表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも変わらず、親身な対応をして頂きました
長期間、いつでも変わらず、親身な対応をして頂きました。
心強く、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
まずはご納得いただけるお住まいに巡り合えましたこと、心よりお喜び申し上げます。
I様とは以前のご売却をご縁にご新居探しのお手伝いをさせていただきましたが中々、良い物件のご紹介ができず長期間にわたりお時間を頂いてしまいました。
さぞ、ご負担もお掛けしてしまったことと存じますので、深くお詫び申し上げます。
今回のお部屋は、立地、眺望等、とても恵まれている物件かと存じます。
窓から広がる四季折々の景色をお楽しみいただき、快適な新生活になります事を祈念しております。
今後とも、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くよろしくお願いいたします。
担当者さんの細かな対応に助けられました
売買から引越しまで、長い時間ありがとうございました。
担当者さんの細かな対応に助けられました。
センターからの返答
この度は無事のお住み替え、おめでとうございました。
Ｎ様には、以前に弊社をご利用頂いたご姉妹様からのご紹介にて、お買い換えのご相談を承りました。
お気に召して頂いたお買い替え先について大きなリフォームを前提とされていらっしゃったため、資金の流れやお引渡しのタイミングなどで個別の調整は必要でございましたが、素敵なリフォームにて新生活をお始め頂き何よりでございました。
是非、落ち着かれた頃にご新居にご挨拶に伺わせてくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
最後まで信頼出来る応対をして頂けた
相場が知りたくて売却予定の１年以上前に査定をお願いしたところ、担当者さんが熱心に話を聞いてくれて、数日後にとても丁寧な資料を携えて訪ねてきてくれました。
その後、大手の一括査定にも出しましたが、担当者さんほど丁寧な仕事の方はおらず、そのお人柄でリバブルさんに決めました。
無理言ってお願いした半年先までの予定表、手書きで作ってきてくれたことで親近感も湧きましたし、励みにもなりました。
その後、異動で担当が変わりましたが、次の方は前の方にも増してプロフェッショナルな応対で、転居期日までに売れるのか、価格はこれで良いのか、など、日々不安になるたびにお電話やメールで色々と説明をして頂けました。
結果、おかげさまで３ヶ月半で売却に至ることが出来ました。
最後まで信頼出来る応対をして頂けたこと、また大好きだった自宅の価値感を共有して、大切に扱って頂けたことに大変感謝しております。
転居後、成約お礼のお電話やお花が届き、あらためてリバブルさんにして良かったと思わせてくれました。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様ご家族には、前任者も含めましてご相談より長くお付き合いを頂きました。
隅々までお気持ちをこめて建てられた素敵なご自宅でいらっしゃいましたが、とてもお気に召して頂いた方とのご成約となりました。
お引越しとお引渡しが丁度合わせられたことも含めてご良縁に恵まれ、何よりでございました。
お子様がいらっしゃる中でのお住み替えは何かとご不安なお気持ちになられるものでございますが、ご安心してお進め頂けたのであればこれに勝るものはございません。
ご新居でのご生活も始まったばかりでございます。気候も変わりますので、どうぞご自愛くださいませ。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お互いのベクトルを合わせて頂いた事へ感謝
※短期間での売却結果だった事で、お互いのベクトルを合わせて頂いた事へ感謝しています。
※売却相手への対応を含め、十分な仕事をして頂きました。
※今回他社Ｚ社さんとの比較で考えていた事で、自分の選択に間違えがない事を証明して頂いて、非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
Ｇ様のご納得いただける条件でご成約に至りましたこと心よりお喜び申し上げます。
ご成約までに少しお時間がかかってしまいましたが、最終的にこのような結果になった背景にはお客様がご内見される際に、毎度毎度素晴らしい室内状態でお迎えいただいたことや、買主様と直接お話いただいたＧ様のお人柄が最大の要因だったと感じております。
今回はお住まいになられながらの売却活動であったため、想像以上にご負担もお掛けしてしまったことと存じます。
ご新居へのお住替えもありご多忙の中かと存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後も、不動産に関してご相談事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。
本当に大変お世話になり、感謝してもしきれません
物件を探しはじめて半年程経ったときに、出会ったのが東急リバブルさんでした。
「不動産」というものを購入するのがはじめてだった私達夫婦にとって、不動産屋さんとの距離感に悩むことも多く、転々としていました。
しかし、担当者さんはその距離感が絶妙で、自社の「利益」が前面に出ている感じはなく、私達「家族」にとって良い家を…という、親身さがとても伝わってきて安心した家探しをすることができました。
つくづく、家とは、「人」から買うものだな…と実感した次第です。
本当に大変お世話になり、感謝してもしきれません。
今後も何かありましたら是非とも相談に乗っていただければと思っています。
最後になりましたが、貴社の更なるご発展、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介をお選びいただき誠に有難うございました。
まずはＷ様がご納得いただけるお住まいに巡り合えたこと心よりお喜び申し上げます。
