表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実に対応していただき感謝しております
とても誠実に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約、引き渡しができ、安堵しております。
また不動産に関してお困りごとがございましたら気軽にお声がけくださるようよろしくお願いいたします。
保証制度のほうが手厚いように感じていた
しばらくは他社Z社のお世話になり様々な物件を見ていた。
Z社の担当者の対応はすばらしかったが、物件に恵まれなかった。
保証制度の面ではZ社より東急リバブルの保証制度のほうが手厚いように感じていたので、それが東急リバブルを選択する決め手になった。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
いい物件に出会えた事、大変良かったと思います。
スムーズにご契約完了したのもA様のご協力いただいたお陰様で御座います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ローンが組める所を探していただいた
良かった点:
私自身が契約社員、勤続年数が短いなど住宅ローンを組みにくい条件でした。
しかし、先輩営業や他の銀行でローンが組める所を探していただいた事。
仕事中にメールやLINE、電話である程度の手続きを進めてくれていましたのたので、対面での手続きがスムーズで非常に助かりました。
私自身が物件を決めかねている時に、ローンや諸費用の計算してくれて、気になる点を解消してくれました。
悪かった点:
ありません。
センターからの返答
U様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
U様がお仕事でお忙しいにもかかわらず、いつも隙間時間に返事を頂いていたのでスムーズに進めることが出来ました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
意見具申を頂き安心して取引ができました
特に担当者について、売り物件側は他の不動産会社でしたが、引き渡し物件の確認や相手不動産会社への申し入れなど、細部に渡り細かな対応や意見具申を頂き、安心して取引ができました。
センターからの返答
N様、この度は西神中央センターにお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができたのも、N様のご協力あってでございます。
引き続き、ご自宅売却の手続きもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
色々な質問に答えてもらって良かった
色々な質問に答えてもらって良かった。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回のお買い換えにつきましては、S様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
仕事に対する姿勢、熱意が感じられた
担当の方の好感度高く、仕事に対する姿勢、熱意が感じられ、担当して頂いて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は西神中央センターに購入と売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
I様にご連絡をすると迅速に対応して頂いておりましたので、大変スムーズに取引を終えることが出来ました。
引き続き、購入物件のリフォームと自宅のご売却が続きますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
誠実な人柄が良かった
誠実な人柄が良かった。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件へお繋ぎ出来まして本当に良かったです。
引き続き不動産に関する御悩み、お困り事が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
お申込書類のご記入など、多々ご迷惑お掛け致しましたが、K様のご協力のお陰もあり、無事お取り引きを完了出来ました。
今後とも不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
一貫して品位を持った対応は会社風土でもある
一貫して品位を持った対応は会社風土でもあり、今後も大事にされるべきかと。
センターからの返答
K様、この度は物件のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
度重なるご利用、感謝致します。
今後も不動産に関する御悩み、サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
真摯に対応して下さいました
見学で分からない点は後で調べて答えてくれたらよいのに、その場しのぎの嘘を何度もつかれ、売れさえすればよいとの態度だったので、担当者を替えてもらいました。
その後は真摯に対応して下さいました。
センターからの返答
Y様、この度は西神中央センターに不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
当センターの者でY様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いように十分留意してまいります。
今後、新居で何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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