表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2022年9月16日

好感が持てました

申し込みをしてから、物件に関しての質問や依頼事などにすぐ対応して下さった事、いつも笑顔で元気な事。
好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で何度も繰り返して行うものではあまりないので、なるべくご不安の無いようにと心がけておりましたので、そのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからもより一層ご満足いただけるように精進して参ります。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月30日

いろいろな面で、融通をきかせてくれました

ほとんど他社Z社さんに決まっていたのですが、ギリギリに貴社担当者さんがいい方を紹介してくれました。
いろいろな面で、融通をきかせてくれました。
Z社さんにしていたら、こんなにスムーズに買い換えが進んだのか不安でした。
ほぼ2ヶ月で買い換えが完了しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社を通じて取引をして頂きまして誠に有難うございます。
買換えのため、スケジュール感をご心配していたかと存じますがご満足頂き光栄でございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年7月30日

希望の金額で売却もできました

販促チラシの細かな点の修正や、管理人さんとの対応など、事細かに迅速に対応いただいて非常に感謝しております。
結果的に希望の金額で売却もできました。
またの機会がありましたら、ぜひとも再度お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
広告の内容や、管理組合への届け出など、迅速に対応させていただいたことに対してのお褒めのお言葉、大変光栄です。
今後もよりあんしんしてお任せいただけるように精進して参ります。
もし他にも購入や売却のご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月29日

担当していただいてよかったです

こちらからの突然の面倒な連絡にもすぐに対応していただき、いろいろご面倒をおかけしました。
担当していただいてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はS様ご自身のご要望に加えて、お父様からのご要望もございましたので、迅速に対応させていただきました。
面倒な連絡などとんでもございません。
ご対応可能な範囲で全力でいつも取り組ませていただいておりますので、他にも何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年7月4日

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います

次回お願いする機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
他社様と悩まれている中、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年6月7日

心から信頼できる話しぶりで非常に感じいりました

電話の応対がとても感じがよいのは勿論のこと、声のトーン、よい声、何か心から信頼できる話しぶりで非常に感じいりました。
又売買があれば是非お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引誠にありがとうございました。
Y様のご尽力もありお取引を円滑に終えることができました。
そういって頂けますと大変うれしく思います。今後とも不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2022年5月30日

連絡がもう少し頻繁にあるとよかった

・対応はわかりやすくてよかったが、契約に至るまでの連絡がもう少し頻繁にあるとよかった。
・こちらで用意する書類に不備があるのが当日までわからなかった点が残念。
見てもらったときは「これでよい」と言われたので安心していたら、当日になって司法書士の方に必要なものがないと言われてあわてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
M様の不動産のご売却に携わることができ、大変光栄に思います。
決済までの間のご連絡が不十分でご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年5月15日

非常に満足度の高い取引となり大変感謝しています

終始誠実な対応で、説明や不動産購入へのアドバイスや段取りも的確かつスピーディ。
安心して物件を購入出来ました。
結果として、非常に満足度の高い取引となり大変感謝しています。
高額取引なので、信頼出来る担当者と会社にお世話になりたいと思います。
次回も是非ご相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引誠にありがとうございました。
そう言っていただけますと営業冥利に尽きます。
お取引が円滑に進んだのもY様のご尽力のおかげです。
今後とも不動産に関するご相談はいつでもお待ちしております。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年5月14日

信頼に値する方でした

不満に思う点は一切ありません。
いつだって真摯に対応していただいて、大変満足しています。
説明もわかりやすく、連絡もまめにしていただけて、常に安心感がありました。
書類もれ等のこちらの不備にも迅速に、且つこちらに負担が最小限になる方法などを考えて対応していただけました。
相続した物件という事で、会話の片隅で亡くした父を慮る等のさりげない配慮もしていただいて、本当に信頼に値する方でした。
次があるなら、是非またお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、大変光栄なお言葉をいただき、感謝御礼申し上げます。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年5月13日

素早く動いてくれるのはありがたいですね!

入居後の不具合などの件について、すぐ対応してくれたのは大変良かったです。
担当者さんはお若いし、フットワークが軽く素早く動いてくれるのはありがたいですね!
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却かつご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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