表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる営業マンに出会えて良かった
信頼できる営業マンに出会えて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
複数社との比較検討された結果、私にお任せいただきとても嬉しかったです。
結果として少しお時間はかかってしまいましたが、査定価格よりも高い価格でのご売却が叶い、営業担当としても大変嬉しく思います。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
接客態度は良かった
接客態度は良かった。
そして、販売会社を決める際３社あったが、いち早く積極的に進めてきた事等、販売への意欲は最初の頃から対応が早かったのがよかった。
詳細についても、分からない点は調べ、分かってる点は素早く返答をしていた点でも良かった。
自分でも調査していて、大体一致した返答で、こちらからの要望も受け入れてくれ、逐次報告をされていた事も良かった。
後は、出来ればこちらにとっては大事な物件なので、こちらからいう事ではないが、東急リバブルさんを選択して「成約」という事になったわけだから、何か粗品・記念品程度のものが欲しかった事が、少しの不満と言えばそうなります。
利益を得たのだからいいだろうという考えではどうなのかな～という事です。
センターからの返答
F様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
ご不満な点に関しましては、会社で検討させていただきます。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います
次回お願いする機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
他社様と悩まれている中、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
予想していたより早く順調に売却する事ができました
親身になって対応されて、常に誠意を感じさせられました。
担当者の方の対応が良かったので、予想していたより早く順調に売却する事ができました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
_相続登記もあり、販売開始まで少しお時間はかかってしまいましたが、販売開始からは早期にご売却出来たので私も安心しております。
_また今後、不動産に関してのご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
_引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
終始一貫懇切丁寧に対応して頂き、感謝しております
この度の売買におきまして、担当者様には終始一貫懇切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、遠方にも関わらず何度もご対応頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心から信頼できる話しぶりで非常に感じいりました
電話の応対がとても感じがよいのは勿論のこと、声のトーン、よい声、何か心から信頼できる話しぶりで非常に感じいりました。
又売買があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度はお取引誠にありがとうございました。
Y様のご尽力もありお取引を円滑に終えることができました。
そういって頂けますと大変うれしく思います。今後とも不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
連絡がもう少し頻繁にあるとよかった
・対応はわかりやすくてよかったが、契約に至るまでの連絡がもう少し頻繁にあるとよかった。
・こちらで用意する書類に不備があるのが当日までわからなかった点が残念。
見てもらったときは「これでよい」と言われたので安心していたら、当日になって司法書士の方に必要なものがないと言われてあわてました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様の不動産のご売却に携わることができ、大変光栄に思います。
決済までの間のご連絡が不十分でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
キビキビと対応してくれたので心強かったです
ローン返済中の戸建の売却で、初めての事だし不慣れで不安も沢山ありましたが、初回の相談時に具体的な話をしてくれたのでとても頼りになりました。
担当の方もとてもハキハキ、キビキビと対応してくれたので心強かったです。
売却金額も相場通りくらいでまとまり、住み替えの資金にも余裕が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
査定価格よりも高い金額でスタートし、販売開始2カ月も経たずしてご成約まで至れましたので、担当者としてもとても嬉しいです。
不動産売却は初めての方がほとんどだと思いますので、丁寧なご説明を心がけていたため、このような言葉をいただき大変光栄です。
より分かりやすく、丁寧にお伝えできるようさらに精進いたします。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら我々東急リバブルをご用命ください。
何卒宜しくお願い致します。
信頼に値する方でした
不満に思う点は一切ありません。
いつだって真摯に対応していただいて、大変満足しています。
説明もわかりやすく、連絡もまめにしていただけて、常に安心感がありました。
書類もれ等のこちらの不備にも迅速に、且つこちらに負担が最小限になる方法などを考えて対応していただけました。
相続した物件という事で、会話の片隅で亡くした父を慮る等のさりげない配慮もしていただいて、本当に信頼に値する方でした。
次があるなら、是非またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
S様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大変光栄なお言葉をいただき、感謝御礼申し上げます。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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