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最高の結果を出していただき、感謝しております
担当者さんは非常に親切な対応をしてくれました。
又、気さくな人柄も安心でした。
他社については、母の関わりだったので良くわかりません。
最高の結果を出していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談いただいたときには、すでに他社仲介会社とお話をされていたようでしたが、W様のご意向を伺ったうえで、より最良なご提案ができたこと大変うれしく思います。
これも、W様が勇気をだして当社の広告よりお電話をいただいた結果だと考えております。
新生活になり何かとご不安な点もあるかと存じますので、なにかご不明な点が御座いましたら、お気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。
忍耐強く販売活動を続けて頂き感謝しております
売却に2年を要したが、希望価格で売却出来たので満足しております。
忍耐強く販売活動を続けて頂き感謝しております。
御社の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
思い返すとご売却開始からご成約まで予想以上に時間を要してしまいましたこと、当方の力不足であったと痛感している次第で御座います。
最終的にご納得いただける条件でご成約にいたった背景には、やはりS様があきらめずに粘り強くご売却活動を継続していただいたからこそと考えております。
今後も、不動産に関してお困りの事が御座いましたら、お気軽にお声がけ下さい。
末永くよろしくお願い申し上げます。
一度も売却を急かせることがなかった
本件は経緯もさることながら、売主としては結果が重要で、その結果にとても満足しています。
とりわけ売却の目的が、転居に伴うものだっただけに、東京在住中に売買契約が成立し、自宅を離れる前日に売却に関する一切を完了してもらえたことに、心から感謝しています。
転居後の今でも、「もしあの物件を抱えたままだったら・・」と思うことがよくあり、そのたびに改めて胸をなで下ろすばかりです。
さて、貴社の対応で一番印象的だったのは、売却を「督促」されなかったことです。
成城センター長さんとお二人で査定の説明に来ていただいてから私たちが売却を決めるまで、半年以上かかりましたが、「売却するときは東急リバブル成城センターに仲介を依頼する」と伝えたことを信じて、その間に一度も売却を急かせることがなかったことに、とても好感を持ちました。
他社が何度も売却時期を尋ねてきたのとは対照的でした。
そして、売却の仲介契約を締結してからはスピーディーな対応をしていただき、当初のご説明どおり物件内覧が3回続いた直後に売却できました。
成約価格は希望どおりには行かなかったものの、査定時の売出推奨価格帯を上回る結果となり、冒頭に書いたとおり、転居前に一切の手続きが終了しました。
物件引き渡し日には、引越業者の到着が遅れた上に搬出作業が予想外に手間取り、結局19時半ごろの引き渡しとなってしまいましたが、担当者さんにはわざわざご足労いただき、私たちの東京在住の最後を見送っていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
買主様も付近にお住まいの方で周辺環境などご承知おき済みでしたので、とても良いご縁だったと感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
十分にサポートをして頂き、無事売却に致りました
センター長様、担当者様、この度は持家売却のお世話をして頂き、有難うございました。
不安だらけでしたが、十分にサポートをして頂き、無事売却に致りました。
嫁、娘二人共が、センター長様と担当者様の人となりが大好きな様でした。
今回の出会いに感謝しておりますし、お二人の益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社よりご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
K様にはご転勤に伴うご売却でございましたが、早期のご成約を実現することができ、ご安心頂くことができまして何よりでございました。
ご購入でも良い物件をお求め頂けるよう地元支店担当と共にお手伝いをさせて頂きます。
奥様・お嬢様方と共に新天地にて生活が始まっていらっしゃいますが、ご家族様のご多幸をお祈り申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良い点、不利な点など分かりやすく説明いただいた
今回私の担当者さんには、大変感謝しております。
電話をして予約して、初めて会った時からとても細やかに私の質問に、良い点、不利な点など分かりやすく説明していただきました。
不安な点などは、専門職を通して速やかに返信をくださり、情報をくださった後も、私どもが十分検討する時間を設けるなど配慮がすばらしかったです。
色々な業者(専門職)の選定にも対応がすばらしく、お願いした条件も見事に達成し、安心して大事な不動産を取り扱ってもらえました。
本当に東急リバブルのこの担当者さんに御願いして良かったと思っております。
また何かあったら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思った次第です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談時に、M様が求めていた条件、スピード感、また懸念事項等を把握し、全力でサポートさせていただきました。
M様のご協力もあって高価格帯ながら販売開始僅か2週間での早期成約に至り、無事にお住替えが完了したことを自分のことように嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
最後まで親切なご対応で、有難いと思いました
