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丁寧な説明で１つ１つ納得しながら進められました
この度はありがとうございました！
担当者様がとても親身になってくださり、数回にわたる内見やお電話での説明・ローンの契約時同席など本当に助かりました！
満足のいく大きな買い物が出来、新生活も充実しています。
初めてのことで不明点もたくさんありましたが、丁寧な説明で１つ１つ納得しながら進められました。
またなにかあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様にとっては初めてのご購入でいらっしゃいましたので色々と分からないことがあって当然かと存じますが、ご安心してお進め頂けたとのこと、私も嬉しい限りでございます。
ご家族様は勿論、ご実家の皆様も含めて、新生活を楽しまれて頂ければ幸甚に存じます。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
忍耐強く販売活動を続けて頂き感謝しております
売却に2年を要したが、希望価格で売却出来たので満足しております。
忍耐強く販売活動を続けて頂き感謝しております。
御社の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
思い返すとご売却開始からご成約まで予想以上に時間を要してしまいましたこと、当方の力不足であったと痛感している次第で御座います。
最終的にご納得いただける条件でご成約にいたった背景には、やはりS様があきらめずに粘り強くご売却活動を継続していただいたからこそと考えております。
今後も、不動産に関してお困りの事が御座いましたら、お気軽にお声がけ下さい。
末永くよろしくお願い申し上げます。
一度も売却を急かせることがなかった
本件は経緯もさることながら、売主としては結果が重要で、その結果にとても満足しています。
とりわけ売却の目的が、転居に伴うものだっただけに、東京在住中に売買契約が成立し、自宅を離れる前日に売却に関する一切を完了してもらえたことに、心から感謝しています。
転居後の今でも、「もしあの物件を抱えたままだったら・・」と思うことがよくあり、そのたびに改めて胸をなで下ろすばかりです。
さて、貴社の対応で一番印象的だったのは、売却を「督促」されなかったことです。
成城センター長さんとお二人で査定の説明に来ていただいてから私たちが売却を決めるまで、半年以上かかりましたが、「売却するときは東急リバブル成城センターに仲介を依頼する」と伝えたことを信じて、その間に一度も売却を急かせることがなかったことに、とても好感を持ちました。
他社が何度も売却時期を尋ねてきたのとは対照的でした。
そして、売却の仲介契約を締結してからはスピーディーな対応をしていただき、当初のご説明どおり物件内覧が3回続いた直後に売却できました。
成約価格は希望どおりには行かなかったものの、査定時の売出推奨価格帯を上回る結果となり、冒頭に書いたとおり、転居前に一切の手続きが終了しました。
物件引き渡し日には、引越業者の到着が遅れた上に搬出作業が予想外に手間取り、結局19時半ごろの引き渡しとなってしまいましたが、担当者さんにはわざわざご足労いただき、私たちの東京在住の最後を見送っていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
買主様も付近にお住まいの方で周辺環境などご承知おき済みでしたので、とても良いご縁だったと感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
常に迅速に対応頂けたのが良かった
良かった点
・物件を探し始めてから購入するまで１年半程かかりましたが、希望条件に近い物件が出ると、いつも紹介頂けて助かりました。
・押しつけられるようなこともなく、いつも丁寧で良かったです。
・確認事項や要望があると、常に迅速に対応頂けたのが良かった。
要望
・不動産を購入するのが今回初めてだった為、購入時の税制や、購入後に発生する手続の情報提供が具体的にあると、より良くなると思いました。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、購入時の税金やお手続等、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに日々、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
いつでも変わらず、親身な対応をして頂きました
長期間、いつでも変わらず、親身な対応をして頂きました。
心強く、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
まずはご納得いただけるお住まいに巡り合えましたこと、心よりお喜び申し上げます。
I様とは以前のご売却をご縁にご新居探しのお手伝いをさせていただきましたが中々、良い物件のご紹介ができず長期間にわたりお時間を頂いてしまいました。
さぞ、ご負担もお掛けしてしまったことと存じますので、深くお詫び申し上げます。
今回のお部屋は、立地、眺望等、とても恵まれている物件かと存じます。
窓から広がる四季折々の景色をお楽しみいただき、快適な新生活になります事を祈念しております。
今後とも、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くよろしくお願いいたします。
担当者さんの細かな対応に助けられました
売買から引越しまで、長い時間ありがとうございました。
担当者さんの細かな対応に助けられました。
センターからの返答
この度は無事のお住み替え、おめでとうございました。
Ｎ様には、以前に弊社をご利用頂いたご姉妹様からのご紹介にて、お買い換えのご相談を承りました。
お気に召して頂いたお買い替え先について大きなリフォームを前提とされていらっしゃったため、資金の流れやお引渡しのタイミングなどで個別の調整は必要でございましたが、素敵なリフォームにて新生活をお始め頂き何よりでございました。
是非、落ち着かれた頃にご新居にご挨拶に伺わせてくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
私のレベルに合わせて説明して下さった
今回の不動産関連の件は、この年齢で初めての事でしたので、全くわからず不安でしたが、担当者さんが私のレベルに合わせて説明して下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
おかげさまで何の問題もなく、手続きが無事完了致しました。
又、何か不動産関係で相談する事があった場合には、よろしくお願い致します。
人と接触する機会が多いので、コロナには充分お気を付け下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引に関しては日々情勢が変わる中でのお取引でありましたがＩ様のご協力もあり、滞りなく行えました。
改めて御礼申し上げます。
是非、些細なことでも構いませんので不動産に関することでしたら、またご相談ください。
Ｉ様もくれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちのいい対応でした
下北沢センターの担当者さんに対応してもらいましたが、とても気持ちのいい対応でした。
今後も何かあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝できたことは大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
決済終了まで何の不安も有りませんでした
女子一人でofficeに伺いましたので、真面目に受け付けてくださるのか不安でしたが、最初から順序立てて丁寧で解かりやすい説明をしていただき信頼できましたので、決済終了まで何の不安も有りませんでした。
契約の流れに従い、私がすべき書類の準備等書面にて、またshort-mailにてご連絡頂きましたので、自分の中でremindもできました。
「こんなに簡単に売買契約完了？」というのが実感でした。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
早急な資金化を希望されていたため、スピード感、丁寧で透明性のある説明・手続きを心掛けておりました。
契約後は遠方にお引越しされたため、書面だけでなくショートメールを活用し、本件売買の全てに於いてお互いの共通認識を深めようと尽力してまいりました。
Ｓ様のご協力もあり無事に二人三脚で取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今回は本当に有り難うございました
買い替えにあたり金額（予算）、路線、間取り、総合的な面でも沢山内覧して、相談にのって下さいました。
決済については透明性のあるわかりやすい説明で、大変好感が持てました。
お話しも楽しく、最後まで身近な存在のように、相談しやすく良い時間が過ごせました。
有り難うございました。
又、機会があったら是非お願いしたいです。
今回は本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今回はお買い替え先のエリアが広範囲に渡り、私の知識が至らない部分もあったかと存じますが、最後までお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
海外にいるお嬢様にも物件内覧のために来日いただいたり、多忙の中、契約から決済までとてもタイトなスケジュールでローン審査や書類の準備等大変だったかと思いますので、ストレスにならないよう簡潔で分かり易い説明を心掛けていました。
Ｍ様のご協力あっての良縁となりました。ありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
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