表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく大変よかったです
我が家の売却をお願いしている過程で、買主様と契約をする段階で次の行先にもお気遣い頂き、物件の見学に付き添ってくださり安心感を持って決める事が出来ました。
その結果、売却と買い取りがスムーズに事が運び、ストレスなく大変よかったです。
私は東急リバブル専任でお願いしてきたので他社との比較は出来ませんが、大変満足しております。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお買い換えでご新居のご購入のお手続きもご担当をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
Ｈ様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
丁寧な説明をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族の皆さまのご協力もあり、無事引き渡しを終えることができたかと思います。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
オンライン決済で銀行に行かなくても決済できる
オンライン決済で、銀行に行かなくても決済できることは非常に便利。
センターからの返答
T様、お家の購入おめでとうございます。
また、弊社でお家を購入頂き、誠にありがとうございました。
T様には迅速にご対応頂き、スムーズにお取り引きさせて頂きました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、不動産等のご質問ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
手続や書類に関してもわかりやすいものでした
各種手続や書類に関しても、わかりやすいものでしたし、連絡をいただく時期も適切で安心できました。
また、担当者さんの対応もご自分の担当業務でも無いことにまでアドバイスいただき、とても気配りのある方で大変良かったです。
これからもお仕事がんばって下さいね！
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方から何度も足を運んでいただき、K様のご協力もあって無事に取引を完了することができました。
「任せてよかった」「この物件に決めてよかった」と何度も仰っていただいたことが、大変嬉しかったです。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
銀行に出向く際電車が遅延している情報を連絡頂いた
今回物件購入にあたり初めて貴社にお世話になったのですが、担当の方には親身になって質問の受け答えをしていただいたり、また時には気さくな一面で接しやすくも感じたりで、結果非常に好感を抱く印象となりました。
それに、連絡手段としてグループＬＩＮＥを活用して頂けたのも、段階的な説明など分かりやすかったです。
特に最終日の鍵渡しで銀行に出向く際、電車が遅延している情報を連絡頂いたり、お心使い感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、嬉しいコメントもありがとうございます。
お仕事でお忙しい中でも、お二人がいつもすぐにご返事を頂き、決済までスムーズに進めることができました。
お引っ越し後にも何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
誠意ある対応をしてくれた
多少問題はあったが、その後誠意ある対応をしてくれた。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルでのご自宅ご売却、誠に有難う御座いました。
お取引の中で、多々ご迷惑お掛けする時が御座いました。誠に申し訳御座いませんでした。
最終無事ご決済完了出来良かったです。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、ご相談頂けますと幸いです。
改めまして、この度はご利用誠に有難うございました。
迅速な手続きなど満足出来るものでした
充分な説明と迅速な手続きなど、満足出来るものでした。
他社と契約する気は全くありませんでした。
センターからの返答
I様、いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
I様のご協力のお陰で、スムーズにお取引が安全に進みました。感謝申し上げます。
もう1件のご売却も御座いますので、ご成約に向けて頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
初めてお会いした時から非常に明るくて、さわやかな対応をしていただき、安心しておまかせ出来ました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、ご売却おめでとうございます。
また、弊社にご売却をおまかせ頂き、ありがとうございました。
T様の大事な不動産をご売却できたこと非常にうれしく思います。
今後、不動産等のお悩み事ございましたら、気軽にご相談頂ければと思います。
直近に売却実績があった
店舗から少し遠いマンションだったので、売却をお任せしていいか迷いましたが、直近に売却実績があったこと、他社のセールストークが余りにも白々しいと感じたのに比べ東急さんはやや控えめで、逆に安心できたことが依頼の決め手になりました。
ただ最初の購入（内覧）希望者とあえるまで思ったより時間がかかり、そこから実際の売却までさらに時間がかかったのは、予想外でした。
一般媒介契約にし他社にも宣伝してもらいましたが、買い手担当の不動産会社は「業界内でも印象が良い東急さんとの交渉が一番やりやすい」と言っておられました。
今後、知り合いからもし不動産売買の相談を受けたら、ぜひ東急さんを紹介したいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却を始めてからご成約まで、当初の予想よりも長くなってしまい、ご不安な時もあったかと存じますが、ご案内の際はいつも快くご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
ご内覧のお客様が見やすくなるよう、様々な工夫をしていただいたおかげで、無事にご成約に至ることができました。
ご売却の打ち合わせや、こちらからの依頼にもスムーズにご対応いただき、本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りの際や、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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