売買西神中央センター

担当者さんには心から感謝

この度は本当に色々とお世話になりました。
右も左も分からない私に親切に丁寧に教えてくださった担当者さんには心から感謝しております。
お陰様で最高のお家で快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

今回の担当者様にとても感謝しています

今回の担当者様にとても感謝しています。
丁寧な接客や印象から安心して紹介してもらえるなと感じ、購入する事ができました。
また、子供の相手もしてくれて本当にありがとうございました。

本当に顧客目線での営業を進められるのでとても安心

大変スムーズな取引が出来て、担当者さん、センター長さんには感謝しております。
今回、他社さんとも接する機会がありましたが、決っして強引すぎず、顧客本位で必要な情報をメリット、デメリットどちらも適確に伝えて頂き、それが却って担当者さん、東急リバブルさんという会社への信頼につながったところも大きいです。
悪かった点は本当にありません。
今後も東急リバブルさんとのお取引ができれば、また担当者さんと取引ができればと、ただただ願う次第です。
他社と比べ、東急リバブルさんの営業さんは、本当に顧客目線での営業を進められるので、とても安心できます。
その面では東急リバブルさんは他社と比べ、誇りに思っていいことではないかと思う次第です。
本当に良い取引が出来、うれしく、またありがたく思っている次第です。

何の不安も不信もなく手続きができました

非常に親切な対応をしていただき、何の不安も不信もなく手続きができました。
ご担当者は非常に優秀なセールスパーソンだと思います。
ありがとうございました。

自然に無理じいする事なく話かけて来て好印象でした

良かった点：
店の掲示物件を見ていて気軽に声をかけて頂き、その縁も有り、今回購入する事になりました。
改めて自然に無理じいする事なく話かけて来て好印象でした。
（多少強引にすすめて来たら店に入ってないかも知れません。）
又、話の流れ等もスピーディで素早く対応して貰い＆当方の多少のわがままを聞いても嫌な顔ひとつせず親切に対応してもらったのが良かったです。
悪い点：
特にないです。
が、ひとつお願いするとすれば、床下の収納を見ようとした時、取っ手がさびれ開かなくなってたのを見て、次の内覧時に売主さんと交渉し、見れるようにしてもらっていれば、すごく感動したと思います。

安心して全てお任せ出来ました

大変お世話になりました。
今回、３ヶ月は他社で売り出しましたが１度も案内がなく、次は信頼出来る業者さんにと思っていました。
最終２社に絞り、決め手は担当さんとの相性でした。
売却までのスケジュールも、金額も自分のイメージとピッタリ合い又、東急さんのオプションサービスのご提案で、購入物件が決まれば引っ越しが可能だとの事で、やっと先が見えた気がしました。
東急さんに依頼してからは、滞っていた３ヶ月がウソのように全てがスムーズに進み、購入、売却、引っ越しと２ヶ月で全てが整いました。
不安に感じた事は一度もなく、安心して全てお任せ出来ました。
次の売買があれば、又、指名でお願いしたいと思っています。

親切に対応していただきました

数々の変更に快く対応して下さり、そのつど提案していただき大変ありがたく思っています。
こちらのわからない事も細かく教えていただき、親切に対応していただきました。

少し経費もかかってしまったので、その点が少し残念

今回、物件購入にあたり、急な電話で「一戸建てを購入したい」と伝えただけにもかかわらず、すぐに対応して頂き、その日の内に購入までの流れ、予算の面、物件の条件等の話をさせて頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
その後何度も足を運び、その度に新しい物件の情報や内覧を繰り返しつつ、ローンの審査等も並行して進めて下さり、契約に至るまで、とてもスムーズに流れていきました。
そのおかげで、予定していた引越日までに気に入った物件が見つかり、購入することができました。
ただ、気になる点もいくつかあり、物件について質問をした時に、買主⇔担当者⇔物件担当者⇔売主になっていたような気がして、「物件担当者に聞いてみます」ということが何度もあり、すぐに返事が返ってこなかったり、又聞きのような形で返事が来たりと、質問がしにくく思う所もありました。
それと、物件購入が決まってから配管の事や鍵の紛失の件等を聞き、知っていたのに黙っていたのか？と思う所もありました。
中古物件は現状渡しが原則とは聞いていましたが、それならば、内覧では目に見えない部分は、売主や物件担当者が事前に言ってくれたらよかったのにと思います。
現在はリフォームも終わり、快適に生活していますが、少し経費もかかってしまったので、その点が少し残念だなと思いました。

「せかされている」という気が少しした

不動産購入の複雑なプロセス・手続きは、担当者のていねいな対応でスムーズで安心して進んだと思いますが、最後の残金支払い、登記、鍵の引渡し時の膨大な手続きでは、何の書類に判子を押しているのか確認する時間もなく、「せかされている」という気が少しした。

ありがとうございました

ありがとうございました。
売却の際もよろしくお願いします。