約一年程物件探しのお手伝いをさせていただきましたが、お仕事がお休みの日も、多くのお時間をお住まい探しに費やされたかと存じます。
また、その間にご出産等も重なり、喜ばしい反面で非常にご負担もかかった一年だったかと思います。
ご新居へのお引越しも無事終わりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、今回のアンケートにてあたたかいコメントを頂き本当にありがとうございます。
「家とは人から買うものである」最高の誉め言葉です。
今後もどのような些細な事でもお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。
私のレベルに合わせて説明して下さった
今回の不動産関連の件は、この年齢で初めての事でしたので、全くわからず不安でしたが、担当者さんが私のレベルに合わせて説明して下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
おかげさまで何の問題もなく、手続きが無事完了致しました。
又、何か不動産関係で相談する事があった場合には、よろしくお願い致します。
人と接触する機会が多いので、コロナには充分お気を付け下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引に関しては日々情勢が変わる中でのお取引でありましたがＩ様のご協力もあり、滞りなく行えました。
改めて御礼申し上げます。
是非、些細なことでも構いませんので不動産に関することでしたら、またご相談ください。
Ｉ様もくれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちのいい対応でした
下北沢センターの担当者さんに対応してもらいましたが、とても気持ちのいい対応でした。
今後も何かあればお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝できたことは大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
決して押し売りをしない姿勢に大変感銘を受けた
成城の土地を購入するために、最初他社Z社さんを選ばせて頂きましたが、大金を払わなければならない土地売買にも関わらず、客の思い、気持ちを理解せず、ただ土地を買わせる事に一点張りであり、怒りを覚えるものでした。
次に、東急リバブルの担当者さんに出会う事が出来て、決して押し売りをしない姿勢に大変感銘を受けたのを覚えております。
一生の買い物は時間と納得が必要であるもので、担当者さんは一年という長いspanを費して、良心的な価格で納得の出来る土地を紹介し、契約して頂けました。
こんなに真面目で丁寧な不動産は、リバブルのこちらの担当者さん以外いないと思いました。
社内、店内の雰囲気も清潔で丁寧でした。
とても良い不動産会社に出会えて良かったです。
また、30年後成城の土地を新たに買う際は、東急リバブルの同じ担当者さんで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご希望条件をしっかりとご提示頂き、イメージを共有しながら、O様と二人三脚で不動産探しができた事、とても嬉しかったです。
道中様々な事がございましたが、一緒に同じ方向を向いていたので全て乗り越えられたと思っております。
私自身、とても記憶に残る契約でした。
不動産売買手続きはすべて無事に完了しましたが、大切なのはこれからの生活です。
ちょっとした事でも、お気兼ねなく頼っていただけると幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
決済終了まで何の不安も有りませんでした
女子一人でofficeに伺いましたので、真面目に受け付けてくださるのか不安でしたが、最初から順序立てて丁寧で解かりやすい説明をしていただき信頼できましたので、決済終了まで何の不安も有りませんでした。
契約の流れに従い、私がすべき書類の準備等書面にて、またshort-mailにてご連絡頂きましたので、自分の中でremindもできました。
「こんなに簡単に売買契約完了？」というのが実感でした。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
早急な資金化を希望されていたため、スピード感、丁寧で透明性のある説明・手続きを心掛けておりました。
契約後は遠方にお引越しされたため、書面だけでなくショートメールを活用し、本件売買の全てに於いてお互いの共通認識を深めようと尽力してまいりました。
Ｓ様のご協力もあり無事に二人三脚で取引を終えられたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今回は本当に有り難うございました
買い替えにあたり金額（予算）、路線、間取り、総合的な面でも沢山内覧して、相談にのって下さいました。
決済については透明性のあるわかりやすい説明で、大変好感が持てました。
お話しも楽しく、最後まで身近な存在のように、相談しやすく良い時間が過ごせました。
有り難うございました。
又、機会があったら是非お願いしたいです。
今回は本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今回はお買い替え先のエリアが広範囲に渡り、私の知識が至らない部分もあったかと存じますが、最後までお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
海外にいるお嬢様にも物件内覧のために来日いただいたり、多忙の中、契約から決済までとてもタイトなスケジュールでローン審査や書類の準備等大変だったかと思いますので、ストレスにならないよう簡潔で分かり易い説明を心掛けていました。
Ｍ様のご協力あっての良縁となりました。ありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
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