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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2021年9月22日

担当の方のお人柄が良かったのが一番大きいです

この度は住宅購入にあたり、とても親切、丁ねいな対応を頂き、ありがとうございました。
わからない事や確認したい事、些細な質問に対しても迅速かつ、わかりやすい説明をしていただき、物件見学の際も私たち目線でアドバイスをしていただき、とても心強かったです。
良い物件に巡りあえた事も大事ですが、購入を決めたのは担当の方のお人柄が良かったのが一番大きいです。
入店の度に子供にもとても優しく接していただき、嬉しかったです。
また何かご相談したい事ができた時は、頼らせてもらいたいと思います。
住宅購入を検討している友人がいれば、東急リバブル担当者さんをぜひ紹介したいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
B様には契約前から書類のご準備等でご協力頂き大変感謝しております。
今後もお住まい中にお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月7日

今、つくづくお願いして良かったと満足している

競合他社との決定的違いは、譲渡所得税等の不利となる負担に関して早い段階で説明をしてくれ、良い事ばかりしか伝えない他社との違いが明確となった。
又、事前資料が充実していて、安心して任せようという気持になれる。
一連の流れにおいて、すべてが迅速でスピード感が有り、結果的に早い結論を生み出す事となった!!
今、つくづくお願いして良かったと満足している!!

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
不動産のお取り引きにおいて、税金のことは知らなかったというお声をよく耳にしますので、不動産業に携わる者として、可能な限りご案内に努めています。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月7日

適切な判断を下されていました

この度は大変お世話になりました。
1年に渡り、売却に向けて「必死」を感じましたので、私もお任せする事ができました。
かなりお若いのに、物事を見定める能力は高いものがあり、適切な判断を下されていました。
今後も何か機会があれば迷わず、ご相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
売却まで想定以上に時間がかかり、ご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そう言って頂けますと、とても嬉しいです。
今後ともお困りのことがありましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月17日

安心してお取引きをできました!!

担当者さんが、細かく説明をして下さり、安心してお取引きをできました!!
引渡後、何をしたら良いのか(例えばすまいの給付金のこと)なども教えて下さり、色々とスムーズに出来そうです。
お取引きは終わってしまいましたが、また何かあった時はよろしくお願いします!!

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。ご入居されて間もない時期だと思いますが、お困りの事がございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月21日

当初やや不安を覚えましたが、熱意と迅速な対応

内覧査定を依頼した数社の中で、一番若い担当の方で、当初やや不安を覚えましたが、熱意と迅速な対応で、柔軟に進めていただき、驚くほど速く、売買契約を終えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
Y様の不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
まだ未熟ながらも、一生懸命対応させていただきました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月2日

親身になって頂き大変助かりました

親身になって頂き大変助かりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズにご契約からお引渡しまで完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月22日

安心してお任せすることができました

売却にあたり、査定額のいちばん良かった東急リバブルさんにお願いしてみました。
稀なケースかもしれませんが、大変スピーディーに査定通りに売却が決まり、とても満足しております。
担当の方も、お若いのにしっかりした方で、安心してお任せすることができました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社を通じお取引して頂きまして誠に有難うございます。
売買価格、売却までの期日にご満足頂き大変光栄でございます。
また、早々に売買をお考えになっているお知り合いまでご紹介頂き感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月16日

初めてのことなのに戸惑うことなく売却

不動産に関しては全くわからないことばかりでしたが、担当者さんがとても話し易く質問しやすい方で、的はずれな質問にもていねいに笑顔で答えていただき、好感が持てました。
説明がわかり易くて、用意する物や手続きの方法などを、すごくタイミングよくメールや電話をしてくれるので、初めてのことなのに戸惑うことなく売却を行うことができ、感謝しています。
売却した土地の特色などを書いたパンフレットを、一週間ほどで作成しファイルにしていただいた時には、本当にスピーディで驚きました。
売却には半年ほどかかるのでは?と思いながらお願いしたところ、2か月かからず売却することができました。
まわりに同じような売却を考えている方がいたときには、東急リバブルの担当して下さった方をご紹介したいと思っています。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足のいくお取引になり本当に良かったです。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月26日

右も左も解らない中で良く対応して頂き、心強かった

不動産の購入は一生に一度かと思いますが、右も左も解らない中で良く対応して頂き、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、マイホームのご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初に、初めてのご購入とお伺いしておりましたので、ご不安が無いよう精一杯努めさせていただきました。
『心強かった』とのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月12日

知人等にも機会があれば、紹介したいな

スピーディな対応と丁寧な説明で、とても安心して売却をお願いできました。
とくに、こちらの無理な要望にも、常に笑顔で対応していただいた事に感心しました。
おかげでとても相談がしやすかったです。
不安に思っている事にも、売却の進行状況も、まめに報告いただいたので助かりました。
本当に大変お世話になりました。
ありがとうございました。
知人等にも機会があれば、紹介したいなと思える好印象の方でした。
今後も変わらずその笑顔とパワーで、頑張ってお仕事されることを心より応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にてお買い換えのお手伝いをさせていただきました。
その節は大変お世話になりました。
売出のタイミングもよく、スムーズに取引が進んだこと、担当として私も大変嬉しく思います。
不動産売買は人生で何度もあるものではないので、少しでも安心してお取引いただけたらという思いで対応させていただきました。
もしご友人等にご紹介いただけましたら必ずお力になれると思いますので是非お声がけ下さい。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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