表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期売買にもかかわらず、予定通り達成できた
短期売買にもかかわらず、予定通り達成でき本当に助かりました。
今後もし機会があった場合は、又よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住み替えも無事お済みになられ、誠におめでとうございました。
Ｉ様には、お買い換えのため他社様にて数か月販売されていらっしゃいましたがご成約に至らず、残り期間の限られた中で弊社に販売の切り替えをお任せ頂いた経緯でございました。
結果としては、良い買主様をご紹介させて頂くことができ、無事ご成約・お住み替えを完了して頂きました。
Ｉ様を始めお嬢様ご家族様、また、買主様にとっても、とても良いお取引だったかと存じます。
今後とも末永くお付き合いを頂ければ幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
真面目で言葉使いも丁寧で、御社にして良かった
人に貸していた物件を売る事になりましたが、貸していた物件にちょっとした問題が生じた時に、あまり関係が無いのに相談にのって頂いたりして、とても親切でした。
真面目で言葉使いも丁寧で、御社にして良かったです。
終わった後も手紙や花を頂いてびっくりしました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
買主様も大変喜ばれており、お手続等ご尽力いただきましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
コミュニケーション能力はすごいと感心した
担当者の対応は非常によかった。
ただ、売却まで時間がかかった点は残念であった。
御社に限らないが、契約（売却の委託契約）前に提示された売却予想価格は、実勢から乖離しているように思う。
今から思うと、一番価格の低かった他社Ｚ社さんが一番適正な価格であったように感じる。
担当の方は、当方の舌足らずな質問にも適格にポイントを捉えた回答を下さり、コミュニケーション能力はすごいと感心した。
今回は遠方に居ながら、東京のマンションを売却するという事案で、担当の方と都度直接会ってアドバイスをもらうことができなかった。
これは残念であった。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご成約まで長い期間を要してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
これだけの期間を要してしまったことは、当初の査定価格と実勢価格に乖離があった点や売却活動時に当方の力及ばずだったことが最大の原因だと猛省している次第でございます。
しかしながら至らない点も多々あった中で、最後は私が担当で良かったとお褒めの言葉をいただいたことは大変感慨深く、一生忘れることのできない取引だったと実感しております。
今後も何かお困りのことがございましたら誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
今回の様な誠意ある担当者さんは初めてです
初めて中古マンションを購入するにあたって設備などの不具合が心配だったのですが、小さなトラブルでも迅速に対応して下さり、ときにはすぐに駆けつけて下さりました。
今まで3回マンションと一戸建てを購入しましたが、今回の様な誠意ある担当者さんは初めてです。
とても感謝しております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まい探しを、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
I様より頂戴した、お引越し初日の富士山夕焼け写真はあまりにも素晴らしく、心が洗われました。
改めて、良いお住まいを手に入れていただいた事に私事の様に嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの意向をよくご理解していただき丁寧にご対応
こちらの意向をよくご理解していただき、丁寧にご対応頂きました。
とても安心して色々な事をお願い出来、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
N様におかれましては、お忙しい中にもかかわらず何度も相談・連絡・打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお買換えが進んでいきました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
イベント毎に詳細なフォローがあり本当に助かった
先ずは、非常に速いタイミングで契約がまとまりました点、本当に有難うございました。
正式に売却の依頼をする前から内々の相談をさせて頂いていたのですが、「そろそろ正式に―」と考えていたタイミングでフォローの連絡を頂戴し、諸々の準備・手続きをスムーズに進める事が出来ました。
最初に担当頂いた方から変わられましたが、話がきちんと正確に引継がれており、大変助かりました。
売却をお願いしてからは、価格設定等非常に的確なアドバイスがあり又、丁寧にご案内を頂いた事で、実質最初の週末と言う、慌てる程の早いタイミングで話がまとまりました。
細かな手続に就いても、最初に全体の概要を説明、その後はイベント毎に詳細なフォローがあり本当に助かりました。
家具の設置の範囲や厚い瑕疵担保と言った、他社には無いサービスの高さで東急リバブルさんに決めましたが、お願いしてからでないと見えてこない情報やネットワークが豊富な点、担当の方の人柄対応力等、選んで本当に良かったと思っています。
不動産の売買など、そうそう経験する事では無いですが、又機会がありましたら是非、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルへご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様には、私の前任者へ１年ほど前よりご相談を頂き、異動に伴って私に引き継がせて頂きました。
Ｈ様にご不安なくお進め頂けるよう努めましたが、今回のお声を拝見させて頂き、仲介冥利に尽きるお言葉でございました。
誠にありがとうございました。
ご売却のご自宅については、Ｈ様が気にいってお住い頂いていたことが感じられ、私もご紹介していて嬉しくなるお部屋でございました。
買主様もとても喜んで頂き、お陰様でご良縁を結んで頂けたかと存じます。
新生活も落ち着かれた頃かと存じますが、また気になることがございましたらご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を頂ければ幸甚に存じます。
こちらの意図を早く正確に汲み取って下さった
私は不動産取引を何度も行っており、今回は半投半住目的での物件購入でしたが、ご担当者様はこちらの意図を早く正確に汲み取って下さるので、非常に取引がやりやすかったです。
有難うございました！
センターからの返答
この度はご購入にあたり再度当社をご利用頂きありがとうございました。
初めてお会いしてからすぐ、いろいろとご希望・条件をストレートにお伝え頂けたので、私も交渉をスムーズに進められました。
今回はO様のお力をお借りすることも多かった、大変感謝しております。
また次回もご購入の際は、是非当社をご指名下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
・契約時の書類の忘れも、上手く機転を利かせていただき、ありがとうございました。
・その後の書類の不備の時も、即時先方に問い合せしていただき、対処してもらい助かりました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には初めてのご購入でございましたが、お陰様で滞りなくお取引を終えさせて頂くことができました。
ご資産の管理、活用、組み換えについて、今後ともご相談、お声掛けを頂ければ幸甚に存じます。
引き続き、よろしく お願い申し上げます。
私達はとてもラッキーな担当に当たりました！！
何も分からない手続きやアドバイスも、スムーズに伝えるよう全てアシストして頂いて大変でしたが、任せておけば大丈夫と思えたので、大船に乗ったつもりで、とても円滑に手続きを終えられました。
担当の方によってそれも異なると思うので、私達はとてもラッキーな担当に当たりました！！
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂き有難うございました。
お住替えでご売却とご購入を同時期に行ったため大変なご負担だったと思います。
本当におめでとうございます。
新築戸建へのお住替えのため、何かとご不明な点も多いかと思います。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
全般的にスムーズに推移し、連絡も密に行われた
全般的にスムーズに推移し、連絡も密に行われたので、良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
当初ご来店頂きましてから、ご契約までスムーズにながれた非常に良いお取り引きでした。
買主様ともいろいろとつながりもあったり、売買はやはりご縁だなと改めて感じました。
ご売却のご意思を頂いてから早々にお取り引きでしたので、いろいろとご協力頂く点も多く、いろいろとご迷惑もお掛けしたかと思います。
快くご対応頂きましてありがとうございました。
またお取り引きする機会がございましたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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