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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月14日

電話で説得してくれ結果了承が得られました

近隣との境界線立会いの際に、なかなか約束ができなく困った時、担当者が3時間電話で説得してくれ、結果了承が得られました。
なかなかできない事だと思います。
深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量の際、隣接地の方に測量の必要性をご理解いただくのにかなりのお日にちをいただきましたが、最終的にご理解いただけ無事測量が完了できましたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年7月20日

想定していた条件以上で早期に売却することができた

ご担当者は、売却の問い合わせ状況に応じて常に次の施策を考える機転と柔軟性、スピード感を持ち合わせ、顧客視点での活動に徹しており安心してお任せできた。
お陰で、想定していた条件以上で早期に売却することができた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中はご売却されたご自宅について、設備仕様や暮らしの中でのアピールポイントを詳しくご教示いただき、私自身お客様へご紹介する際に自信を持ってご案内をする事が出来ました。
素敵なご自宅を弊社にてご売却させていただいた事で、A様とご家族皆様が新しい暮らしをスタートする一助になれておりましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月20日

いい買主をご紹介いただき心より感謝しています

信頼できる担当者だと感じ、お願いしました。
売主の気持ちをくみ取っていたただき、いい買主をご紹介いただき、心より感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで、少し時間がかkってしまいましたが、無事、取引を終えられて良かったです。
今後また、不動産売買のご相談がございましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年7月19日

各種依頼に対しても真摯に対応いただけた

全般にわたって非常に丁寧でわかりやすい説明であり、各種依頼に対しても真摯に対応いただけたものと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ゆとりある設計と南向きの眺望が何よりの素敵なご自宅でしたが、そこを一番にお気に召していただけるお客様をお連れでき、早期に成約が出来た事は私自身も大変嬉しく存じます。
お引渡しの際には買主様も大変お喜びの様子でしたので、まさに仲介冥利に尽きる瞬間でございました。
Y様におかれましても新しい環境でご家族と充実した暮らしをされている事と存じます。
これからもどうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。この度はお取引誠にありがとうございました。

F様
F様 2025年7月5日

密な連絡していただけて本当に助かりました

経過報告をきちんとしていただき、お客さまの反応等密な連絡していただけて、本当に助かりました。
連絡を沢山していただけたおかげで、本当に良いお取引ができました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産関係でお困りなことがありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月4日

丁寧で親身に一生懸命対応されていた

丁寧で親身に一生懸命対応されていたのは、感動でした。
担当者さんにお願いできてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回、お買い換えのお手伝いをさせて頂きました。
ご購入先のお引渡しが完了しておりましたので、なるべく高く、早くご成約ができるよう、弊社のサービスを最大限活用して販売活動を行わせて頂きました。
結果として、良いご条件でご成約ができて良かったです。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2025年6月29日

全部満点でもよかった

私が電話に出られないケースが時々あり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
決しておかけいただくタイミングがわるかったわけではなく、たまたま運がわるかっただけです(笑)、ごめんなさい。
このアンケートは全部満点でもよかったんですが、それだと逆に評価の信憑性を欠くと思い、2項目についてはあえて『やや満足』という付け方をさせていただきました。
ただ、これらは私の基礎知識と勉強が足りないからフルの理解には達していない、ということなんですけどね(苦笑)。
あとは税金の確定申告についてが唯一の懸案事項ですけど、時期的に少し先のことになるのだろうと思います。
また引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
E様には多大なるご協力を賜り、お取引を滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非お声がけくださいませ。重ねて、この度は誠にありがとうございました。
今後も税務相談などの予定もあるかと思いますので、ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月8日

安心してお任せできました

初めてのことでもあり、不安でした。
ご依頼してから売却完了まで、いつもご丁寧に誠実にご対応下さいました。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談当初の段階で再建築が難しい土地であることが判明しましたが、早急に買手を見つけるお手伝いができ非常にうれしく思っております。
想い出がつまったご自宅を当社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
これをご縁に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月6日

安心して事が終わりました

物件を売るのに相談したのですが、担当者さんのお人柄や親切な説明に安心して事が終わりました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談当初から全てうまく事がはこび、無事お引渡までむかえることができ私も安堵しております。
これをご縁に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年6月5日

とても安心感が有りました

自宅マンションの売却という、極めて重たい決断が必要な取引でしたが、担当者様には常にこちらに寄り添った対応をして頂き、とても安心感が有りました。
結果的に、我々が想定していた以上の内容でクロージングをして頂き、大変有難く感じております。
何よりも一生懸命な姿に、とても好感が持てました。
若し私の周りで不動産について悩みをお持ちの方がいらしたら、是非担当者様をご紹介させて頂きたく思います。
担当者様、これからも是非頑張って下さい。
家族一同、応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく、光栄に存じます。
ご売却いただいたマンションは未だ中古販売履歴が多くございませんでしたので、その希少性とブランドから、恐らくU様の想定されていた価格以上の査定価格を提案させていただいていたかと存じます。
売出当初は期間と価格につき、想定通りに進むのかU様の中でご不安もあられたかと存じますが、最後まで弊社を信じてお任せいただき心より感謝申し上げます。
無事に成約に至れましたのも、U様ご家族が丁寧に暮らされていたからこそ、お住いの魅力が買主様へ伝わったのだと感じております。
ご家族皆様のご多幸を私も心から願っております。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

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