引をすることができました。
また何かございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速な対応、人柄がよかった
迅速な対応、人柄がよかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、書類準備や諸手続きにご協力いただき、N様のご協力あってのお取引でございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
新居の完成、私も楽しみにしております。
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