表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早くて助かりました
対応が早くて助かりました。
多少トラブルはありましたが、それも含めて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
U様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
気持ちよく契約が出来ました
売主さんが遠方の方でしたが、スケジュール調整なども円滑に行って下さり、気持ちよく契約が出来ました。
また土地の周辺環境に関する資料が大変丁寧で、安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
Ｋ様
この度はお取引誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様経由でのご契約であったため深く関わることができなかったのが残念です。
お取引に関してご満足頂けたということで安堵しております。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
電話での迅速な対応が好印象でした
担当の方の電話での迅速な対応が好印象でした。
悪かった点は特にありません。
今まで本当にありがとうございました。
これからも何かあった時、ご相談に乗っていただけたら嬉しいです。
センターからの返答
I様
この度はお取引誠に有難うございました。
そう言って頂けますと本当に嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら同じく迅速に対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
都度親切・丁寧に教えてくださいました
初めてのマンション購入だったので、わからないことだらけで同じ質問を繰り返して聞くなど、軽いパニック状態に陥った時期もありましたが、その都度親切・丁寧に教えてくださいました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、引渡後も様々なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
メールで迅速に対応していただき助かりました
なかなか日中連絡が仕事で出来ない中、メールで迅速に対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお取引をスムーズに進められましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧に答えていただきました
大変親切に対応いただき、疑問点などについても丁寧に答えていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は人生で何度も経験する方は少ないので、分からないことの方が多いと思いますので、分かりやすい説明を心がけております。
そのため、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより分かりやすいご説明を心がけて参ります。
何か不動産についてお困りごとがございましたら是非お声掛けください。
全力で頑張らせてただきます。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変、親切丁寧なご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
"O様、この度は土地のご購入に際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。
担当者としても、新居の完成を楽しみにお待ちしております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。"
もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました
現在の居住地と購入物件が離れていたため、連絡、日程、送迎等、お手数をかけましたが、快く対応して頂きありがとうございました。
担当者様が宅建の資格者であったため、重要事項の説明等もスムーズで良かったです。
又、冬期間の水道の水抜き等も行なって下さり、ありがたかったです。
ひとつ希望を言えば、東急の優待会員サービス、あんしんサポート等、購入後のアフターフォローについて、もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました。
私自身も時間的余裕がなかった事もあり、しかたなかったかもしれません。
全般的には、満足できる取引であったと思います。
お世話になりました。
又機会があれば、お声をかけたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、遠方にも関わらずご内覧及びご契約時に札幌までお越し頂き誠にありがとうございます。
ご購入後のご説明が少なく申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
短期間で対応出来たので助かりました
色々と対応して頂き、感謝しています。
引越しまで短期間で対応出来たので助かりました。
センターからの返答
I様
この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お引っ越しまでスムーズにお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
購入意志や支払方法・能力の質問が多かった
担当者は、若い方でしたがしっかりしているし、一生懸命対応してくれたので感謝しています。
ただ初回内見の時、物件の説明よりも購入意志や支払方法・能力の質問が多かったという印象を受けました。
私も営業職に携わっておりますので気持ちは解りますが、不動産はスピードが勝負なのでしょうね。
物件購入を決めてからの契約手続の流れに関しては、丁寧でスピード感ある説明でした。
店舗での対応は、センター長様の挨拶やおもてなし感は、非常に良かったと思います。
総合的に担当の方に満足しています。
今後も活躍を期待してます。
センターからの返答
K様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お支払い方法等の質問が多くなり、大変申し訳ございませんでした。
不動産のご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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