表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客態度が他社と比べて丁寧でした
接客態度が他社と比べて丁寧。
センターからの返答
F様、ご購入おめでとうございます。
ご主人様含めですが、眺望がすごい気にいられておりましたので、お仕事の疲れを癒して頂ければと思います。
今後も不動産でお悩み事ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。
親身になって相談にのっていただけました
とても丁寧に親身になって相談にのっていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社仲介にてお住み替えいただきまして誠にありがとうございました。
今回はご紹介から始まってご契約ではありましたが無事に終えられて本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みの際はぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
勉強熱心なところがとても良かった
いつも一生懸命に対応してくださったところや、勉強熱心なところがとても良かったです。
話しやすい雰囲気があり、安心してお任せできました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてお取引をいただき、また貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけたことが非常に嬉しいです。
タイトなスケジュールの中、N様が迅速に対応して下さったからこそスムーズに取引ができました。
不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
適度な距離感の良い対応をいただいた
事務的でなく、適度な距離感の良い対応をいただいた印象でした。
別件で他の不動産会社さんに対応頂いた際は、前のめりな対応でちょっと引いてしまったので良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで、最初のご内覧からご契約、お引き渡しとスムーズに進めることができました。
不動産のことでまた何かお困りのことがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
些細な心配事にも誠実に回答してくださる
迅速丁寧に連絡をくださり、安心して任せることができました。
また、些細な心配事にも誠実に回答してくださるので、頼りになりました。
センターからの返答
Y様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
Y様が安心してお取引ができたと思っていただけたことが嬉しい限りでございます。
新生活の中で何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
返金が滞りなくでき良かったです
入金の日にちと金額が最初と違っていたので、もう一度手続きをする為返金して貰えるか不安でした。
銀行の貸金庫の事件もあるので、返金が滞りなくでき良かったです。
又、決済の日にちを要望通り早めに設定していただけたので、エアコンと照明もお陰様で購入できました。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
早急にご対応いただいたため、ご決済が終了したと思います。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
レスポンスがとにかく早かったと思います
話を始めてから色々と追加で出てくることもありましたが、都度丁寧に対応頂きました。
レスポンスがとにかく早かったと思います。
投資用の物件を初めて購入しましたが、担当者様に対応頂けて本当に良かったです。
センターからの返答
P様、この度はお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
投資用物件の最初のご購入に関わらせていただいたこと、大変うれしく思います。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥ等で連絡もまめにくれ安心できました
以前、別の大手不動産会社の方に何件か物件を見させていただいてましたが、忙しいからか連絡も余りなく契約には至りませんでした。
今回気になった物件が偶々東急リバブルさんの物件で、大手なのでまた前回と同じ感じになってしまうかなぁと、最初は期待していませんでした。
でも担当の方がとても親切で、こちらの悩みや迷いにも嫌な態度をせず、またＬＩＮＥ等で連絡もまめにくれ安心できました。
本当に東急リバブルさんで契約して良かったと思っています。
売買を考えている知人がいたら、迷わず東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、マイホームのご購入おめでとうございます。
また、弊社からご購入頂き、ありがとうございました。
T様からは初めてお会いしたした際にご購入経緯、今までの仲介会社様とのやり取り等多くの事をお伺いいたしました。
そのご経緯等も含め、一緒に条件精査及び物件精査を続け、ご購入頂きました。
物件内覧後にはご家族で時間をかけて真剣に悩んで頂いたこともあり、最終のお引渡しの際にご家族の方からも感謝をお伝え頂き、私の方も達成感を非常に感じました。
ここから大幅なリフォームをして見違える室内になると思いますので、私も楽しみにしております。
引き続き不動産等にお悩み事ございましたら気軽にご連絡お願いいたします。
気持ちよく取引きできました
購入時も始めから終わりまで気持ちよく取引きできました。
ありがとうございます。
また売却時にもお世話になるので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きありがとうございます。
気持ちの良いお取引と思っていただけたことが大変嬉しく思います。
引き続き、ご自宅のご売却でも気持ちの良いお取引をできるように頑張りますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
情報もしっかりつかんでおり安心できる
担当者が規約類を理解しており、また不動産に関する情報もしっかりつかんでおり、安心できる。
質問にも的確に答え、依頼にも確実に対応してくれる。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のこと以外もいろいろお話しさせていただいて、とても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの際はお気軽にご連絡ください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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