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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年2月18日

相談など親身に受けていただきました

今回、気になっていた物件について最初に問い合わせたのが冬の初めでした。
そこから内覧やローンの相談など、親身に受けていただきました。
また物件に関する質問や、それとは関係の無い電気・ガス・水道などの質問にも丁寧に答えていただき、購入に至るまで段取りよく進めていただいて、年明けの月末には購入手続きをすることができました。
本当に感謝しています。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
また、お忙しい中、購入や銀行のお手続きにつきましても迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますよう心より祈念申し上げます。

N様
N様 2024年2月15日

連絡も早くてなんでも聞きやすかった

イレギュラーな事がたくさんあったと思いますが、迅速に進めて頂き本当に感謝しています。
連絡も早くて、なんでも聞きやすかったです。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は不動産売買の中でも特にタイミングが難しい、住宅ローンが残った状態の物件を売却して買い替えるお取引でしたね。
うまく買いたい物件が見つかったタイミングと、売却物件の買い手が見つかったタイミングが重なり、とても良いご縁に巡り合えたと感じております。
住宅ローンについてはおっしゃる通りイレギュラーがたくさんありましたが、N様のご協力もあって無事に終えられたと思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら必ずお力になれると思いますので、ぜひまたお声掛けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年2月14日

又お願い致します

今後も不動産取引が生じた時は、又お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社と再度お取引いただき誠にありがとうございました。
今後も売却・購入に関わらず、不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月26日

素晴らしい接客でした

他社と取引したことはないですが、不動産のことは東急リバブルさんにお任せしようと思えるほど素晴らしい接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
これからもより多くのお客様に同じご感想を持っていただけるよう日々精進して参ります。
今後も不動産売買について何かお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年1月8日

担当者が熱心

担当者が熱心。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、貴重な意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お二人の新生活の場をお探しするお手伝いができまして、心より嬉しく存じます。
またお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月19日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のお陰で、良いご縁に巡り合えたと思っており私も嬉しく思います。
お引っ越しがそろそろかと思いますので、お引っ越し後も何かお困りごとがございましたら何でもご相談ください。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年12月18日

会社のサービス等に自信があるのがわかりました

一括査定するときに、入居者が退去する日を知らせてました。
担当者Aさんは退去後、すぐに連絡くれました。
何社かの担当者とお会いしましたが、担当者Aさんは清潔感があり、堂々としていてとても好感がもてました。
会社のサービス等に自信があるのがわかりました。
後日、年齢を聞いて驚きました。
担当者Aさんが転勤となり、担当者Bさんが引継いでくれました。
担当者Bさんがまたとても話しやすく、色々と親切丁寧に説明してくれたり、相談に乗ってくれました。
すぐに売却が決まったのも担当者Bさんのおかげです。
売却が決まった後も色々と助けてもらいました。
また何かあったら相談したいと思いますし、知人におすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者が途中で異動になってしまったため、M様にご迷惑をおかけしないよう引継ぎをしっかり行わせていただきました。
私としては前任の担当を高くM様からご評価いただいていたため、後任のプレッシャーを感じながらではありましたが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
また何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
必ずお力になります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月15日

色々教えて貰って助かりました

初めてのマンション売却で不安なところ、色々教えて貰って助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社を通じてご売却をして頂きまして誠に有難うございます。
買替の兼ね合いで契約~決済まで長期間となりましたが、O様のご協力があり、無事に終えられたことに安堵しております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年12月11日

嫌な顔一つせずに笑顔で対応していただきました

今回の売却に関し、担当者さんに出会えたことを心から感謝いたします。
誠実さ、情熱、顧客本位の考え方、顧客目線での対応、疑問点等に対して的確なお話、ましてや世間話を含めた長時間の対応にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応していただきました。
初めての不動産取引でしたが、担当者さんとの出会いで何一つ心配なくお取引できたことを感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様のご要望に沿えるお取引ができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年12月2日

親身な対応をありがとう

親身な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターに売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事ご売却をお手伝いでき、とても嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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