表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
アドバイスのおかげで損をせずにすみました
親身になって相談に乗って頂きました。
価格交渉では、的確なアドバイスのおかげで損をせずにすみました。
感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社とのご縁を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も、大変嬉しく拝読させていただきました。
お買替で、これから今後のお付き合いもございますので、気持ちを引き締めて参ります。
引き続き、お役に立てるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
一緒に探してくださりとても感謝しております
探している間に私共家族の生活の変化などもあり、なかなか決められず結局2年以上の長い間物件探しにお付き合い頂き、大変お世話になりました。
希望エリアが広かったのと感覚的な条件がウェイトをしめておりましたので、ネットなどを見て気になった物件があった時に内見をお願いするスタイルでしたが、毎回快く迅速丁寧に対応してくださり、希望物件が見つかるまで一緒に探していただける安心感がありました。
担当してくださったのはお若い方でしたが、その場で答えが分からないことはしっかり確認してから返答してくださったので信頼でき、何でも質問することができました。
結果、ここならと思える物件に出会えました。
長い間私共のわがままな物件探しに匙を投げず一緒に探してくださり、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
2年ほどの間物件探しのお手伝いができ、私自身もとても想い入れのあるお取引になりました。
今後も不動産購入に関わらず、何かあればお気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
流石不動産仲介業界No.1と言ったところです
対応速度の早さと説明の丁寧さは流石不動産仲介業界No.1と言ったところです。
我々の様々な要望にも嫌な顔せずにお答えして下さって、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却とマンション購入を並行して進める必要がございました。
スケジュール調整等、大変なことも多い取引でしたが、E様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら是非ともご相談くださいませ。何卒宜しくお願い申し上げます。
伺いたいこともしっかり聞くことができました
とても気さくなイメージでした。
移動中の車の中ではこちらは過度な緊張感を感じることなく、伺いたいこともしっかり聞くことができました。
それに加えて、仕事面では業務に対してとても責任感を持って業務を遂行していただけたので、こちらとしてはとても安心して一連の流れを見届けることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却とマンション購入を並行して進める必要がございました。
スケジュール調整等、大変なことも多い取引でしたが、E様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら是非ともご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親切に的確なアドバイスを頂けました
今回途中で担当者の人事異動があり、お二人の方に担当頂くことになりましたが、お二人ともとても親切に的確なアドバイスを頂けました。
特に、こちらの不明点に対して迅速に明快に答える姿勢は誠実さが伺え、大変好感がもて信頼感に繋がりました。
優秀なご担当者のご支援のお陰で、売却まで円滑に安全に進めることができました。
センターからの返答
この度は、無事にご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、私共の担当者へ対しまして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
途中の担当変更により、ご不安な面もあったかと存じますが、「迅速で明快な対応に信頼感を持てた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
お客様の不安を解消し、安心してお取引いただくことが私共の使命ですので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。
今後も、大切な不動産に関する良きパートナーであれるよう、チーム一同精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
現状確認などサポートをしてくれました
引き渡し直前に空室になるという想定外の事が起こりましたが、現状確認などサポートをしてくれました。
合計4物件目になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度もお取引ありがとうございました。
引き渡し直前に空室になってしまったことは想定外でしたが、何とかご決済を迎えられましたこと感謝申し上げます。
引き続き、購入物件のご紹介もさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他社より信頼できる
他社より信頼できる。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
また、いつも私をご用命いただきありがとうございます。
販売中の投資用マンションも、早く決まるよう動いて参ります。
よろしくお願いいたします。
根気よく心配な点などに対応いただきました
顧客の立場を理解しようとする姿勢が感じられ、急かさず間を取り、根気よく心配な点などに対応いただきました。
説明はいつも簡潔でわかりやすく、安心してお願いすることができました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと思いますが、この土地を気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後また不動産売買のご要望がありましたら、是非当社をご利用ください。
大変お世話になり感謝しております
今回、この様に順調なお取引になり、東急リバブル、担当者様へは大変お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了いたしましたこと、私も非常に嬉しく、身の引き締まる思いです。
販売活動開始から1カ月足らずでご契約に至り、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
大切なお土地の売却をお任せいただいただけでなく、お客様には諸手続きをスムーズにご対応頂き、多大なるご協力を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
真摯に対応していただいた
良かった点は真摯に対応していただいたこと、説明もわかりやすくかつ詳しく話していただけました。
私の質問事項についてもスルーせずに回答していただけました。
悪かった点は、購入した物件に住み始めたらテレビが映らない、テレビの接続箇所をLDKではない別のところに設置する必要があり、物の配置の変更が必要になったこと、洗濯機の給水口のゴムパッキンがないなど、リフォーム時にちゃんとした対応がされていないことがありました。
そういった「中古リフォーム物件で別途手出しが必要になる」という補足をしていただければ良かったと思っています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご縁を賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘頂いた点に関しては、こちらからのアナウンスや気付いて先回りしてのお声掛けが出来ず、大変失礼いたしました。
今後も、何かお困りのことがございました際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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