表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
総合的に流れに対しての対応は満足でした
総合的に流れに対しての対応は満足でした。
(店舗には一度も伺っていません)
センターからの返答
I様
この度は当社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんの対応の素晴らしさに、感心しました
ハウスメーカーの方よりリバブルさんをご紹介頂いたのですが、売りに出す1年程前より他社Z社の方にご相談させて頂いていたので、最初はZ社にお世話になっていました。
途中でリバブルの担当者さんにお願いする事になり、無事に売る事ができました。
毎週しっかりと報告をして下さり、こちらの質問にもすみやかにお答え頂き、何の心配もなく安心しておまかせする事ができました。
同店の他の営業さんの対応が…という事で、リバブルさんをやめた友人が2人いたので、最初は大丈夫かなあという思いもありましたが、担当者さんの対応の素晴らしさに、感心しました。
担当者さんにお願いして良かったですし、次、友人、知人にもお薦めしたいと思います。
きめ細やかな気配りに、ぬかりない仕事ぶりに、本当に感謝しかありません。
御社よりお友達紹介キャンペーンか何か…名前は忘れましたが(たしか、2万円相当の~というものです)冊子が届いていたのですが、非常!!にまぎらわしかったです。
あんな冊子を入れられていたら、成約したので選べるのかと思いました。
センターからの返答
T様
お忙しいところアンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。
T様ご協力の元お取引がスムーズに進みましたことありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
ユーザー様特典のご案内について貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
多くを語る必要がないくらい感謝しかありません
担当者さんには感謝しかありません。
全ての対応に満足しており、多くを語る必要がないくらい感謝しかありません。
本当に言葉が見つからないので、本当にありがとうございましたとだけ言わせていただきます。
センターからの返答
M様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、幸いでございます。
また、不動産でお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝
私たちの無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝しています。
今後何か分からないことがあったらよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度はお買換えをお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
コロナウイルスで中々動きにくいタイミングでしたがご協力頂きまして有難う御座いました。
またいつでも不動産でお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ感謝
担当者さんの熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ、感謝しています。
お世話になりました。
センターからの返答
I様、この度はご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
大切にお使いになられていた不動産を無事売却出来てよかったです。
また不動産のご相談ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
一貫して誠意あふれる対応には感謝しております
私の場合、売り出しから契約迄の期間が非常に短かったのですが、初期媒介打合せから契約・引き渡しまで、一貫して誠意あふれる対応には感謝しております。
特に引渡し手続き後、買主殿の実際入居にも連日立会い頂き、不具合点の是正対応、フォローにも尽力願い、現場での種々のサポートに対しては非常にスマートに対処して頂きました。
プロフェッショナルな仕事振りに改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
O様
この度は、西神中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも不動産の専門家として、お客様には、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明
最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明していただきました。
また、現地の確認や、書類のやりとり、報告などで何度もお手配・ご足労いただき、契約の遂行に尽力いただきました。
買主さんと当方の間で、当初、希望・考え方のずれがありましたが、ねばり強い交渉・対応の結果、短期間で希望の金額での売却を実現していただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。最終お取引まで、お手数を煩わせる事が多くあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。是非、今後とも宜しくお願い致します。
どんな場面においても丁寧な対応でお話しやすかった
人生初めての住宅購入を担当していただいて、本当に良かったです。
どんな場面においても丁寧な対応で、お話しやすかったので、ちょっとした疑問でも電話で聞いてみるとすぐに対応していただけ、安心できました。
特に、売買契約の後になってすまい給付金の相談をした際は、スケジュール的にも厳しそうだったのでもう無理かなと諦めかけていたのですが、担当者さんがスピーディに対応して下さり、おかげ様で引き渡しまでに間に合って本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
売買契約でお店に行った際は子どもも一緒だったので、できれば長時間でも退屈しないおもちゃやビデオがあればいいなと思いました。
もしまた何か不動産の取引等があれば、是非担当者さんにお願いしたいです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は当社からご購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
ご希望に合う条件でお取引できたのは、M様のご協力があっての事です。
また、機会がございましたらその節は宜しくお願い致します。
東急リバブルさんとの出会いに感謝します
理想の物件に出会うことができました。
少しかわった間取りの為、他社では取り扱えなかった物件かもしれません。
初見で心ひかれ、購入を決めることができたのも、対応してくださった担当者さんのおかげです。
引っ越しまで時間があったのも、私にとっては準備の時間がとれ大変助かりました。
まだ、これから自分色の住まいにしていくところですが、東急リバブルさんとの出会いに感謝します。
本当にありがとうございました。
難点を言えば、西神中央の支店が、表に誰もおられず、電話で来店を告げるシステムでしたが、どうしても馴染めず苦手です。
センターからの返答
M様
この度はM様の新生活のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
M様ご協力の元お取引がスムーズに進みましたこと改めてお礼申し上げます。
今後ともお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡頂けましたらと思います。
店頭接客のご指摘ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。
保障サービスが充実していたことが最大の決め手
契約、引き渡しまで大変お世話になりました。
はじめは分からないことだらけで何度も質問させていただきましたが、その度にていねいに教えていただき、不安が解消され、満足いく住み替えを実現することができました。
他社と比べ、保障サービスが充実していたことが最大の決め手となりました。
次回、売却の際にもよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度はお買い換えをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご売却の際もサービスを最大限ご利用いただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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- お客様の声(6ヶ月以前)