売買西神中央センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年12月25日

質問に丁寧にお答え頂けたのは良かった

全体的に親切にご対応いただけたと思います。
質問に丁寧にお答え頂けたのは良かったです。
ただ、購入時に全体説明がなかったです。
あとで何回平日に手続きが必要かなど都度確認が必要だったので、こちらの予定に関するところへの配慮をもう少し頂けたら、連絡する頻度は減ったかと思います。
また、来店する銀行名や約束の日時の記載ミスなどお忙しかったと思うのですが、ケアレスミスが目立ったので少し不安を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、マンションのご購入の件でお手続きを担当させて頂き誠に有難うございました。
K様から頂いたご指摘につきましては、今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

B様
B様 2023年12月24日

すべき事をタイミング良く丁寧に説明して頂けました

担当者さんに、私の希望の条件を踏まえた物件をすぐに紹介して頂き、実際に見せて頂いたところ、リフォーム済の雰囲気が気に入り、購入する運びとなりました。
そしてその都度、次に準備する物やすべき事をタイミング良く丁寧に説明して頂けましたので、安心してお任せし、無事引き渡しまでたどり着く事ができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

B様、今回、夢のマイホームのご購入おめでとうございます。
B様がチラシをもってマンションの一室に来ていただき、ご条件やマンション購入等のお話をお伺いしたところピッタリのマンションが浮かびました。
その際に少し戸惑いがある中で、その足で物件を見に行って頂き、今満足の行く生活を送っています。と連絡頂いて時は非常に悦ばしかったです。
今後とも不動産のみならず、ご連絡頂ければと思います。
最後になりましたが、夢のマイホームのご購入おめでとうございます。
また、私から夢のマイホームを購入頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月22日

東急リバブルに依頼してよかった

担当者さんには、とても親身になって対応していただきました。
そして、東急リバブルに依頼してよかったと、心の底から思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご所有戸建てのご売却の件でお手続きを担当させて頂き誠に有難うございました。
T様のご協力のお陰でスムーズにお手続きをさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月16日

親身なって検討して頂きました

他の不動産会社では売却が難しかった案件にもかかわらず、親身なって検討して頂きました。
また、接客も親切丁寧で段取りも良く、早期の物件売却ができ大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のお力になることができ嬉しい限りでございます。
将来お住み替えの際には是非ご連絡をお待ちしております。
また、不動産の事でお困り事がございましたら何なりとおっしゃってください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月14日

貴社に対するイメージアップになりました

「企業は人なり」とよく言われますが、今回の取り引きは、貴社に対するイメージアップになりました。
これからも継続されることを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒め頂きまして嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

I様
I様 2023年12月9日

問い合わせについて迅速に対応頂いた

問い合わせについて迅速に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
奥様のご出産が重なり、お忙しい中のお取引でございましたが、I様のご協力のもと、無事にご契約とお引き渡しを終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年12月9日

質問等にも丁寧にご回答いただきました

良かった点
売主さんとの交渉時にこちらから聞きにくい事、どう聞いていいか迷う事を率先して聞いてくれました。
これはすごく助かりました。
またこちらの質問等にも丁寧にご回答いただきました。
まだお若い方でしたが安心して任せられる信頼できる担当者さんでした。
悪かった点
LINEの返信が遅い時がありました。
既読もつかないので早く回答が欲しい状況時などで少し困ることもありました。
お忙しい中だとは思いますが、もう少し臨機応変な対応も可能だったのではないかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
良い点・悪い点どちらもご指摘頂きましてありがとうございます。
LINEの返事が遅かったため、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、いただいたご連絡には早急にご返事をするように気を付けてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

I様
I様 2023年12月8日

予想以上に早く売却出来て、ありがたかった

この度は大変お世話になりました。
予想以上に早く売却出来て、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
不動産のことでお悩みの際は、是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月2日

手続きも迅速にされたことで大変助かりました

購入者が金融公庫を使わずに自己資金で対応していただける方を紹介していただき、手続きも迅速にされたことで大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつも大変お世話になっております。
この度はお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご協力頂いたお陰で無事取引完了出来ました。
今後もまた不動産に関するお悩みなど御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は有難う御座いました。

H様
H様 2023年12月1日

安心してお任せすることが出来ました

初めての物件購入で御社の担当者様にご対応いただけ、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご新居ご購入のお手続きをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
H様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

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