表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変、感謝しています
土地購入の際、こちらの価格に対しての希望を聞いていただき、購入を決断することができました。
購入までの手続きも親切・丁寧に教えていただき、スムーズにできました。
大変、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠に有難う御座います。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りで御座います。
K様の素敵なご自宅が建築できるよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産のご相談が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。
機会がありましたら、今後共よろしくお願い致します
担当の方には税金の面まで御相談をしお手数をかけ大変お世話になりました。
又、機会がありましたら、今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
確定申告は無事に終わりましたでしょうか。
些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
きめ細やかで、親切な対応でした
きめ細やかで、親切な対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社を通じお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただけたという事で大変嬉しく思っております。
不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さい。
御社の休日とブッキングする事が多く困った
☆取引き現地に居なかったため、日程が限られていた。
御社の休日とブッキングする事が多く困った。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望の日時に中々、合わせられなく申し訳なく思います。
今後はなるべく可能な限りでご希望に沿っていけるよう精進いたします。
今後とも是非ともお付き合いを継続させていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かった
今回の、売却成立に際し、スピーディーな対応ありがとうございました。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
各諸手続きも、J様の迅速なご対応により、滞りなく進めていくことができました。
改めて御礼申し上げます。
お取引後、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
手続きの流れは丁寧に説明してくれ結果的に良かった
担当者は、手続きの流れは丁寧に説明してくれ、結果的に良かったと思っているが、買い主側は一生に一度の買い物であり、事務手続以外にも、不安等の心情のサポートもできることを期待する。
担当者以外の店舗の電話対応は、言葉使い等、丁寧とは言えない。
改めるべきだと感じた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで行えたこと担当者として安心しております。
ただ、K様にとっては決して手放しにご満足いただけたものでは無かったとのこと、反省しお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことに関して、今後はより良いお客様サービスを提供できるよう、誠心誠意努めて参ります。
日々、精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の意を汲んで、一番色々と提案して頂きました
相続した不動産の売却にあたり、他社も3件ほど廻り話を聞きに行きましたが、他社の営業の方より私の意を汲んで、一番色々と提案して頂きました。
又、途中経過の連絡もこまめに頂き満足しています。
次回又有りましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
K様
この度は、当社札幌北センターをご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
販売中に支障となる問題など、解決に向けてご協力をいただけ、お引渡しまで無事に終えられたこと大変感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談をいただきたく存じます。
今後とも、末長く東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
取引終了まで親切丁寧に対応していただきました
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めての相談から相続が完了し、取引終了まで親切丁寧に対応していただきました。
相談から売却終了までの約5ヶ月間、多くの難問に対応していただきました。
改めて、感謝いたします。
担当者さん他、関係者の皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
次々起こる問題にも対応して頂きました。
微力ながら、S様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
次回何かあれば又お願いしたい
・他社を含め一番良かった。
・次回何かあれば又お願いしたい。
・次回何かあれば紹介したい。
センターからの返答
この度は札幌北センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の売却のお手伝いが出来て嬉しく思いました。
またご相談などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親切丁寧で一生懸命で、信頼できる素晴らしい社員
不動産会社を訪れるという事が初めてであり、大昔の印象から「怖いところ、怖い社員」と心して出掛けました。
しかし、それは全くの危惧に終わりました。
若い担当者さんは親切丁寧で一生懸命で、信頼できる素晴らしい社員でした。
(私の子供に欲しいと思った程)
もし、又機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル札幌北センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、K様のお手伝いが出来ましたこと、また昔の不動産会社の担当に対するイメージを払拭でき、大変嬉しく感じております。
今後とも引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)