表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく物件を見付けることができました
今回、担当者さんに担当していただき、本当に良かったです。
何件もの物件を紹介していただき、満足いく物件を見付けることができました。
一つ一つのことをていねいにわかりやすく教えていただき、円滑に手続きができ、ストレスなく、購入まで進めることができました。
また機会があれば、担当者さんにお願したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社をお選びいただきましたことを、心より深く御礼申し上げます。
温かいお言葉をいくつも頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りの際はお気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
誠にありがとうございました。
背中を押して下さり感謝しています
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった。
知人にも紹介したいと思います。
最初にマンション購入する気持ちが５０％でしたが、お話していくうちに１００％になりました。
背中を押して下さり感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、有難いお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
K様には、何度も案内にお付き合い頂きまして、その中で気に入った物件に巡り合えた事、私も嬉しく思っております。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
気持ちのよい取引きをさせていただきました
迅速、適切にお会いする都度明るく対応していただき、気持ちのよい取引きをさせていただきました。
大きな買い物なので、そうそう買い変えする機会もないと思いますが、もし、機会があればまた、担当者様にお願いします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｆ様のお住まいのお買換えに、微力ながらお手伝いができまして、大変お喜び頂けたこと、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。何卒宜しくお願い致します。
スムーズに契約できました
初めてマンション購入しました。
無知なのにもかかわらず、担当者が薦める銀行ではなくて、別の銀行でのローンを希望しました。
それなのに嫌な顔せず、色々と調べて下さり、何回か私のかんちがいでミスしましたが、それも全て対応していただき、お蔭様で、スムーズに契約できました。
メールで、ひんぱんに質問しても分かりやすく教えてくださりとても助かりました。
また、今後取引がありましたら、御社利用させていただきたいです。
担当者さんにもよろしくお伝え下さいませ。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
Ｍ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今回はご自身で住宅ローンの手続きをされるということで、色々動いて頂き、また頻繁にご質問頂いたおかげで、スムーズに進めていくことが出来ました。
本当に有難うございます。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談下さい。
これからも宜しくお願い致します。
本音で話してもらえるのでとても信頼していました
不動産について、丁寧にわかりやすく説明してもらい、とても助かりました。
又、先方や銀行、工務店との連絡調整を精力的に進めていただき、なかなか平日に仕事で動けなかったので、担当者さんのフットワークのよさがなければ、期日までに準備ができたかどうかと思います。
本音で話してもらえるのでとても信頼していましたし、又、関係する銀行、工務店からも信頼されているようで、またなにかお取引する機会があればぜひお願いしたいと思います。
特に私どもからの無理なお願いにも誠意ある対応をいただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。T様からのお褒めのお言葉光栄でございます。
T様とは建築会社選びをたくさんさせて頂きました。どの建築会社が良いか一緒にお話ししたことを印象強く覚えております。
今後もT様より頂けましたお褒めのお言葉を胸に一層精進して参りたいと思います。また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは、私の話をよく聞いてくれた
担当者さんは、最初から、私の話を、最後まで、よく聞いてくれて、物件のマンションに連れて行ってもらっても、強引に進めないし、ゆっくり見せてもらえて、良かったです。
車も運転しながら、話をしたりして、誠実さが伝わりました。
センターからの返答
このたびは、当社でお取引頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
重ねてお礼申し上げます。
Ｓ様と妹様にはご来店当初からお気持ちをお話し頂いたおかげでこちらとしてもご提案がしやすく、車の中でも気さくに話かけて頂きまして大変感謝しております。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
購入できて、良かった
担当者さんは、とってもよかったですが少し高かったかなーと思いましたが、購入できて、良かったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｙ様。この度は、再度弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お買い替えでしたので、何度もご自宅へ足を運ばせて頂きましたが、その度快く対応して頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
詳しく教えて下さっていれば・・・と残念に思います
今回はスムーズな取引をさせて戴けたと思っております。ですが、不動産に関する税金のお話は、一切無かったので、詳しく教えて下さっていれば・・・と残念に思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｆ様の担当をさせていただけたことを大変嬉しく思います。
不動産に関する税金についてのお話についてできておらず、申し訳ございません。今後はその点についてもお客様にご納得の頂ける説明を行えるよう心掛けてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
完璧な対応でした
全ての項目で高評価を致しましたが、値する完璧な対応でした。
センターからの返答
この度は、西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
以前よりマンションをお探しで、なかなかご希望の間取りが出てきませんでしたが、タイミングよく売りにでて、購入をご決断いただきました。
これからもお困りのことがございました、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧お願い申し上げます。
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