表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手続きもスムーズでした
成城支店担当者さんで本当に良かったです。
対応も素早く親切で何よりも正直。
信頼関係が早く構築できたので、その後の手続きもスムーズでした。
また何かあれば相談に乗ってください。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてご住宅をご購入されるということでしたので、ご案内させて頂いた物件のメリットとデメリットを詳しくご説明させて頂きました。
ご親族の方のご売却のご紹介も頂きましたので、しっかりご対応させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
事前説明や資料の提供など非常にスムーズでした
購入前の事前説明や資料の提供など、非常にスムーズでした。
また物件の特徴や近隣相場等、購入の意思決定に関するアドバイスも適切だった。
契約までの手続き等も全く問題がなかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
途中予期しないことが複数ございましたが、全て無事完了でき私も非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
色々な事を教えて頂き感謝しています
他社の事はわかりませんが、担当の方は親身になって不明点や問い合わせに対応して頂きました。
わからない事だらけの中、色々な事を教えて頂き感謝しています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入との事で、いくつかの中古マンションをご案内させていただきました。
K様はご自身の疑問をなんでもご相談いただけたため、ついつい私自身も経験談などを交えてお話させていただいた事が印象に残っております。
話しすぎてしまったところもあったかと存じますが、少しでもK様の参考になっていましたら幸いでございます。
これからK様の暮らしがさらに豊かになる事を心から願っております。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
電子契約への対応
電子契約への対応。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼を賜り、またお忙しい所アンケートのご回答を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、早々にご契約、前倒してご決済とスムーズに進み、O様のご協力あってのものと思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
また何かの時にはよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
遠方にお住いのため、ご売却活動のお打ち合わせは、オンラインで行わせて頂きました。
月に1度ほど、オンライン上で顔を合わせてお打ち合わせを行わせて頂いたことで、ご売却活動について、齟齬がなく進めることができました。
またご住宅について、お困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
ストレス無く進めることが出来ました
紹介していただいたので安心感があったのもありましたが、実際ひとつひとつ丁寧に対応してくださり、ストレス無く進めることが出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
新しいお住まい探しに際して、様々なエリアのマンションをご案内させていただきました。
時には雨の日のご内見や、富士山の見える眺めの良い立地など、多くのお部屋をご検討いただきました。
Y様のお仕事もお忙しい中、ご自宅の売却も同時進行で進めておりましたが、無事にご新居へとお引越しいただけた事、私自身大変安心いたしました。
それと同時に、諸手続きについてY様のご協力に心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
今後ともお困りの際は弊社をあげてサポートをさせていただきますので末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
売却のお手伝いをして下さって感謝しています
迅速で尚且つ適切な対応など、担当者さんに対応して頂き、不安なく実家の売却のお手伝いをして下さって感謝しています。
今後またご縁がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社へお任せいただき誠にありがとうございます。
必要事項への迅速なご協力をいただけたことで、全てスムーズに進めることができ感謝しております。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
概ね満足です
概ね満足です。
アンケート点数の辛い点がついているところは、一般人にはそもそも理解が難しいところであること、担当者がまだ若くて知識と経験が今ひとつであったことが原因と思います。
後者については逆に熱意が感じられ、弱点とは言い切れないと思います。
センターからの返答
I様、この度は大切なご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却前のご準備の段階からやり取りをさせて頂き、はじめてお会いさせて頂いてから約1年後にご売却のお引渡しが完了できました。
ご売却にあたり、分筆や承諾書等の細かな手配が必要でしたが、御一任を頂けてスムーズに進めることができました。
お住替えのご予定にも、少しでもご協力できれば嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た
売却について他社での説明が分かりづらく、貴社からご説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社が買主としてご自宅をお取引させて頂きました。
お買い換え先もお手伝いをさせて頂き、弊社のサービスをご利用頂いたことでスムーズにお住み替えが出来ました。
また機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。
説明や対応して頂きありがとうございました
大変、お世話になりました。
支店長に育てられている教え子とのことでしたが、プロとして自分は解っている説明をする他社の方たちより、解りやすい説明や対応して頂きありがとうございました。
大金の動く素人相手の仕事で大変でしょうが、これからもお客さん目線で素晴らしい仕事を頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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