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本音で相談できるように雰囲気を作ってくれました
良かった点
明るくて、本音で相談できるように雰囲気を作ってくれました。
具体的な説明力。
他社と比較して、積極的でスピード感のある行動。
売ってくれそうな本気感。
他社はじれったい、まわりくどい説明が多かった。
売りたい金額と実売却金額の相違差が少ない。
他社は●●●万円程度低かった会社もあった。
小さい不動産会社では売却力もなく、情報力もない。
売側としては相手にならないし、相談する気になれない。
悪かった点
売却成功例だけではなく、不成功例と反省点、対策方法をもっと聞けば良かったと思っている。
センターからの返答
Y様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お願いして良かった！と思ってます
売買に関して不安だった事やわからない事などを、担当の方は丁寧に説明、対応してくれましたので、お願いして良かった！と思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご売却を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
何度もご自宅へご訪問させていただきましたが、お忙しいところ日程を毎回調整していただき大変感謝しております。
また今後、ご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親しみやすくとても良かった
親しみやすくとても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りな点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
無事売却となり感謝しております
長年住んでいなかった古いマンションだったので売却に不安でしたが、担当の方に分かり易く説明いただいて、また事前の点検もして頂いて問題なしということだったのでとても安心しました。
おかげさまで無事売却となり感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めることができました。
また今後、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応いただけた
全てにおいて迅速に対応いただけた。
もう少し売却対象の顧客を、事前に囲い込みして欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却期間も短くしたいとのご希望でしたので、スムーズにお話が進めることができ、担当として大変嬉しく思います。
ただ、売却に至るまでに、別の買主様から購入の意思をいただいていたのですが、買主様の購入事情が変わってしまい、ご成約まで至れなかったこともあり、K様にはご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
今後はより一層精進を重ね、どのお客様にもご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
何の心配もなく契約が終りました
この度は大変お世話になりました。
感謝致しております。
家庭の事情が複雑で、その上自身の体調も悪く、家の売却も無事出来るものか心配しておりました。
何社かの営業の方とお話させていただきましたが、東急リバブルの担当者さんが、一番私方の話を親身になって聞いて下さいました。
どんな小さな質問にもスピーディーにお返事を下さいました。
私達は心より安心してお任せ致しました。
売却後は他県に帰って来ましたが、たびたび連絡を下さり、何の心配もなく契約が終りました。
担当者さんには本当に感謝致しました。
確定申告の事を教えていただければ幸いに思います。
また、書類が有れば送っていただけるのでしょうか。
すみません。
お願いばかりで申し訳有りません。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、私を選んでいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することや確定申告などでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴社担当者さんの印象がダントツに良かったです
売却にあたり不動産会社を決める際に重要視したのは、担当者の人柄や対応してくれる時の印象でした。
他社との相見積もりをしましたが、貴社担当者さんの印象がダントツに良かったです。
話す態度や笑顔、礼儀正しさ、相手を思う営業力。
大事な家を託すのには充分でした。
今後、何か不動産で困ったことがあれば連絡させていただきたいと思うほどです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に魅力的な物件でしたので、すぐに申込が入りご契約まで至ることができました。
不動産以外のお話などもたくさんさせていただきましたので、毎回お会いするのが楽しみでした。
また是非ご相談いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
他に振替えないで依頼している
契約３件は初めから信用して依頼しており、他に振替えないで依頼しているので、初めより信用してもらっています。
人と人との信用を大切にしてるので、不安はありません。
センターからの返答
S様、この度は当社にて3件目のお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
S様とは長いお付き合いになり、信頼しているというお言葉を頂き光栄でございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
明瞭・簡潔で安心感がありました
説明等が判りやすく、明瞭・簡潔で安心感がありました。
一生けん命に対応して下さり、責任を持ってやって下さったので大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
特段問題もなく取引をスムーズに進めることができて本当に良かったです。
今後とも不動産の事でお困りでしたらお気軽にご相談ください。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただいた
雪かきや庭の手入れ等の負担、そして家の老朽化で漠然と集合住宅への住み替えを考えていた時、新聞の折りこみチラシを見て電話をしてみました。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただき、安心して売却や購入の手続き、引越しをすることができました。
現在、新居に来て一カ月以上経ちますが住み心地も良く、周りの方々にも親切にしていただき安心して暮しています。
本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は売却資金を持ってお買い換えということで、タイミングがとても重要なため、不動産売買において難易度が高い内容でしたが、気に入っていただいた良い物件の発見と、ご自宅のご売却のタイミングがうまくかみ合って、とてもスムーズに進んだ内容でした。
今のお住まいにもとてもご満足いただいているようで、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら東急リバブルへ何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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