表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また同じ担当者さんにお願いしたいと思います
次回お願いする機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
他社様と悩まれている中、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
心から信頼できる話しぶりで非常に感じいりました
電話の応対がとても感じがよいのは勿論のこと、声のトーン、よい声、何か心から信頼できる話しぶりで非常に感じいりました。
又売買があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度はお取引誠にありがとうございました。
Y様のご尽力もありお取引を円滑に終えることができました。
そういって頂けますと大変うれしく思います。今後とも不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
連絡がもう少し頻繁にあるとよかった
・対応はわかりやすくてよかったが、契約に至るまでの連絡がもう少し頻繁にあるとよかった。
・こちらで用意する書類に不備があるのが当日までわからなかった点が残念。
見てもらったときは「これでよい」と言われたので安心していたら、当日になって司法書士の方に必要なものがないと言われてあわてました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様の不動産のご売却に携わることができ、大変光栄に思います。
決済までの間のご連絡が不十分でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
非常に満足度の高い取引となり大変感謝しています
終始誠実な対応で、説明や不動産購入へのアドバイスや段取りも的確かつスピーディ。
安心して物件を購入出来ました。
結果として、非常に満足度の高い取引となり大変感謝しています。
高額取引なので、信頼出来る担当者と会社にお世話になりたいと思います。
次回も是非ご相談させて頂きたいです。
センターからの返答
Y様、この度はお取引誠にありがとうございました。
そう言っていただけますと営業冥利に尽きます。
お取引が円滑に進んだのもY様のご尽力のおかげです。
今後とも不動産に関するご相談はいつでもお待ちしております。
宜しくお願い致します。
信頼に値する方でした
不満に思う点は一切ありません。
いつだって真摯に対応していただいて、大変満足しています。
説明もわかりやすく、連絡もまめにしていただけて、常に安心感がありました。
書類もれ等のこちらの不備にも迅速に、且つこちらに負担が最小限になる方法などを考えて対応していただけました。
相続した物件という事で、会話の片隅で亡くした父を慮る等のさりげない配慮もしていただいて、本当に信頼に値する方でした。
次があるなら、是非またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
S様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大変光栄なお言葉をいただき、感謝御礼申し上げます。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
素早く動いてくれるのはありがたいですね！
入居後の不具合などの件について、すぐ対応してくれたのは大変良かったです。
担当者さんはお若いし、フットワークが軽く素早く動いてくれるのはありがたいですね！
お世話になりました。
センターからの返答
S様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却かつご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
又なにか、ありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、再度ご指名頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのこと等ありましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
時々抜けてる所もありましたがそれもご愛嬌
担当営業者様は、お若いのに私の質問等に誠意ある対応をしてくださり、信頼を持てたので今回おまかせしました。
時々抜けてる所もありましたが、それもご愛嬌と思えました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
今回は依頼した金額には届かない売却ではありましたが、短期間で売却出来て、自分の中では大変満足と感謝しています。
今後も何かあれば、是非お願いしたいと今は思います。
センターからの返答
U様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
時々、抜けてしまう部分があり、大変申し訳ございませんでした。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
満足の得られるものではありませんでした
担当者の対応について、全般的には可もなく不可もなくという感じ。
ただ、重要事項説明時に指摘したポイントに対する修正が反映されていなかった点で、大きく心証を損ねたかと思っています。
また、火災保険の家財補償に対する回答も、満足の得られるものではありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は不快な取引内容にさせてしまい誠に申し訳ございません。
本件につきましては、以後、このような事がないよう務めさせて頂きます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）