物件の売却が時期的にずれこんでしまったのが残念でしたが、その後の流れは非常にスムーズに事が運んだと感じました。
複雑な家庭環境も踏まえ、そつの無いコミュニケーションと、取引内容のご説明があったと思います。
担当者さんのご経験と誠意が感じられるご対応で、信用してお取引きが出来ると思いました。
引越し後も家に残ってしまった物の処理やお預りをして頂き、最後まで親切なご対応で、有難いと思いました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お時間を頂戴してしまいましたが、ご家族様のご意向やご希望も含めてより良いお住み替えを頂きましたこと、何よりでございました。
新生活ではご体調を崩されやすくなりますし、まだ寒暖の差のある日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸甚に存じます。
担当者さんの細かな対応に助けられました
売買から引越しまで、長い時間ありがとうございました。
担当者さんの細かな対応に助けられました。
センターからの返答
この度は無事のお住み替え、おめでとうございました。
N様には、以前に弊社をご利用頂いたご姉妹様からのご紹介にて、お買い換えのご相談を承りました。
お気に召して頂いたお買い替え先について大きなリフォームを前提とされていらっしゃったため、資金の流れやお引渡しのタイミングなどで個別の調整は必要でございましたが、素敵なリフォームにて新生活をお始め頂き何よりでございました。
是非、落ち着かれた頃にご新居にご挨拶に伺わせてくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
最後まで信頼出来る応対をして頂けた
相場が知りたくて売却予定の1年以上前に査定をお願いしたところ、担当者さんが熱心に話を聞いてくれて、数日後にとても丁寧な資料を携えて訪ねてきてくれました。
その後、大手の一括査定にも出しましたが、担当者さんほど丁寧な仕事の方はおらず、そのお人柄でリバブルさんに決めました。
無理言ってお願いした半年先までの予定表、手書きで作ってきてくれたことで親近感も湧きましたし、励みにもなりました。
その後、異動で担当が変わりましたが、次の方は前の方にも増してプロフェッショナルな応対で、転居期日までに売れるのか、価格はこれで良いのか、など、日々不安になるたびにお電話やメールで色々と説明をして頂けました。
結果、おかげさまで3ヶ月半で売却に至ることが出来ました。
最後まで信頼出来る応対をして頂けたこと、また大好きだった自宅の価値感を共有して、大切に扱って頂けたことに大変感謝しております。
転居後、成約お礼のお電話やお花が届き、あらためてリバブルさんにして良かったと思わせてくれました。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
M様ご家族には、前任者も含めましてご相談より長くお付き合いを頂きました。
隅々までお気持ちをこめて建てられた素敵なご自宅でいらっしゃいましたが、とてもお気に召して頂いた方とのご成約となりました。
お引越しとお引渡しが丁度合わせられたことも含めてご良縁に恵まれ、何よりでございました。
お子様がいらっしゃる中でのお住み替えは何かとご不安なお気持ちになられるものでございますが、ご安心してお進め頂けたのであればこれに勝るものはございません。
ご新居でのご生活も始まったばかりでございます。気候も変わりますので、どうぞご自愛くださいませ。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お互いのベクトルを合わせて頂いた事へ感謝
※短期間での売却結果だった事で、お互いのベクトルを合わせて頂いた事へ感謝しています。
※売却相手への対応を含め、十分な仕事をして頂きました。
※今回他社Z社さんとの比較で考えていた事で、自分の選択に間違えがない事を証明して頂いて、非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
G様のご納得いただける条件でご成約に至りましたこと心よりお喜び申し上げます。
ご成約までに少しお時間がかかってしまいましたが、最終的にこのような結果になった背景にはお客様がご内見される際に、毎度毎度素晴らしい室内状態でお迎えいただいたことや、買主様と直接お話いただいたG様のお人柄が最大の要因だったと感じております。
今回はお住まいになられながらの売却活動であったため、想像以上にご負担もお掛けしてしまったことと存じます。
ご新居へのお住替えもありご多忙の中かと存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後も、不動産に関してご相談事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。
私のレベルに合わせて説明して下さった
今回の不動産関連の件は、この年齢で初めての事でしたので、全くわからず不安でしたが、担当者さんが私のレベルに合わせて説明して下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
おかげさまで何の問題もなく、手続きが無事完了致しました。
又、何か不動産関係で相談する事があった場合には、よろしくお願い致します。
人と接触する機会が多いので、コロナには充分お気を付け下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引に関しては日々情勢が変わる中でのお取引でありましたがI様のご協力もあり、滞りなく行えました。
改めて御礼申し上げます。
是非、些細なことでも構いませんので不動産に関することでしたら、またご相談ください。
I様もくれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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