表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入までのサポートは十分にいただけた
希望条件を少しずつ下回る物件のご紹介を、高頻度でおすすめ下さるという営業をいただいておりました。
最終的にその中の一つに決めることになりましたが、急かす感じの営業スタイルはやや負担に感じておりました。
他方、事前確認や購入までのサポートは十分にいただけたと思っており、有難かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のご契約の携わることができ、大変嬉しく思います。
T様にはご成約までの物件紹介等で急かす営業をしてしまい、大変負担を負わせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた部分を今後の営業に活かさせて頂きます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧な対応だったと思います
他社とは比較していないが、丁寧な対応だったと思います。
センターからの返答
M様、この度は当社仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きにつきましてM様のご協力があり迅速に進めることができました。
誠にありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非お声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心できる分かりやすい回答で助かりました
西神中央支店の担当者さん。
質問に対する返事の速さ、安心できる分かりやすい回答で助かりました。
センターからの返答
D様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
D様が最後まで安心してお取引できたことが心より嬉しい限りでございます。
少しでもお困りの事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
気をつかってくださったと思います
ご紹介いただいたリフォーム業者の担当の方に全部おまかせしている状態ですが、よかったのでしょうか!?
確かに御社担当者さんから「信用できるリフォーム業者です」といってもらっていましたが・・・・。
売主様との顔合わせにも、気をつかってくださったと思います。
思いもよらない車庫の閉鎖もあり、その時は少し不安になりましたが、なんとか対応いただき助かりました。
ただ、現状のままの庭の手入れが、今はちょっと大変です。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
住宅ローンや建物の件で沢山、ご心配をお掛けしましたが、無事にお取引ができたものO様のご協力のおかげです。
また何か不動産でお困り事がございましたら、ご相談ください。
本当に良かった
担当者さんで本当に良かった。
一つ残念なのは、4月から転勤ということで、自宅の売却を見届けて頂けなかったことかな。
センターからの返答
この度は、西神中央センターに住替えの相談を頂きまして誠にありがとうございます。
エリア内の物件をいくつも見比べて頂き、F様にとって最適な物件が見つかって本当に良かったです。
売却の依頼も任せて頂きましたが、私が転勤となり最後までお手伝いすることが出来なくて残念です。
後任の担当にしっかり引き継いでおりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても話しやすかった
他社との比較はできないが、親身にしてくれましたし、とても話しやすかった。
センターからの返答
N様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産売買について引き続きお手伝いをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
親切で好感が持てました
親切で好感が持てました。
お世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
満足のいく住み替えを行うことができました
他社でなかなか売買が進まず、近隣地域に強そうな東急リバブルさんにお願いしました。
以前も利用したことがあり、その時の対応も良かった記憶がありました。
住み替えを含めた売買ですので、契約のタイミングが非常に難しかったですが、担当者の方が柔軟・迅速に動いてくださり、満足のいく住み替えを行うことができました。
中古物件を購入したのですが、リフォームの相談やその後のアフターフォローまで親身になって相談に乗っていただけて、大変助かりました。
友人に紹介する機会があれば、ぜひ薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお住み替えいただき誠にありがとうございます。
無事にお住み替えを終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親身になってご対応いただけた
初めての不動産購入で何もわからない私たちに、とても親身になってご対応いただけたと思います。
ささいな疑問もしっかり答えていただけたので、安心してお任せできました。
こちらの無茶振りにもご対応いただき、とても助かりました。
今思えば、リフォームの相見積もりなどもお願いしてもよかったのかなと思いましたが、転居の期限があったのでスムーズにいくようご提案いただけたのだと思います。
無事希望の転居日までに売買契約も完了しリフォームも終え、入居することができそうです。
センターからの返答
I様、この度は西神中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
契約全体を通じても丁寧に対応して頂いた
購入を決める際、急な相談だったにも関わらず、「今から内覧に行きませんか」と提案頂いたことが結果的に購入に繋がり感謝しています。
また、契約全体を通じても丁寧に対応して頂いたおかげで、なんの不安もなく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また、H様がいつも書類のやり取りを迅速に進めて頂いたおかげで無事に契約をすることが出来ました、ありがとうございました。
私の急な提案にも関わらず、H様が積極的にご協力頂いたおかげで、希望の物件が見つかり私も心から嬉しい限りでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
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