表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年4月18日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
又なにか、ありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、再度ご指名頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのこと等ありましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年4月12日

時々抜けてる所もありましたがそれもご愛嬌

担当営業者様は、お若いのに私の質問等に誠意ある対応をしてくださり、信頼を持てたので今回おまかせしました。
時々抜けてる所もありましたが、それもご愛嬌と思えました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
今回は依頼した金額には届かない売却ではありましたが、短期間で売却出来て、自分の中では大変満足と感謝しています。
今後も何かあれば、是非お願いしたいと今は思います。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
時々、抜けてしまう部分があり、大変申し訳ございませんでした。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年4月11日

満足の得られるものではありませんでした

担当者の対応について、全般的には可もなく不可もなくという感じ。
ただ、重要事項説明時に指摘したポイントに対する修正が反映されていなかった点で、大きく心証を損ねたかと思っています。
また、火災保険の家財補償に対する回答も、満足の得られるものではありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不快な取引内容にさせてしまい誠に申し訳ございません。
本件につきましては、以後、このような事がないよう務めさせて頂きます。

H様
H様 2022年3月29日

物件の資料も一生懸命集めてくれました

対応が早く、物件の資料も一生懸命集めてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお仕事もお忙しいところ、様々な物件をご案内させていただけたお陰で、無事にご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年3月28日

素早くわかりやすく説明していただけた

わからないことを質問した際には、素早くわかりやすく説明していただくなど対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
お買替ということもあり、何かとご心配をお掛けしたかと存じますが、ご満足頂く内容で安堵しております。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月23日

満足できる対応をしていただいております

すべてにおいて満足できる対応をしていただいております。
CMのお客様満足度、リピート率に偽りなしでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントにつきましてもありがとうございました。
お住まいになった後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年3月10日

対応が早くて助かりました

対応が早くて助かりました。
多少トラブルはありましたが、それも含めて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
U様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月4日

ようやく前向きになれます

遠隔地のマンションを相続し、コロナ禍の状況もあり、不法侵入など思わぬトラブルも起き、悩みのタネになっていたところを、早急に売却して頂きスッキリしました。
やはり人が住んでこそ家で、空き家を所有しているのはストレスでした。
思い出まで荒れ果てていくようでしたが、ようやく前向きになれます。
コロナでいきなり遠方のこちらからは札幌に行けなくなり、色々な身の周りの物をおきっぱなしにしていったのですが、ちゃんと送って頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引誠に有難うございました。
コロナ禍といった事情もあり、Y様とはオンラインや電話のみの接客でしたが、引き渡しまで比較的にスムーズにいけたのはY様のご尽力あってのことです。色々と早期に動いていただきまして誠に有難うございました。
今後もご不明点や不動産に関する御用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年1月22日

都度親切・丁寧に教えてくださいました

初めてのマンション購入だったので、わからないことだらけで同じ質問を繰り返して聞くなど、軽いパニック状態に陥った時期もありましたが、その都度親切・丁寧に教えてくださいました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、引渡後も様々なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年1月19日

メールで迅速に対応していただき助かりました

なかなか日中連絡が仕事で出来ない中、メールで迅速に対応していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお取引をスムーズに進められましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

前へ 次へ
90 / 214件