表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ただただ感謝しております
2世帯住宅で両親が居なくなって、広く使い勝手が悪くなって売却を考えてお訪ねしました。
築年数もかなり経っており少し売れるか不安は持っていましたが、直ぐに売れて、ただただ感謝しております。
センターからの返答
Y様
この度は当社にお買換えをお任せしていただきまして誠にありがとうございました。
住み心地はいかがございますでしょうか。
無事スムーズにお買換えできたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産のことで何かお困りのことがありましたら、お気軽にお問合せ頂けると幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
我が家がなかなか売れず困っておりましたが、やはり東急リバブルさんの様な大手さんにお願いをし、売れました事、心より御礼申し上げます。
担当者さんにはとてもお世話になり、また何かあります時にはぜひともお世話になりたいと心から思っております。
本当にありがとうございました。
定期的にお送りいただく現状の様子もよくわかり、有難く拝見させて頂きました。
センターからの返答
H様
この度は当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉を頂き、光栄でございます。
少しお時間がかかりましたが、H様のご売却をスムーズにお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがありましたら、是非当社をご利用いただけると幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
もっと早くお願いしておけば良かったと後悔しました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
売却をするにあたり1年半程前に御社を含め数社を訪問した事があるのですが、一般的なお話しを伺いたいとの申し出にもかかわらず、丁寧な対応でわかり易く説明して下さったのが御社の担当者A様でした。
ところが引越しが先になり他社へ依頼することに。
時間経過と共に進展がなく、やはり地元の業者さんにお願いしようと、改めて御社へお願い致しました。
担当者A様と担当者B様が対応して下さる事になり、もっと早くお願いしておけば良かったと後悔しました。
担当者A様も以前訪問したことを覚えていて下さり、とても嬉しく安心したのですが…。
数日後、担当者A様より異動になられたという連絡を頂き、頭の中がまっ白に。
しかし、そんな不安を取り払う様に担当者B様が全力で対応して下さいました。
決済の日を迎えるまで何度も連絡を下さり、物件の管理も本当に良くして下さいました。
不動産売買は信頼できる業者さんに相談、任せる事が大事だと他社を経験し改めて実感しました。
媒介契約書・販売活動報告…etcにも信頼度が伺えますね。
センターからの返答
Y様
この度は当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉を頂き、光栄でございます。
私もSもY様のご売却をスムーズにお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、何かお困りのことがありましたら、是非当社をご利用いただけると幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
最後の最後まで誠実に対応して頂き、心から感謝
この度は私どもの土地の売却にご尽力頂き、本当にありがとうございました。
貴社西神中央センターの担当者さんには最後まで誠実に対応して頂き、感謝の気持ちをお伝え頂ければと思います。
本年初め、別の不動産会社Z社に打診したところ、「余りに面倒な土地だ、全ての交渉を終えていることが条件なら仲介する」と言われて途方に暮れていました。
3月下旬、WEB上の問い合わせに書き込んだところ貴社より御連絡を頂き、現地で担当者さんに初めてお会いしました。
若さ溢れる笑顔で迎えて頂き、ハッキリとした声で「売れない土地は無いですよ」と言われたのです。
実はその後、大手のY社にも見積りを頂きましたが、貴社の担当者さんほどの前向きさ、明るさ、礼儀正しさを越えるものを感じることは有りませんでした。
そして、見積書にある担当者さんのプロフィールを拝見し、任せてみよう!!と決めました。
Z社において「面倒な土地」と称されましたが、貴社担当者さんは当初の予定の日程通りに進めて行きました。
高齢の母は聴力の衰えのため、会話が成立しない事も多々有りましたが、担当者は辛抱強く説明もしてくれました。
そして、担当者さんの当初の予定通り、「夏の終わりまでには売却を終わらせる」事が出来ました。
今年の初め、「このまま売れずに古家のまま残す事になったらどうしよう、固定資産税だけ払い続けなくてはいけないのか!」と、不安と困惑しかなかったのに、担当者さんは見事にこちらのほぼ希望額通りの売却を叶えて下さいました。
担当者さんを信じて依頼して、間違いありませんでした。
最後の最後まで誠実に対応して頂き、心から感謝致します。
将来、また、売却をお願いする機会があると思います。
その節にはまた是非、担当者さんにお願い出来ればと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は当社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
数多くのお褒めの御言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
S様には、多々ご協力頂き、私もスムーズにご売却のお手伝いをさせて頂くことが出来ました。
また、ご説明をさせて頂いた際も、お気軽にお声かけ頂いたことを嬉しく思っておりました。
本当に最後まで二人三脚で寄り添っていただきましてありがとうございました。
引き続き応援していただけると幸いでございます。
また、ご縁がありましたら、全力でS様のお手伝いをさせて頂きたく思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
取引開始から完了までとてもスムーズ
取引開始から完了までとてもスムーズに行うことも出来ました。
また機会があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親近感があり色々と相談しやすかったです
常に笑顔での接客、丁寧な言葉使いには感心致しました。
東急リバブルさんには二度目のお世話になりました。
他社と比較しますと親近感があり色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
お買い替えのご相談で買い替え先のご案内で初めてお会いさせていただいた時のことを今でも覚えております。
まだまだ未熟者で多々御手数おかけする場面もございましたが、無事ご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お身体にもお気をつけてお過ごし下さい。
遠くても、東京でも、必要ならどこへでも行きます
1、当方は高齢の老夫婦で、東京に在住しています。
しかし売却したい土地(更地)は遠く離れた「神戸市」でした。
独立している子供達にこの処理を押しつけることもできずに悩んでいました。
そこで思いきって、慣れないパソコンと電話で4~5の業社から情報を集めました。
その中で「遠くても、東京でも、必要ならどこへでも行きます」「希望価格が高目ですが、思い入れのある土地で、それだけの価値があると判断されているのなら、思い切って出して見ましょう、頑張ります!」ということで貴社を選択しました。
2、担当者は転勤でまもなく変りましたが、引継いだ後任の担当者はアンケートのとおり精力的で、満足のゆく対応でした。
レポートの外に、何度も電話で報告、状況説明がありました。
契約は近くにある御社の支店でしました。
私共も、3回程状況確認決済で神戸へ行きました。
まさか、ワンクールで売れるとは思ってもいませんでした。
感謝感謝の一言です。
3、ただ一つの欲を言えば、売買は終りましたが、まだ道半ばでやっかいな申告が残っています。
この詰めをサポート(税務相談、申告手続指導等)してくれると助ります(住まいの税金2018勉強中)。
これからは、私共の様な、気力、体力、IT知識の無い層、「老人市場」への対応も必須かと思います。
店長以下皆さんの誠意に感謝。
センターからの返答
T様
この度は当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉も頂き、大変嬉しく思っております。T様にもご協力を頂いた結果、早くご売却ができたと思います。
また、税務相談の件ですが、私で段取りさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
一生懸命に努力していただき大変感謝しております
約一年間にわたり、おつきあいいただき無事に売却することができました。
一生懸命に努力していただき、大変、感謝しております。
最終段階になり、色々とご迷惑をおかけしましたが、信頼しておりましたので、安心して契約までたどりつけました。
ご尽力くださり、ありがとうございました。
センターからの返答
Z様
この度は当社でご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
感謝の御言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
Z様には私も大変感謝の気持ちでいっぱいです。
また、ご縁がございましたらご連絡いただけると幸いでございます。
本当にありがとうございました。
安い物件でしたが良くしてくれました
安い物件でしたが良くしてくれました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のお取引については、K様にもご協力を頂きましたおかげで、スムーズに販売することが出来ました。
お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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