表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分満足しました
十分満足しました。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまで円滑にいき、安堵しております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
接客態度が真面目で好感がもてた
接客態度が真面目で好感がもてた。
センターからの返答
H様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
途中、不手際によりご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、大変感謝しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつも迅速・丁寧に対応して頂き、安心しておまかせ
この度は東急リバブル様、担当者様のおかげで無事に相続した実家を売却することができました。
売却の際には５社ほど相見積もりをとらせていただきましたが、東急リバブル様は、一番、物件に対して前向きな見解を示して下さいました。
また、すすめて下さった売却価格も他社様よりも高く、かつ納得のいく内容でしたので、迷わず選ばせていただきました。
売買契約から引渡しまで、お忙しい中でもいつも迅速・丁寧に対応して頂き、安心しておまかせすることができました。
担当者様はじめ、営業所の皆様も親切で信頼感がありました。
これからも不動産売買する知人には、ぜひ東急リバブル様をおすすめしたいと思います。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございました。
常にお客様に寄り添って不動産売買を一緒に考えていくことを大切にしておりましたので、このようなお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
これからもより精進して参る所存でございます。
今後も何かございましたら是非ご連絡を下さい。
何卒宜しくお願い致します。
担当者さんのスピード感を持った対応には脱帽です
担当者さんのスピード感を持った対応には脱帽です。
センターからの返答
T様、この度はお取引ありがとうございました。
他社との競合の中、モットーであるスピード感が功を奏し、ご希望値の間で早期売却を行うことができて本当に良かったです。今後とも不動産に関することについては何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
質問もすぐ応えてくださり安心できた
この度は長期に渡り、売却のサポートをしていただき有り難うございました。
お蔭様で希望に近い成約に繋がり、満足と安堵感でいっぱいです。
二世帯住宅物件という特殊な間取りで大変だったと思いますが、何度も足を運び相談にのって下さった担当者さんに感謝申し上げます。
＜良い点＞
・売り手の気持ちに立ち、適切なアドバイスと専門知識で対応してくれた。
質問もすぐ応えてくださり安心できた。
・売却の流れ、手続きに関しての説明も丁寧でわかりやすかった。
(今後税申告の手続きなどサポートお願いします）
＜悪かった点＞
・約束の日程、時間の遅刻があり不安なことがあった。
・書類の説明不足があり、何度か再度電話で質問をした。
・契約更新を忘れていた。
・販売活動に対する報告についてはもう少し丁寧に伝えてもらえると嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
至らない部分も多々ありました。
頂いたご意見を今後の営業活動に生かしたいと思います。
有難うございました。
親身な対応をして頂きました
店舗へ伺う機会はありませんでした。
貴社担当者については親身な対応をして頂きました。
また、積極的な営業活動のお陰で不動産を売却することができ、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
貴社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、コロナ禍にあっても、何度もお伺いさせて頂き、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、その都度快くご対応下さり、本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
こまめに対応してくれたおかげで、スムーズに売却
中古の建物で、いろいろ問題のある物件でしたが、担当者の方が、その都度、こまめに対応してくれたおかげで、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、私どもとしましても、土地の分筆等、K様にお願いすることが多く、ご負担をお掛けしてしまいました。
その都度、快くご対応頂いた、K様のおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
最後迄安心しておまかせ出来ました
今回で２度目のお世話になりました。
前回は売却ですぐ売れてしまったので、ほんの短いお付合いでしたが、今回は購入と売却で長いお付合いになりました。
担当の方は若く、第一印象は頼り無さ気な感じでしたが、良い意味で裏切られました。
こちらの質問、要望にテキパキと答えて下さり、最後迄安心しておまかせ出来ました。
少々ウッカリ屋さんの面もありましたが、そこはとても親近感がわき、ペット達の事も心配して下さり、もうお会いする事が無いと思うと寂しい気がします。
担当者の成長を願い、３度目もお願いするかもです。
センターからの返答
A様、この度はお取引誠にありがとうございました。
私もA様にお会いできる日数が限られてきているのがとても寂しく思います。
購入後のご不明点やご質問がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きご自宅のお引渡しまでしっかりとサポートさせて頂きます。
何卒よろしくお願いいたします。
助かりました
いろいろな方面に顔がきく、セールススタッフの方が営業に来られて、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝
いつも丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝しております。
有難うございました。
道内や市内の不動産の方との対応とは全く違い、丁寧で接遇面も大変素晴らしいと感じました。
センターからの返答
N様
この度は、弊社札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お住み替えを無事スムーズに行っていただけたこと、大変安心いたしました。
ご相談の際には、お忙しい中でも快くご対応いただき、N様ご夫婦の仲睦まじいご様子も拝見させていただきましたので、毎回温かい気持ちになりました。
いただいたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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