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信頼できる担当者についていただけて良かったです
手続きの際、伺う店舗はいつも清潔に保たれていました。
通される部屋もキレイで、机にはアルコール消毒のウェットシート、マスクが用意されており、コロナ禍の最中でしたが安心して伺う事が出来ました。
担当の方からの連絡も迅速で、手続きを安心して進める事が出来ました。
当初、購入に際し、こちらにメリットとなるお話があまりに多すぎて、何かウラがあるのでは?と疑ってしまうほどでしたが、ご提案いただいた内容で進められた事で、資金計画もうまく行き、無事家を建て、引越す事が出来ました。
こちらの視点に立ったご提案をいただけ、信頼できる担当者についていただけて良かったです。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
4月の緊急事態宣言中でのお取引でしたが売主様とも連携を取り、S様にご負担が掛からないよう努めて参りました。
こちらからのお願い事にも、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズなお取引が出来たと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ものすごくていねいにかつスピーディーに対応頂けた
担当者さんには、ものすごくていねいにかつスピーディーに対応頂けました。
コロナ禍の厳しい状況の中、物件の売却に到ったのは、ひとえに担当者さんのおかげと感謝しています。
売却希望価格とは多少開きはありましたが、経済状況等を考えれば、このうえない条件となりました。
また地方の実家についても、プラスにはならないのに地元の不動産業者にアプローチにしていただいて、そのおかげで、全く進展がなかったものが、動きつつあります。
今後不動産を取り扱う状況が出てくるかわかりませんが、またそのような機会があれば、ぜひ、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様には、ご相続を受けられた戸建(空家)のご売却のご相談でございました。
丁度コロナ禍と重なってしまい、販売が長期化してしまうのではと落ち着かないお気持ちもお持ちだったのではと存じますが、大切なご家族様のご資産について良いご縁に恵まれましたこと、何よりでございました。
地方の不動産についても、遠方のため直接のお手伝いはできませんが、ご不安に思うことへのご助言や、お手続きの確認などにてお力になれればと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
ご尽力頂き、本当に有難うございました
土地の売却に際して、一番無駄のない有効的な土地のサイズ感、形状、この近辺での需要性等とても丁寧に説明して頂き、一生懸命どの区切り方がベストなのか考えてくださりました。
具体的な例もあげて頂き、とても分かり易かったです。
お陰様で納得のいく、将来も見据えた、収まりの良い分け方が出来たと思っております。
税金の事もとても詳しく表にして頂き、それを基に値段設定も安心して出きました。
その甲斐あって、この様なコロナ禍に於いて貴重なご縁を紡いで頂きました事、深く感謝しております。
ご尽力頂き、本当に有難うございました。
又の機会がございましたら、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
S様には、1年ほど前に土地の一部売買でのご相談を頂きましたが、元々の分割案が土地の資産価値を最大限引き出せるプランでなかったため、様々なご提案をさせて頂きました。
S様の土地については、税務上若干複雑な面もございましたので弊社の無料税務相談会もご利用頂きつつのご提案・ご説明でございましたが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございます。
また、来年は確定申告がございます。
引き続き、気になる点がございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても親身な対応、感謝しています
自宅の売却、中古住宅購入と大変お世話になりました。
不動産知識が全く無い私共にていねいに色々説明して下さり、又とても親身な対応、感謝しています。
おかげ様で半年も経たないうちにスムーズに買替えが、終了することができました。
貴社に依頼させていただき本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの購入・売却を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
私自身まだまだ未熟者で分かりづらい点も多々あったと思いますが頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
大変親切に対応して頂きました
今回お世話になった担当者様には、大変親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
また、色々とご相談したいと思いますので、今後ともお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご両親に代わって対応して下さり、いろいろご不安な事もあったかと思います。
販売期間中は何度もお電話等させて頂きましたがいつも快く対応していただいて感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
やさしくて誠実なお人柄で安心して取引できました
迅速で誠意あるご対応に感謝致します。
