表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却に繋がり感謝しております
何回か「売却のお話が進みそうです」と言われたが、詳しい説明はあまりなくてよく分からなかった。
何回か問い合わせると「あのお話しはダメになりました」と言われる事が多かった。
ご提案いただいた方への売却に繋がり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産のご売却のお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご売却までお時間要してしまい、申し訳ございませんでした。
お取引無事完了出来、良かったです。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとご相談下さいませ。
親切・丁寧・迅速
良かった点
親切、丁寧、迅速。
センターからの返答
T様、F様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
信じておまかせして本当によかった
私は、東急リバブル１社に専任で売却を依頼しました。
中々買い手の動きがない中、信じておまかせして本当によかったと思います。
売却迄８カ月程度かかりましたが、いつも礼儀正しい姿勢で接して頂き何度かお会いする内に安心感が増し、最後迄おまかせしようと思いました。
センターからの返答
H様、この度はご売却の件で弊社にご相談を賜りまして誠に有難うございました。
ご成約に至るまでに約８カ月のお時間がかかりましたが、Ｈ様のご協力のお陰でご成約に至ることができたと思いますので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご相談を頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした
決して売り込み的な営業ではなく、顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引が出来、私も大変うれしく思います。
不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私たちの考えを良く聴いてくださった
素人の私たちの考えを良く聴いてくださった。
役所などで資料を探して確認され、わかり易く説明してくださいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
F様のご協力により、ご契約からお引き渡しまでスムーズに終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
早く売却する事が出来ました
依頼してから迅速に対応していただいたので、早く売却する事が出来ました。
担当の方には、とても丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
共有者の皆様と連携していただいて、室内のお荷物整理や必要書類のご準備などに素早くご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
お世話になりありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
工務店さんとの連携や銀行さんとのやり取りなど、ご購入にあたりご対応が必要なことが多くあったかと存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
快く対応してくださっている
土地購入後の解体工事についても業者の斡旋や現地での立会などをしていただいており、本来なら売買終了後でいわゆる余計なお仕事になってしまっていると思いますが、快く対応してくださっている。
感謝でしかありません。
満点評価です。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで期間は短かったですが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くやり取りがスムーズでした
もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
毅然とした対応をとって頂きたかった
貴社を通して売主と事前に値引きの合意をしていたが、翌日に値引き前価格で購入を申し出てきた別の購入希望者が現れたため、値引きの合意が反故にされたことが残念でした。
売主の言いなりにならず、毅然とした対応をとって頂きたかったです。
センターからの返答
Y様、お世話になります。
このたびはご自宅のお住み替えの件でご相談を賜りまして誠に有難うございました。
Y様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
また、ご指摘を頂きました点につきましては今後の業務改善に努めさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
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