表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
またの機会があればぜひ指名させて頂きたい担当者
住み替えによる売却・購入のご対応でしたが、売却については他社と相見積りした結果、最も高い査定額を提示して頂きました。
担当者からの説明も論理的で自信に満ちており、安心してお任せすることが出来ました。
購入についても、当方の要望をよく拾い上げて頂き、多数の物件をご紹介頂きました。
終業後、物件リストを自宅までお持ち頂いたのには感動しました。
押しも強すぎず、一方で当方の求めることには阿吽の呼吸で対応して頂けたので、結果、大変スムーズな買い替えが出来ました。
またの機会があればぜひ指名させて頂きたい担当者です。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂きありがとうございました。
また、大変うれしいお褒めのお言葉もたくさん頂きありがとうございます。
相性がとても良かったのだと思います。
私もテンポ良くお話ができて、普段ご案内しないエリアではございましたが、スムーズに良い物件を見つけて頂けたと思います。
ご売却につきましても、M様のお人柄があってこそのスピード成約でございました。
これをきっかけに、今後ともお取引できればうれしく思います。
ご新居でお困りのこと等出て参りましたら、お気軽にご相談下さい。
素人にもわかる説明が必要と思います
物件案内は非常にわかりやすく、適切に説明していただけました。
契約時等の専門用語の説明は、もう少しわかりやすくしてほしかった。
一般的に聞かない用語が多く、素人にもわかる説明が必要と思います。
管理職対応の質問がありますが、管理職の顔すら見ていません。
この質問があること自体が驚きです。
店舗スタッフや店舗内は非常に清潔で好感が持てます。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ご契約時の説明は、確かに聞きなれない言葉が多く、なるべくわかりやすいように噛み砕いてのご説明を心がけましたが、ご案内時と比べると形式だってしまったかと思います。
今後は、よりわかりやすくお聞きいただけるよう、工夫していきたいと思います。
ご契約までいくつか物件を見学に行きましたが、ご購入頂いたお部屋が一番輝いていましたね。
今後もご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
特別に扱っていただき感謝しております
担当者さんには、以前の用賀店で売却取引で世話になり、熱心さにほれて、今回もお願いしようと思っていました。
転勤先を用賀店に問合せようと思っていたところ、本年正月に賀状をもらい成城店に居ることを知りました。
今回の物件は成城店の範囲外でしたが、特別に扱っていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｙ様におかれましては、販売活動中に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
努力してくださりありがとうございました。
売却物件のクリーニングサービスが大変ありがたかったです。
また、クリーニング後の状態を見るチャンスがなかったので、ムービー等で見ることができたら良かったと思います。
売却の金額については、スタート時は少々期待してしまいましたが、最終的には、妥当な金額でした。
最終手続は遠征となり、交通費が想定外だった点は少し痛かったですが、努力してくださりありがとうございました。
担当者様、楽しくお話もできましたし、おまかせして良かったです。
また機会がありましたらよろしくおねがい致します。
センターからの返答
この度は当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
売却と賃貸でいろいろと難しいご選択だったと思いますが、結果的には今回のご決断がご満足いただけるものであれば幸いです。
クリーニング後の室内を写真等をご確認いただく等、気が回らず大変失礼いたしました。
またご遠方からお越しいただいてしまいご負担をお掛けしてしまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
何かお困りの点が御座いましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良かった
大変良かった。
期待する。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
別物件のご内見時に、偶然ご紹介させて頂いた物件をご購入いただき、その後の賃貸募集も含めましてご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
今後も、ご希望条件に近い物件情報を収集して行くことで、少しでも有益な情報をいち早くお届けできるように尽力して参ります。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
短期間でお取引させていただくことができました
いろいろと無理なお願いをしましたが、心良く応じてくださり、短期間でお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、また貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
短期間のお取引のため、S様にはお忙しい中、資料の手配などいただき、感謝しております。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
結果的にとても満足のいく売却
この度は担当者様に大変お世話になり、感謝しております。
いつも私達の立場に立って行動され、プロの営業マンの姿をみたような気がいたします。
こちらが無理なお願いをしても、常に気持ちのよい対応をしていただき、結果的にとても満足のいく売却ができました。
人柄も素晴らしく、人見知りの子供が担当者様には心を開き、毎回お会する時には楽しみにしていたほどです。
大変なお仕事とは思いますが、お身体大事になさって下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却を頂き、またお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
ご依頼を頂いてからお時間を頂いてしまいましたが、最終的にご満足頂ける結果を残せて私自身も大変うれしく思います。
お会いするたび、お子様が笑顔でお出迎えしてくれ、お伺いする楽しみの一つでした。
ご新居にお引越しされましたら改めてご挨拶にお伺いしたいと思います。
今後も不動産のことで何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。
顧客の気持になって最後まで努力をされたことに感謝
今回お世話になりました、成城センターの担当者さんの努力、及び私達の要望に快く話しを聞いて頂き、顧客の気持になって最後まで努力をされたことに感謝のみ、誠にありがとうございました。
もし再度お世話になるときはまたお願いしたいと思っております。
謝々。
センターからの返答
この度は当社にてご売却・ご購入を頂き、またお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
長年住み慣れた土地を離れる事は、とても勇気のいるご決断だったかと思います。
少しでも、そのご不安を減らす事ができたのであれば、何よりでございます。ネコちゃんも落ち着きましたでしょうか？
今後、ご新居でご不明な事も多々出てくるかと思います。
ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもご連絡下さい。
他社には声掛けせずに御社にお願いしたい
競合他社と比べ、サービス・提案・接客全ての面において御社及び担当者様の対応が一層優れており、依頼させていただきました。
次回お願いする場合には他社には声掛けせずに御社にお願いしたいと思います。
今後共末永いお付き合いをお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見も頂きありがとうございました。
サービスやご提案、担当にまでお褒めの言葉を頂きうれしい限りです。
お会いしてしっかりコミニュケーションを取れたことがご満足頂けた要因だと思っております。
柔軟に内覧のご対応も頂けましたので、販売活動もとてもスムーズに行えました。
今後、またいろいろお取引を重ねていければと思っておりますので、お困りの事等ございましたらいつでもご相談下さい。
一番説明や対応が丁寧だったのが担当者様でした
他社と比較して一番説明や対応が丁寧だったのが担当者様でした。
誠実さも含めて、全信頼をあずける事ができ大変助かりました。
手数料等の金額面での差が生じたとしても、次回案件が出る際には他社には連絡せず、御社及び同じ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、またお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
最終着地までお時間は頂いてしまいましたが、売買のお手伝いができて私も良かったです。
その間、逆に私へもお気遣い頂いたりと恐縮でございました。
またいろいろとお取引できればうれしく思いますので、今後も、不動産に関する事はなんでもご相談下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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