やさしくて誠実なお人柄で安心して取引できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約までは非常にスピード感がありましたが、書類の準備等、H様にご多用の中迅速にご対応、ご協力いただいたことでスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
またご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、宜しくお願いいたします。
良い点、不利な点など分かりやすく説明いただいた
今回私の担当者さんには、大変感謝しております。
電話をして予約して、初めて会った時からとても細やかに私の質問に、良い点、不利な点など分かりやすく説明していただきました。
不安な点などは、専門職を通して速やかに返信をくださり、情報をくださった後も、私どもが十分検討する時間を設けるなど配慮がすばらしかったです。
色々な業者(専門職)の選定にも対応がすばらしく、お願いした条件も見事に達成し、安心して大事な不動産を取り扱ってもらえました。
本当に東急リバブルのこの担当者さんに御願いして良かったと思っております。
また何かあったら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思った次第です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談時に、M様が求めていた条件、スピード感、また懸念事項等を把握し、全力でサポートさせていただきました。
M様のご協力もあって高価格帯ながら販売開始僅か2週間での早期成約に至り、無事にお住替えが完了したことを自分のことように嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
決して押し売りをしない姿勢に大変感銘を受けた
成城の土地を購入するために、最初他社Z社さんを選ばせて頂きましたが、大金を払わなければならない土地売買にも関わらず、客の思い、気持ちを理解せず、ただ土地を買わせる事に一点張りであり、怒りを覚えるものでした。
次に、東急リバブルの担当者さんに出会う事が出来て、決して押し売りをしない姿勢に大変感銘を受けたのを覚えております。
一生の買い物は時間と納得が必要であるもので、担当者さんは一年という長いspanを費して、良心的な価格で納得の出来る土地を紹介し、契約して頂けました。
こんなに真面目で丁寧な不動産は、リバブルのこちらの担当者さん以外いないと思いました。
社内、店内の雰囲気も清潔で丁寧でした。
とても良い不動産会社に出会えて良かったです。
また、30年後成城の土地を新たに買う際は、東急リバブルの同じ担当者さんで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご希望条件をしっかりとご提示頂き、イメージを共有しながら、O様と二人三脚で不動産探しができた事、とても嬉しかったです。
道中様々な事がございましたが、一緒に同じ方向を向いていたので全て乗り越えられたと思っております。
私自身、とても記憶に残る契約でした。
不動産売買手続きはすべて無事に完了しましたが、大切なのはこれからの生活です。
ちょっとした事でも、お気兼ねなく頼っていただけると幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います
担当者さんには私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います。
但し御紹介頂いた業者(測量・解体など)には多少不安が残り、業者は東急のカンバンを背負って仕事をしている事をよく理解した上で仕事に従事して頂きたい。
すべてを含めての仲介手数料と思っていますので、料金に見合ったサービスの提供を常に心掛けて頂く事が御社の発展に繋がると信じております。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご自宅のお建て替えとご売却の同時進行となり、いろいろと無理なお願いにもご対応いただきましたこと深く御礼申し上げます。
今回は、ご契約からお取引完了までも長期にわたりましたが、その過程で紹介業者の説明不足やご決済の場で当方の準備不足等があり大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も不動産に関しましてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。
短期間で契約・引渡しが終わり、スムーズに取引完了
売主の希望・条件を良く聞いて頂けたので、安心して依頼することができました。
周辺地域での同等物件の販売状況などを詳しく説明していただいたので、適正な金額での売値設定ができました。
結果的に、大変短期間で契約・引渡しが終わり、スムーズに取引完了となりました。
センターからの返答
この度は、弊社との度々のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
A様には、遊休資産のご売却でのご相談でございましたが、良い買主様にもご縁があって、とてもスムーズなご成約でございました。
特にA様には引き続きご近所にお住まいでございますので、買主様ともご近隣様ともお付き合いは続いてまいります。
そのような意味でも安心して頂けたかと存じます。
またその他のご資産においても、管理やご売却・ご購入にてお手伝いをさせて頂ければ幸甚に存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
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