表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を終えることができました
土地の相談から申し込みまで早急に対応いただいたこと、価格面も真摯に対応いただき、安心して取引を終えることができました。
センターからの返答
Y様
この度は当社の売り土地をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝
私たちの無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝しています。
今後何か分からないことがあったらよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお買換えをお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
コロナウイルスで中々動きにくいタイミングでしたがご協力頂きまして有難う御座いました。
またいつでも不動産でお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
誠実さとお客様の立場で、対応下さった
初めて物件を購入することを望んでいた所、良い担当さんに会うことができました。
押しつけることもなく、こちらの希望や条件等をしっかりと受けとめて、親身になって対応して頂きました。
各所への連絡や取りつぎに関しても、迅速に対応下さいましたので、非常にありがたかったです。
正直、会った時は大丈夫かなと感じていましたが、誠実さとお客様の立場で、対応下さったのがとても良かったです。
また、何かの縁がありましたら、ぜひ、よろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社で不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
至らぬ点はあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで終えられてよかったです。
今後も引き続き頑張ってまいります。
またご縁があった際は、何卒よろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せすることが出来ました
最後まで安心してお任せすることが出来ました。
コロナ禍という情勢の中、親身に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。ご契約からご決済、お引越しまでのスケジュールがタイトな中、A様に安心してお取引を頂けたという事で大変嬉しく思います。
ご購入頂きました物件について何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
どんな場面においても丁寧な対応でお話しやすかった
人生初めての住宅購入を担当していただいて、本当に良かったです。
どんな場面においても丁寧な対応で、お話しやすかったので、ちょっとした疑問でも電話で聞いてみるとすぐに対応していただけ、安心できました。
特に、売買契約の後になってすまい給付金の相談をした際は、スケジュール的にも厳しそうだったのでもう無理かなと諦めかけていたのですが、担当者さんがスピーディに対応して下さり、おかげ様で引き渡しまでに間に合って本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
売買契約でお店に行った際は子どもも一緒だったので、できれば長時間でも退屈しないおもちゃやビデオがあればいいなと思いました。
もしまた何か不動産の取引等があれば、是非担当者さんにお願いしたいです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は当社からご購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
ご希望に合う条件でお取引できたのは、M様のご協力があっての事です。
また、機会がございましたらその節は宜しくお願い致します。
東急リバブルさんとの出会いに感謝します
理想の物件に出会うことができました。
少しかわった間取りの為、他社では取り扱えなかった物件かもしれません。
初見で心ひかれ、購入を決めることができたのも、対応してくださった担当者さんのおかげです。
引っ越しまで時間があったのも、私にとっては準備の時間がとれ大変助かりました。
まだ、これから自分色の住まいにしていくところですが、東急リバブルさんとの出会いに感謝します。
本当にありがとうございました。
難点を言えば、西神中央の支店が、表に誰もおられず、電話で来店を告げるシステムでしたが、どうしても馴染めず苦手です。
センターからの返答
M様
この度はM様の新生活のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
M様ご協力の元お取引がスムーズに進みましたこと改めてお礼申し上げます。
今後ともお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡頂けましたらと思います。
店頭接客のご指摘ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。
担当者の影響は大きいなと感じた
購入するにあたって、担当者の影響は大きいなと感じた。
購入後の設備不良についても迅速な対応をしてもらい大変良かった。
センターからの返答
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望やご質問には、迅速にお応えすることを心掛けていますので、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
保障サービスが充実していたことが最大の決め手
契約、引き渡しまで大変お世話になりました。
はじめは分からないことだらけで何度も質問させていただきましたが、その度にていねいに教えていただき、不安が解消され、満足いく住み替えを実現することができました。
他社と比べ、保障サービスが充実していたことが最大の決め手となりました。
次回、売却の際にもよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度はお買い換えをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご売却の際もサービスを最大限ご利用いただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全ての過程で、迅速・的確に対応して下さいました
こちらからの全ての質問に対し明確に説明して下さり、最初の物件見学から最後の決済・鍵渡しまでの全ての過程で、迅速・的確に対応して下さいました。
何のストレス、不安もなく、念願であった終の住み処を得ることができ、心から感謝しております。
火災保険、リフォームについても相談にのって頂きました。
信頼できる担当者様に出逢うことができましたので、引き続き現住のマンション売却のお世話になっております。
センターからの返答
D様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には分かりやすくお伝えすること、ご納得いただけるお取引を心掛けていますので、このようなお褒めの言葉を頂き幸いでございます。
また、ご自宅のご売却についてもお任せ頂きありがとうございます。
お引渡しまでしっかりとお手伝いさせて頂きます。
引き続き、何かお困りごと等がございましたら、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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