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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月18日

短期間で買主を見つけていただき売却出来ました

難しい物件でしたが短期間で買主を見つけていただき、売却出来ました。
本当にありがとうございました。
他社では無理だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月20日

無事に成約しました事、感謝いたします

以前、御社にお世話になった経験から、今回の案件も以前の担当の方に相談させていただきました。
その方と私の直接の担当者と協同して、今回の件をサポートしたいただき、無事に成約しました事、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却、誠におめでとうございます。
また、前回のお取引より引き続きご依頼頂き、誠にありがとうございます。
Y様にはスムーズにお取引が完了できますよう、迅速にお手続きにご対応頂きまして大変感謝をしております。
今後もお困りのことなどございましたら、是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年5月9日

最後のお金の流れについて、思っていたのと違った

担当者がこちらの事情を汲んでくださり、ご提案くださったのがありがたかったです。
最後のお金の流れについて聞いたかもしれませんが、思っていたのと違ったので、この辺りがわかりやすくしていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にあたって様々な不安があったかと思いますが、こちらのご提案にご納得いただいたこと、感謝申し上げます。
引き渡しを迎えるまでに、お住み替え先探しからお引っ越し等、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました決済の事前説明については、より正確にご理解ただけるよう、今後の営業活動の中で改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年5月8日

非常に好感を持てる優れた方だと感じました

接客応対がスマートで清潔感も有り、頭の回転も速く、非常に好感を持てる優れた方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても温かいお言葉ありがとうございました。
無事に取引を遂行出来たのもY様のお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年5月7日

真摯に対応して下さり感謝

今回の売却の流れは、当方の事情で共同名義であったにもかかわらず別居中の為、営業担当の方々にはつねに二度手間という煩わしさを負わせてしまったのですが、そんな状況下にあっても真摯に対応して下さり感謝しかありません。
そんな悪環境の中でも早い時期に売却出来たのは、担当してくださった営業の方の努力の賜物だと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご自宅ご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
S様は早急にご売却したいというご事情もあり、ご不安に思われる点も多かったのではないかと思います。
それでもいつも温かいお言葉を頂き、ありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたら、些細な事でもご相談頂ければと思います。

U様
U様 2022年4月22日

いろいろと有難う御座いました

いろいろと有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
契約、引き渡しまでタイトなスケジュールの中、書類の準備や各所への連絡等、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
販売開始から僅か1か月での早期成約に至りましたのも、U様のご協力あってのことだと思います。
今後も不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月21日

お陰様で無事住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2022年4月9日

多少戸惑うところもありました

御社の異動に伴い途中で担当者がかわり、価格の値下げに関する方針転換など、多少戸惑うところもありましたが、売却から退去までの対応には満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでトラブル無く手続きを進める事ができました。
価格については市況の動向を見ながらご提案をさせて頂いております。
M様に戸惑わらせてしまうようなことであったのであればご説明が不足しておりました。
今後はこのようなことが無いよう精進してまいります。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
M様ご家族皆様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月16日

丁寧且つ迅速にご対応頂き満足しております

他社比較はしておりませんが、丁寧且つ迅速にご対応頂き満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
いつもお電話やメールへのご対応が迅速で、M様のご協力のおかげで早期売却が可能になったと感じております。
M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

0
I様
I様 2022年3月11日

最後迄あっと言う間でした

この度はお世話になり有難うございました。
担当者さんに恵まれ、始めから気軽に接することができ、明るく優しい方で、最後迄あっと言う間でした。
お世話様でした。
これからも良い家庭を築き、お仕事もやって行ける事でしょう。
期待しております。
ありがとう御座いました。
益々の貴社の発展も大いに期待させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
不動産売買のスピード感等、ご不安に思われた点もあったかと思いますが、最後までお任せいただき、無事にお取引が完了した事を大変嬉しく思います。
いつもお電話やご自宅への訪問に快くご対応いただき、温かいお言葉を頂きましてありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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