表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全般の説明も明確に対応してくれました
この度、東急リバブル様を利用しようと決定した主な理由は、電話による対応に感銘を受けたからです。
私どもは直接面談ではなく、電話による取り引き説明は駆け引きをするものと思っておりましたが、取引全般の説明も明確に対応してくれました。
それで迷わず申し込みした次第です。
他の不動産会社と比較しようとは少しも思いませんでした。
全般的にスムーズな流れにより、安心して暮らしていけました。
只一つ不安だった事は、解体作業終了から代金決済日まで2週間程ありました。
その間、機嫌伺いでも2~3度電話を頂ければ、もっと気持ちが落ち着けたと思います。
これからも親切な対応で頑張って下さい。
センターからの返答
Y様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
契約~決済までの間で連絡頻度がご満足頂けなかったことに深く反省しております。
他のお客様からも同じ指摘を受けておりますので、今後はより密にご連絡を取るよう心掛けてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
何かあれば、また相談させていただきたいと思います
素人には、不明なことだらけの不動産取引でしたが、難しい話やこちらからのどんな質問にもわかりやすく説明していただきました。
隣人に対しての対応も丁寧にしていただきました。
何かあれば、また相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
土地の売買にて重要となる境界のお話など、分かりくいことが多かったかと思いますが、O様にとってご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに取り引きができました
ご説明が的確で、てきぱきと進めていただいたので、とてもスムーズに取り引きができました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スッタモンダはありましたが、感謝しております
コロナ禍の中、作戦を変え一生懸命頑張って下さいました。
我が家的には、いつか売って来れると信じて長い目で見ておりましたので、以外に早く売れビックリでした。
少々、スッタモンダはありましたが、感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は再度のお取引誠にありがとうございました。
契約時にはスムーズにいかないこともありましたが何とか決済まで無事に終えることができて本当に良かったです。今後とも不動産のことでお困りでしたらいつでもご連絡ください。
今回の取引きに関しては、100点満点の満足です
今回の取引きに関しては、高めの土地売却価格をお願いしたのにもかかわらず、心良く対応して下さり、しかも、担当者様の予想通りの買い主様がすぐ見つかり即契約と、今回の取引きに関しては、100点満点の満足です。
友人にも、春頃、「なかなか決まらないんじゃないの?」と言われていましたが、今度「東急リバブルに頼んだら、すぐ決まったわよ!」と、言っておきます(笑)。
本当に、ありがとうございました。
夫婦共に、大変感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は、弊社での3度目のお取引、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産は需要と供給バランスが非常に大事ですので、高めでも十分にご売却の可能性がございます。
今回はまさに購入希望者様との需要と供給がマッチした結果だと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
色々と親身になって話していただきとても好感
分からない事が多い中、こちら側に分かりやすく説明していただいたり、色々と親身になって話していただきとても好感がもてました。
センターからの返答
C様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が出来、ほっと致しました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもスピーディかつ積極的に対応頂き、とても感謝
時期的にcovid-19真っ只中にあって、担当者様にはとてもスピーディかつ積極的に対応頂き、とても感謝しています。
売却に関しては、正直色々な所からお話しを頂戴しておりましたが、担当者さんには何故か心を開いてしまい、とんとん拍子に話がすすんだ次第です。
営業として、真面目で信頼ができ、かつスピーディなスタイルがとてもよかったです。
またそんな営業員を育てる御社にも好感が持てました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
N様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
新型コロナウイルスの影響もあるのにも関わらず、2度も札幌へ足を運んでくださりご対応して頂いたことに大変感謝申し上げます。
N様からお褒め頂いた、迅速かつ丁寧な対応を引き続き心がけ精進させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても有意義な取引を行うことができたと思いました
取引の流れや、取引する物件の情報などしっかりと教えていただけました。
また、取引以外の雑談でも様々なお話をすることができ、とても有意義な取引を行うことができたと思いました。
センターからの返答
S様
この度は弊社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
S様にとって有意義なお取引となったこと、大変喜ばしく思います。
完成するのはまだ先のお話かと思いますが、理想のお家が建つことを心より願っております。
不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんは対応が早いです
我が家の土地の下に隣家の水道上下水管が通っており、売却の時には後々それが問題になると、最初に指摘を受けました。
当初は、どのように問題になっていくのか想像できませんでしたが、隣家が我が家よりも昔からその水道管を使用していたと既得権を主張してきました。
その問題にはすぐに担当者さんが対処してくれました。
隣家は私達には直接クレームは言ってきませんでしたが、担当者さんは恐らく様々な言われ方をしたのではないか?と想像します。
(昔から色々なことを主張してくる方々でしたので)
冷静に対処していただいたお陰で、短時間(期間)で売買も成立しました。
所有者である父も安心して新居に越すことができたと、担当者さんには大変感謝しております。
担当者さんは対応が早いです。
問い合わせにもすぐ返答があり、父を始めとし、私も他家族も感心しております。
価格設定については、他社と大きな違いはありませんでしたが、三段階に分けて頂いたので、考慮しやすかったです。
貴社、そして担当者さんの今後の活躍をお祈りしております。
センターからの返答
T様、この度は私ども札幌北センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご売却ではご契約からお引渡しまで期間が長かったことや、上下水道管の件などで色々とご不安をお掛けしてしまったと感じております。
T様のご協力があったからこそ、お取引を無事に終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
色々と質問しやすく、信頼してお任せ出来ました
新聞のチラシを見て最初に電話で査定を依頼した時、担当者の対応が分りやすく、売却のイメージが出来て非常に印象が良かったです。
他社にも依頼したが、納得に及ばず、やはり貴社の担当者さんにと決めました。
実際に依頼してからも、無駄のない的確なアドバイス、スピーディさ、自然体で、ざっくばらんな対応で、こちらも色々と質問しやすく、信頼してお任せ出来ました。
お陰様でスムーズに売却出来たこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
是非、お友達がご売却されるときにはお声掛けいただきたいです。
また、お困りのことや些細なご相談事でもございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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