表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今回のお取引、有難うございました
今回のお取引、有難うございました。
今まで住んでいたマンションも、東急リバブルの同じ担当者の方にお願いすることにしております。
この取引までを終えて、安心した今後の生活につなげていければと考えております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、このたびは、東急リバブル成城センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで、お仕事の関係でお忙しいタイミングにもかかわらず、迅速にご対応いただけたので、無事にお取り引きを終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
お住まいだったお部屋もスムーズにご売却できる様に精進して参ります。
それでは引き続きよろしくお願い致します。
皆様仕事、応対、礼儀が良かったです
私にとって長い10ヵ月でした。
まずは無事終了した事に感謝したい。
不動産の売買については少しでも高く売却して、少しでも安く購入したいのは誰もが思う事です。
金額については納得するか否かは事情にもよるが、顧客の決断の一言につきると思う。
それよりも気持ちよく取引を終了する事が一番です。
今回感じたのは担当者の能力は厳しい言い方をすれば仕事として、当り前(御社の社会的レベルとして)だと思います。
100%提供して、顧客は結果として取引を終えると考えます。
今回はそれに「+α」があるかでした。
それは担当者の関係者との繋がりの幅の広さ、又、その方々の仕事に対する取り組み方、又、顧客に対する接し方に満足しています。
今回は何人かの方が関係しましたが、皆様仕事、応対、礼儀が良かったです。
これは担当者が仕事上とはいえ、そういう方々と繋がっている事が仕事(取引の完了、その他含めて)以外の能力があると思います。
「有り難う」と最後にもう一度。
昔金融関係に在籍した者としては、担当者100%。
他社との比較は無意味。
顧客に良い結果、感謝されれば十分だと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成城センターをご利用頂き誠に有難うございました。
その節は大変お世話になりました。
お買い換えということもあり、スケジュール調整等難しい部分もございましたが、H様のご協力も頂きながら、ご希望の期日までにお手続きを完了することが出来て良かったです。
また、お褒めのお言葉頂戴し、誠に嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
ある程度絞って提供して下さり助かりました
今回は有り難うございました。
不動産の取り引きについては、時代(バブル)と需要と供給によりそれなりのお値段になると思います。
東急グループ会社の開発した家に50年居住していると、当時の質の高さが離れて、改めて感じます。
今回の購入に至る迄、情報、下見ありがとうございました。
希望は別として、ある程度絞って提供して下さり助かりました。
新築と違い中古の場合は覚悟が必要です。
今回は、売り主様側にも恵まれた様です。
自分の家として、過ごせれば幸いです。
家が今度の持ち主を認めてくれる迄、感謝の気もちを忘れずに、今後住めればと思います。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
H様も次のお住まいも、大変すばらしい家屋だと思いますので、是非楽しんで日々お過ごしいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
またの機会があればぜひ指名させて頂きたい担当者
住み替えによる売却・購入のご対応でしたが、売却については他社と相見積りした結果、最も高い査定額を提示して頂きました。
担当者からの説明も論理的で自信に満ちており、安心してお任せすることが出来ました。
購入についても、当方の要望をよく拾い上げて頂き、多数の物件をご紹介頂きました。
終業後、物件リストを自宅までお持ち頂いたのには感動しました。
押しも強すぎず、一方で当方の求めることには阿吽の呼吸で対応して頂けたので、結果、大変スムーズな買い替えが出来ました。
またの機会があればぜひ指名させて頂きたい担当者です。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂きありがとうございました。
また、大変うれしいお褒めのお言葉もたくさん頂きありがとうございます。
相性がとても良かったのだと思います。
私もテンポ良くお話ができて、普段ご案内しないエリアではございましたが、スムーズに良い物件を見つけて頂けたと思います。
ご売却につきましても、M様のお人柄があってこそのスピード成約でございました。
これをきっかけに、今後ともお取引できればうれしく思います。
ご新居でお困りのこと等出て参りましたら、お気軽にご相談下さい。
顧客の気持になって最後まで努力をされたことに感謝
今回お世話になりました、成城センターの担当者さんの努力、及び私達の要望に快く話しを聞いて頂き、顧客の気持になって最後まで努力をされたことに感謝のみ、誠にありがとうございました。
もし再度お世話になるときはまたお願いしたいと思っております。
謝々。
センターからの返答
この度は当社にてご売却・ご購入を頂き、またお褒めのお言葉も頂きありがとうございました。
長年住み慣れた土地を離れる事は、とても勇気のいるご決断だったかと思います。
少しでも、そのご不安を減らす事ができたのであれば、何よりでございます。ネコちゃんも落ち着きましたでしょうか?
今後、ご新居でご不明な事も多々出てくるかと思います。
ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもご連絡下さい。
他社には声掛けせずに御社にお願いしたい
競合他社と比べ、サービス・提案・接客全ての面において御社及び担当者様の対応が一層優れており、依頼させていただきました。
次回お願いする場合には他社には声掛けせずに御社にお願いしたいと思います。
今後共末永いお付き合いをお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見も頂きありがとうございました。
サービスやご提案、担当にまでお褒めの言葉を頂きうれしい限りです。
お会いしてしっかりコミニュケーションを取れたことがご満足頂けた要因だと思っております。
柔軟に内覧のご対応も頂けましたので、販売活動もとてもスムーズに行えました。
今後、またいろいろお取引を重ねていければと思っておりますので、お困りの事等ございましたらいつでもご相談下さい。
一番説明や対応が丁寧だったのが担当者様でした
他社と比較して一番説明や対応が丁寧だったのが担当者様でした。
誠実さも含めて、全信頼をあずける事ができ大変助かりました。
手数料等の金額面での差が生じたとしても、次回案件が出る際には他社には連絡せず、御社及び同じ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、またお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
最終着地までお時間は頂いてしまいましたが、売買のお手伝いができて私も良かったです。
その間、逆に私へもお気遣い頂いたりと恐縮でございました。
またいろいろとお取引できればうれしく思いますので、今後も、不動産に関する事はなんでもご相談下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
一社会人として見習うべき姿を見た気がしました
この度は、満足のいく購入のサポートを頂き誠に有難うございます。
初めての物件購入ということで不安の中、話だけでも聞いてみようと訪れてみましたが、担当者様の丁寧且つ親切なご対応に安心してお取り引きをさせて頂きました。
不動産のふの字も解らない私達家族でしたので、見当違いの問い合わせ、質問も多々あったかと思いますが、いつも必ず「そうですね」という肯定的言葉で始まるご説明を頂き、一社会人として見習うべき姿を見た気がしました。
家族も皆、担当者様で良かったと今も申しております。
担当者様、そして担当者様の様な方が身を置く御社を心から信頼する事が出来ました。
簡単ではありますが感謝の言葉に変えさせて頂ければと思います。
担当者さんへ
この前は(けっこう前)本当にありがとうございました。
担当者さんで本当にうれしかったです。
おかげで今たのしく、くらしています。
あと妹がバボーっていいました。
長女より。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約前日の室内確認で再度ご見学いただきましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
また、K様のお子様がとても可愛らしく、お会いするのが楽しみでした。
妹様の成長の速さには、お会いするたびにビックリしておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
買物はすべて東急にしています
以前の時も、東急リバブル成城でお願い致しました。
今回も迷わずTELをしました。
買物はすべて東急にしています。
今回の住まいも、東急百貨店本店より案内があり、TELをしてすぐ決定ました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
・東急リバブル成城センターの取扱いは、全て満点でした。
ありがとうございました。
・初心者や高齢者の為のシンプルなスマートフォンで東急リバブル(成城センターも含めて)検索しても画面に出ません。
若い社員の方多いので、わからないのではないかと思います。
普通のスマートフォンでは見たことないので、一度調べて下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル(株)成城センターをご利用くださいまして誠に有難うございました。
この上ないお褒めのお言葉まで頂戴し、担当者として非常に嬉しく感じております。
また、検索方法に関しても確認をし、どの様な機種でも検索出来る環境づくりを会社として対応して参ります。貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
今後もお住まいに関するお困りごとや、私どもがお手伝いできることなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
引き続きお付き合いお願い出来ればと思います。宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)